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DHC赤沢温泉ホテル クチコミ・感想・情報

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DHC赤沢温泉ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.33
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.72
  • 食事4.17
宿泊年月
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457件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 00:57:35

外装はやや古い感じに見えるものの、
部屋や食事、お風呂などが高級感が
あり大変満足できました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年02月29日 17:00:33

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
赤沢温泉郷をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

今後もより一層お客様にご満足いただけるように
努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春夏秋冬 冬の伊豆満喫グルメ ~冬季限定鍋プラン~
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

総合2

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 14:23:36

温泉は日帰りので十分。
食事はもっと努力が必要(従業員のサービスを含めて)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年02月16日 07:52:00

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にいただきましたご意見につきまして、改善させていただくように努めて参ります。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
絶景温泉と四季折々の和食会席スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【<南館>スタンダード和洋室】

総合5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 12:52:40

父と母を連れて宿泊しました。
お部屋も綺麗で、お食事も温泉も堪能したようで喜んでくれました。

中でも一番喜んでくれたのは、金目の煮付けでした。運が良かったのかとても大きな切り身の金目をいただけて、魚好きな両親は大満足だったようです。
また是非宿泊しに行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年02月16日 03:27:02

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事などご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、ご機会がございます際はさらにお喜びいただけるよう、精進いたしてまいりますのでご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新鮮な海鮮を堪能「海の幸膳」プラン
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

総合5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 00:46:49

2回目だが、ゆったり出来た
風呂も混雑なく景色を堪能できた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年02月16日 03:21:20

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂などお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
次回もごゆっくりお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45/早割り ~お得な早期予約割引プラン~ ☆45日前までに申し込む☆ 
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 14:34:57

当日は冷たい雨が降っている日でした。ホテルのフロントも廊下も寒かったです。部屋は暖まっているかと思いきや、エアコンも入っておらず部屋が暖まるのに時間が掛かりました。ボーリング場やフィットネス等の施設へ行くのに無料の巡回バスが出てて安心して楽しむことが出来ました。お風呂の展望はとても良かったです。食事ですが、口コミ通り量が少なく物足りなかっです。残念なのは最後に柚蕎麦かご飯のおかわりが出来ることを知らず。おかわりが出来ることを最初に知られて欲しかったです。朝食のバイキングは種類も沢山あり満足でした。焼魚がとても美味しかった。最高に良かったのは、お風呂でのタオルです。部屋から持って行く手間もなく、スッキリ乾いたタオルをその都度使えるのはとても嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年02月16日 03:17:57

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントやお部屋の温度管理、お食事のご案内につきまして十分な対応が出来ず大変ご迷惑をお掛け致しました。
フロントやレストランだけでなく、施設管理スタッフも含め情報共有を徹底させていただき、この様なことが無いよう精進して参ります。
ぜひとも、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新鮮な海鮮を堪能「海の幸膳」プラン
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和室】

総合4

ちーちゃん65771687さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

ちーちゃん65771687さん [50代/女性] 2020年01月26日 18:58:36

1月24日に宿泊しました。前日別のホテルに泊まり、時間を潰すのに日帰り温泉館が利用出来るのは助かりました。景色も良く部屋も広かったです。スーパーのカートみたいなのに荷物を乗せて自分で運ぶシステムにはちょっとびっくりしました。宿泊費が安かったので、仕方ないかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年02月16日 03:06:00

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お荷物の件につきまして貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたご意見につきましては検討し改善できるように努めてまいります。
また、ご機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定特価<お得な直前割りプラン>
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 16:15:29

スパやボーリングやジムなど施設が整っているうえロケーション最高のお風呂と海を望む部屋が気に入ってドライブを兼ねて時々利用しています。食事付きだと高くなってしまうので普段は素泊りですが今回楽天トラベルでの申し込みは朝食付きで料金があまり変わらなかったので助かりました。常時この料金で利用できるともっと行く機会が増えると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年02月02日 21:52:26

先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
赤沢温泉郷内の様々な施設をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご料金の件につきましてはいただきましたご意見を参考にし検討をさせていただきます。
また、ご機会がございましたらご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定歳末セール】いつもよりお得な和洋朝食バイキング付プラン★【朝食付き】
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

総合5

かもかのさんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

かもかのさん [50代/女性] 2020年01月16日 19:48:22

温泉がとてもよかったです。
また、海を間近に見ながら頂く食事は美味しかったです。

2日目が日帰り温泉館やスパが利用できないための格安プランでしたが、十分満足のいく滞在でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年02月02日 21:35:42

