この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインに際して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは通常14時よりチェックインを開始しており、そのお時間以前のご到着に際しては、1時間につき1000円の早着料を頂戴しております。
ご説明不足も重なってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の評価を肝に銘じ、１人でも多くのお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台