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DHC赤沢温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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DHC赤沢温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:652件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.43
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.61
  • 食事4.12
宿泊年月
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182件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 16:38:22

とにかく風呂が良い。部屋も展望も良い。レストランはキャパシティーが小さいのでもう少し改善の余地あり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
新鮮な海鮮を堪能「海の幸膳」プラン
ご利用のお部屋
【<本館>コーナーツイン】

部屋5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 16:16:13

お部屋は大変綺麗で、露天風呂も大きく大満足でしたが、南館から本館の浴場や食事処に行くのに本館、南館とも小型のエレベーターが一基ずつしかないので不便でした。
朝食の品揃えもイマイチでしたが、スムージーは美味しかったです。
辛口コメントをしてしまいましたが、客室は満点評価なので、また利用したいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン~和洋40品目バイキング~  
ご利用のお部屋
【<南館>露天風呂付/スタンダード和洋室】

部屋5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 12:44:42

お部屋がとても広く清潔で、海がどーんと見える素晴らしい場所でした。お風呂は館内と隣接施設が利用でき、月明かりの露天風呂は最高に気持ち良かったです。夕食予約の20分ほど前に、準備が出来ている旨の電話が来たので、お腹が空いていないか気を利かせてくれたのかしら?と嬉しく思ったのですが、朝食時も突然男性の方から電話が来て、終了時間が迫っている訳でもないのに、催促されたように感じました。朝食は10時まで、チェックアウト11時と、普通のホテルよりのんびりした時間規定でしたが、早く片付けたいのであれば、あらかじめ終了時間を早めるなどの対策をされてはどうかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年11月08日 22:14:48

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
レストランのご案内につきまして不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
レストラン責任者へはいただきました内容を伝えさせていただき、ご案内などを含め徹底をするように指導させていただきました。
今後この様なことが無いよう精進して参ります。
ぜひとも、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大5,500円OFF】赤沢スパ2日間入館無料!!四季折々の和食会席付きプラン★(2食付き)
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 17:26:00

お風呂の景観は最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年09月28日 22:48:37

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
また、お時間がございます際は赤沢温泉郷には様々な施設がございますので、ご堪能いただければ幸いでございます。
次回もお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン~朝食はレストランでの和食膳~  
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 08:54:22

敷地内で利用可能なカートの説明が無かった。また朝食はバイキングにしたが、8時頃の入場時は混雑しており、コロナ対策を考えて時間予約制などの対応をすべきだと思う。
他については満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年08月29日 20:11:35

この度は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントにてのご案内でございますが、十分な対応が出来ておらず大変ご迷惑をお掛け致しました。
朝食の件でございますが、レストランと相談し対応を検討させていただきます。
また、ご機会がございましたら、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ビストロ赤沢伊豆高原「夏の肉祭り」ビュッフェプラン~1泊2食~
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和室】

部屋5

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いべりこぶた46さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

いべりこぶた46さん [50代/男性] 2020年08月15日 21:01:17

何度か宿泊させていただいています。とても気に入っている宿でリピートです。
宿泊者はフィットネスクラブがウェアやシューズも込みで無料で利用できるのは
良い事なのですが、タオルがきれていて補充までに時間がかかったり、借りたウェアのズボンのポケットに
前に使った人のものと思える不織布マスクが入っていたりと残念な点がありました。
スタッフの方はとても親切に対応してくれました。

大浴場には、フェースタオルもバスタオルも備え付けてあり、部屋から持って行く必要がないので良いです。
貸切風呂を利用しましたが、夫婦で一緒に入れる丁度いいサイズでした。

夕食はコロナの影響のせいか、ちょっとグレードダウンしていました。しかもソーシャルディスタンスが叫ばれている
この中で、騒がしいグループとすごく近いテーブル間隔でした。さらに冷房の効きが悪く暑かったです。
朝食は美味しかったのですが、夜とは違ってとても寒かった。

食事会場の間隔を改善していただければまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年08月29日 13:29:29

先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フィットネス、レストランにつきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
レストランのお席でございますが、お席の配慮が足りておらず重ねてお詫び申し上げます。
レストランへはいただきました内容を伝えさせていただきました。
今後は同じことの無いよう徹底をするように指導させていただきました。
今後も、お客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!絶景温泉と四季折々の和食会席スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

部屋5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 01:03:57

7月10日から11日利用させて頂きました。ロビーをはじめ、エレベーターの前にもアルコール消毒液が設置されており、コロナ対策も安心でした。海の見えるお部屋でとても広く、ゆっくり過ごす事ができ、温泉もタオルや化粧水などが揃っておる手ぶらで、温泉を楽しめました。立地も国道沿いにあり、迷うことなく着くことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年08月08日 21:31:57

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたしてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〇素泊まり/お部屋のみ  赤沢deゆったり満喫プラン! お食事不要
ご利用のお部屋
【<南館>スタンダード和洋室】