先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊日の翌日より全館休館日となっており大変ご迷惑をおかけいたしました。そんな中赤沢温泉郷をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1月13日限定】ごめんなさいプラン~(絶景温泉と四季折々の和食会席1泊2食付)~
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

総合4

ワッフル6539さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

ワッフル6539さん [50代/女性] 2020年01月16日 02:39:34

1月9日に宿泊しました。お風呂は眺めが良く、アメニティが充実していました。朝食の種類が豊富で特にスムージーは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年02月02日 21:15:21

先日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
おかげ様で朝食のバイキングも大変ご好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたしてまいります。
ご機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽60/早割り ~お得な早期予約割引プラン~ ☆60日前までに申し込む☆
ご利用のお部屋
【<南館>スタンダード和洋室】

総合4

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 17:43:12

【部屋について】南館1階の露天付きデラックス和洋室に宿泊しました。冬の寒い時期でしたのでデッキに用意されたリクライニングチェアでくつろぐ場面はありませんでしたが、露天風呂は温度もちょうどよく、足湯だけ入ったりと、大変満足しました。
 高齢の母は畳に座ることができないのでフロントにお願いして高座椅子を持ってきていただきましたが、予約の時にお願いしてあらかじめ部屋に用意していただけばよかったと思いました。南館から本館へのアクセスは非常に遠く、大浴場や食事の度の移動は母にはつらかったようです。
【従業員の対応】ホテル・日帰り温泉館・スパ、どこの方も大変良い対応でした。カートのトラブルで困っていた時も、たまたま通りがかった従業員の方が親切に声をかけてくださり、すぐに4名ほどの男性が集まり、迅速に対処してくださいました。こういう親切は感動につながります。
 しかし、本当に残念だったのがチェックイン時のフロントの男性の対応です。部屋の種類と宿泊日数の確認がなく、アメニティセットを二つしか下さらなかったので2泊になっていますか?と聞いたところ、さらに二つ追加してくれましたが、こちらはセットが欲しいのではなく、2泊の予約が正しく入っていることを確認したかったのです。また、高齢の母を日帰り温泉館にどのように連れて行こうか悩んでいたので相談したかったのですが、その思いは通じなかったようで、終始、笑顔がなく紋切り型の返答で悲しくなりました。
【食事】食事内容は特に不満もない代わりに絶賛するほどでもありませんでしたが、レストランの従業員の方の対応は高評価です。席の選択も母のことを配慮してくださいましたし、笑顔できびきびと思いやりのある応接態度でした。
【アメニティ】浴衣はサイズが選べますが、作務衣はワンサイズです。体格の良い方は男性用を選ぶしか選択肢がありません。色が違うので男性用とすぐわかります。
 施設は全般的にバリアフリー対応が遅れています。特に大浴場には全く手すりがなく、湯船の出入りは近くの岩につかまりやっとのことです。高齢者も増える中、対応を急ぐ必要があると思います。

全体的には2泊3日の間、飽きることなく十分楽しめました。リピートもありだと思いますので、あえていろいろと意見させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年01月29日 22:11:06

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応につきまして、フロント責任者にご案内の方法など徹底するように指導させていただきました。
その他の作務衣や大浴場などのご意見につきましても検討をさせていただき改善できるように努めてまいります。
また、ご機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
絶景温泉と四季折々の和食会席スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【<南館>露天風呂付/デラックス和洋室】

総合5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 17:12:03

海が見渡せる温泉で最高です。アメニティ・タオルも全て揃っているので手ぶらで大丈夫です。更に、部屋が広い!
大満足のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年01月29日 21:58:05

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様にお喜びいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またご機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45/早割り ~お得な早期予約割引プラン~ ☆45日前までに申し込む☆ 
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

総合5

Akk8422さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

Akk8422さん [30代/女性] 2020年01月04日 23:27:22

オーシャンビューのお部屋がとても素敵でした!露天風呂からの眺めもとても素晴らしく大好きになりました!料理も美味しく大満足です☆またぜひ利用させて頂きたいと思います(^ー^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年01月29日 21:53:53

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、赤沢温泉郷をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
楽しい思い出づくりのお手伝いができますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定特価<お得な直前割りプラン>
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