部屋5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月22日 15:53:32

記念日に宿泊させていただきました。
ケーキの手配なども快く承っていただき、とても良い記念日を過ごすことが出来ました。
温泉は3階と7階のどちらも利用しましたが、タイミングが良かったのかほぼ貸し切りで堪能できました。
ただ混雑時は脱衣所が密になりそうな印象です(特に7階)
ドライヤーの台数も少ないため、人数制限をするなどの対応が必要では…と思いました。
今回はホテルの温泉のみ利用したので、次回は温泉館の方も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年08月01日 20:39:21

先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お風呂の件につきまして、ご心配をおかけいたしました。お風呂のご利用につきましては、できる限り混みあわないようにご案内させていただいているほか、混みあうことが確認された際は人数制限などをさせていただくようにさせていただいております。

また、赤沢温泉郷には様々な施設がございますので、ご堪能いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★お部屋でゆっくり♪★夕朝食はお部屋で提供!おこもりお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

部屋5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 15:53:36

7月3日に利用しました。
6月に利用した時に非常に満足したので同じプランにしました。

6月宿泊時とのかなりの温度差を感じました。

正直、お部屋以外はがっかりしました。
夕食会場は不快感を感じる出来事がありましたので、ビストロを利用することは今後は控えたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年07月28日 20:35:19

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ビストロ赤沢にて不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ビストロ赤沢サービス責任者には、ご対応につきまして改善するよう伝えさせていただきました。
今後この様なことが無いよう精進して参りますので、またご機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室期間限定】メインは石釜焼き!!鮮魚とお肉の贅沢プレート(1泊2食)
ご利用のお部屋
【<南館>露天風呂付/スタンダードツイン】

部屋5

おはち35さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

おはち35さん [50代/女性] 2020年07月01日 15:20:52

2回目の利用でした。コロナのため、循環バスがなく、その都度車を出してもらって申し分けなく感じました。朝食も、ビュッフェではなく和食膳でしたが、わたしにはこの方が落ち着いて食事できてよかったです。コロナがおさまっても、この形式が選べるといいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年07月09日 17:17:47

先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駅からの送迎バスでございますが、定期運航できず大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご朝食の件でございますが、レストランへ伝えさせていただき選択式ができるか検討をさせていただきます。
また、ご機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室期間限定】メインは石釜焼き!!鮮魚とお肉の贅沢プレート(1泊2食)
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

部屋5

noguchi2100さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

noguchi2100さん [60代/男性] 2020年06月09日 15:37:09

ホテルとは別棟、赤沢温泉リゾート内のビストロでの夕食プランで宿泊しました。コース料理の量は少なめでしたが、味は良かった。女性を意識したリゾートだけあって、夕朝食共に、デザートが充実していました。
温泉は、オーシャンビューだしタオル&アメニティは使い放題だし、素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年06月22日 19:31:10

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたしてまいりますので、またご機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室期間限定】メインは石釜焼き!!鮮魚とお肉の贅沢プレート(1泊2食)
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

部屋5

龍とみさんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

龍とみさん [40代/女性] 2020年03月18日 21:50:56

お風呂を楽しみに宿泊したのですが、お風呂意外もとても素晴らしい施設でした。日帰り温泉館も無料で楽しめ、日帰り温泉館のお湯の方が塩っぽく感じました。朝風呂は3階のお風呂は5時~だったので先に入りその後、6時~の7階のお風呂に行きました。7階のお風呂は洗い場が1つしかないので、そのコースをおすすめします。3月でしたので日の出は見られませんでしたが、朝日は見られました。
部屋に置いてある無料のお茶菓子も、旅館などは和菓子だったりしますがDHCのお菓子3種でした。ココナッツのお菓子はとても美味しく、売店では10%オフになりましたので、たくさん購入して帰りました。
4階の角部屋でしたが、部屋からばっちり海が見えました。夕飯もとても美味しいのですが、朝食のバイキングがなにを食べてもレベルが高くおすすめです。また朝7時~10時までの無料のコーヒーマシーンのコーヒーもうれしかったです。

サービスは極力人件費を削っているのかなと思いましたが、わたしは逆にそれが好印象でした。また無料で貸してくれるカートも天気がよかったのでお借りしましたが意外にも結構スピードが出て楽しめました。

難をいうなら、少し掃除が行き届いていないように感じました。ロビーのトイレの換気扇のほこりなど気になりました。

とても素敵な施設でしたので、またゆっくり来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年03月25日 17:11:00

先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
早速清掃スタッフへ清掃や確認の徹底をするように指導させていただきました。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春夏秋冬 春の伊豆満喫グルメ ~春限定海鮮三昧プラン~
ご利用のお部屋
【<南館>デラックス和洋室】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちょこらん♪さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