総合4

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 22:17:02

日帰り温泉に行った事があり、とても気に入ったので今度は泊まりで来たいと思いホテルの予約をしました。日帰り温泉ほどの広さではないですがホテルのお風呂もとても気に入りました。レストランの居心地も良く、朝のバイキングでは、取りやすい並びや工夫が取られていて良いなと思いました。是非また、出来たら年に一度くらい行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
DHC赤沢温泉ホテル 2020年01月05日 23:02:06

この度は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、ごゆっくりおくつろぎいただけますような施設を目指してまいりますので、ご機会がございましたらご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定特価<お得な直前割りプラン>
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

総合5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 17:46:41

ロビーからも部屋からも海が一望でき最高のロケーションでした。宿泊者は日帰り温泉も利用でき、こちらも海が目の前にありとても良かったです。夕食も朝食も大変美味しくて大満足でした。スタッフの方も皆さん感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
DHC赤沢温泉ホテル 2019年12月31日 08:29:40

この度は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
赤沢温泉郷をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
おかげ様でお食事につきましても大変ご好評をいただいております。
今後もみなさまにご満足いただけるよう精進いたしてまいりますので、ご機会がございます際は、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45/早割り ~お得な早期予約割引プラン~ ☆45日前までに申し込む☆ 
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和洋室】

総合5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 23:06:05

とても綺麗なお部屋で海が一望できて最高でした。
DHC商品もたくさん試せて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
DHC赤沢温泉ホテル 2019年12月31日 08:25:48

この度は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、赤沢温泉郷をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
次回ご機会がございます際は、ご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽60/早割り ~お得な早期予約割引プラン~ ☆60日前までに申し込む☆
ご利用のお部屋
【<南館>スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 12:31:59

1)朝食で、洋食の品数が和食に比べて少ない。和食減らしても良いので、洋食メニュー増やして欲しい。例えばハム。
2)朝食時の卵料理が、美味しくなかった。
だし巻き卵、スクランブルエッグ共にフワフワ感でなく、単にだしとか牛乳?で薄めている感じがした。
でも宿泊翌日にも浴場が使えたので、登山帰りにはとても有りがたかった。また是非とも利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
DHC赤沢温泉ホテル 2019年12月03日 23:42:33

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
いただきました内容を参考にし、内容の変更を含め改善、検討をさせていただきます。
またご機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
絶景温泉と四季折々の和食会席スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 08:29:07

夕食が8時過ぎからだったのは仕方がないが、慌ただしく次から次へと料理が出され、明らかに前日とは違う様子。
天ぷら等、温かいメニューも冷めていて、このホテルを利用して初めてがっかりな食事。
定期的に利用していたホテルだっただけに、がっかり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
DHC赤沢温泉ホテル 2019年12月03日 23:36:55

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はレストランでのサービスにつきまして十分な対応が出来ず、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフへ再度サービスなどの対応を徹底するように指導させていただきました。
今後この様なことが無いよう精進して参ります。
また、ご機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶景温泉と四季折々の和食会席スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 21:23:08

本館に泊まらせていただきましたが、眺望が良く、まさにオーシャンビューでした!
彼女も大満足してくれて、文句なしです。
朝食バイキングの玉子焼きは絶品です!
是非ご賞味ください!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
DHC赤沢温泉ホテル 2019年12月03日 23:26:27

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
おかげ様で朝食のバイキングも大変ご好評をいただいております。
また、ご機会がございます際はよりいっそうご満足いただけるよう精進いたしてまいります。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きプラン~和洋40品目バイキング~  
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 17:30:19

DHCさんの化粧品やサプリ愛用歴20年です。
前回も宿泊させて頂きました。
海の景色やお風呂で癒されますね!
深層水のプールは最高です。
今度は親を連れて
泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
DHC赤沢温泉ホテル 2019年12月03日 23:22:57

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、赤沢温泉郷をご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただけます際は、みなさまにご満足いただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
~Last Summer~赤沢で自由に楽しむ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダード和室】

総合3

ショウだょさんの DHC赤沢温泉ホテル のクチコミ

ショウだょさん [60代/男性] 2019年11月10日 21:42:00

会席料理ですが、少し貧弱に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
DHC赤沢温泉ホテル 2019年12月03日 23:15:58

過日は赤沢温泉ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
いただきました内容につきましてはレストランへ内容等含め検討するように伝えさせていただきました。
次回ご機会がございます際はご満足いただけるよう精進いたしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45/早割り ~お得な早期予約割引プラン~ ☆45日前までに申し込む☆ 
ご利用のお部屋
【<本館>スタンダードツイン】

457件中 21~40件表示

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