ちょこらん♪さん [40代/女性] 2020年02月13日 20:05:04

お食事も温泉も満足でしたが、南館だった為お風呂に行くのも食事に行くのもとにかく遠かった。本館宿泊を選んでいたならあと2回くらい温泉に浸かったとおもいます。
チェックインのときに浴衣のサイズを聞いていただいて渡してくれたのは良かったのですが、間違ったサイズだったのでフロントに電話しても、フロントでお取り替えしますとのこと。浴衣に着替えてから温泉に行きたかったので、しょうがないので大きいサイズを調節して着ていきお風呂に行く途中でフロントで変えてもらった。その時も同じ人だったがさして謝りもせず態度が悪かった。本当なら部屋まで持ってくるべきだと思う。
あとはDHCの化粧品使い放題だと思い楽しみだったのですが、安いシリーズしかなく浸透悪く、これじゃ買わないなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年02月29日 18:00:41

この度は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。浴衣につきまして本来ならご指摘いただきましたようにお部屋にお持ちさせていただくのが通常のご対応だと思います。
フロント責任者にはいただきました内容を伝えさせていただきこの様なことの無いよう指導させていただきました。

また、ご機会がございます際はご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2月7日限定】月に一度の大特価プラン~(絶景温泉と四季折々の和食会席1泊2食付)~
ご利用のお部屋
【<南館>デラックス和洋室】

部屋5

ちーちゃん65771687さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

ちーちゃん65771687さん [50代/女性] 2020年01月26日 18:58:36

1月24日に宿泊しました。前日別のホテルに泊まり、時間を潰すのに日帰り温泉館が利用出来るのは助かりました。景色も良く部屋も広かったです。スーパーのカートみたいなのに荷物を乗せて自分で運ぶシステムにはちょっとびっくりしました。宿泊費が安かったので、仕方ないかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年02月16日 03:06:00

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お荷物の件につきまして貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見につきましては検討し改善できるように努めてまいります。
また、ご機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定特価<お得な直前割りプラン>
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

部屋5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 12:31:59

1)朝食で、洋食の品数が和食に比べて少ない。和食減らしても良いので、洋食メニュー増やして欲しい。例えばハム。
2)朝食時の卵料理が、美味しくなかった。
だし巻き卵、スクランブルエッグ共にフワフワ感でなく、単にだしとか牛乳?で薄めている感じがした。
でも宿泊翌日にも浴場が使えたので、登山帰りにはとても有りがたかった。また是非とも利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
DHC赤沢温泉ホテル 2019年12月03日 23:42:33

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
いただきました内容を参考にし、内容の変更を含め改善、検討をさせていただきます。
またご機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
絶景温泉と四季折々の和食会席スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

部屋5

shelley2119さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

shelley2119さん [50代/女性] 2019年10月27日 17:05:36

何度か利用しています。
温泉を堪能するにはおすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
DHC赤沢温泉ホテル 2019年12月02日 08:35:18

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またご機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
~ 素泊まり/お部屋のみ ~ 赤沢deゆったり満喫プラン! お食事不要
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

部屋5

アマレナ・ファブリーさんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

アマレナ・ファブリーさん [40代/男性] 2019年10月19日 03:10:00

建物の中に全ての設備が有ると思っていたのですが、実際はホテルから車で移動しなければならない距離で、車を運転出来ない私は利用出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
DHC赤沢温泉ホテル 2019年12月02日 08:20:15

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
施設のご利用に関しまして、お時間は決まっておりますが送迎バスがございます。
施設案内など十分な対応が出来ず大変ご迷惑をお掛け致しました。
施設案内等を徹底させていただき、今後この様なことが無いよう精進して参ります。
また、ご機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶景風呂と海の幸と旬な食材を満喫プラン! ~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【<本館>コーナーツイン】

部屋5

出開運光さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

出開運光さん [60代/男性] 2019年07月08日 22:22:03

お風呂は素晴らしかったです。
食事、特に夕食が質と量において、いまいちでした。
また、夕食時にお願いしたことを、忘れられた点がありました。
朝食は、まあまあでした。
それを除けば、とても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
絶景風呂と海の幸と旬な食材を満喫プラン! ~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 21:21:09

2回目の宿泊です。
アメニティがしっかりしているので、手ぶらで泊まれる所です。お風呂ですが、場所によっては、水はけの悪い場所がありました。それ以外は、リピートしたくなるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
絶景風呂と海の幸と旬な食材を満喫プラン! ~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 01:53:08

赤沢亭で頂いた夕食は美味しかったですが、唐揚げの油が古く匂いが気になりました。また、朝食は品数も少なく、期待ハズレでした。あと、日帰り入浴の施設は満足しましたが、シャワーキャップや、ヘアゴムの用意が無く不便でした。また幾つかのドライヤーが冷風のみしか出ない、すぐに冷風に変わってしまい、使い勝手が不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
庭園を一望する古民家風居酒屋「赤沢亭」でご夕食プラン♪(お子様は1泊朝食)【日~金】
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

182件中 1~20件表示

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