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ダイワロイネットホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
総合1
仙台駅から近く、立地は良い。浴室内にも部屋内にも髪の毛が落ちていて、デスクの椅子には座るところに染みがついていて、気持ち悪くて不快だった。朝食会場は宿泊客数に対して席数が圧倒的に少なく、4人がけテーブルで見ず知らずの人と4人で朝食を食べることになった。一方で、席取り用の札を3つ置くことで、4人がけテーブルを1人で独占して食事する人もいた（待ち人が来る予定だったのかもしれないが、結局待ち人は来ないまま退席していた）。席数が少なすぎる、あるいは食事する人が多すぎるという問題を放置し、対応を客任せにするホテルの姿勢は改善してもらいたい。食事会場は朝から殺伐とした空気が満ちていて、快適な朝とは程遠く、特に親子連れには向かないだろう。
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この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地に関するお褒めの言葉、大変うれしく思います。しかしながら、滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃に関しまして、今後同様のご指摘をいただくことが無いよう、清掃スタッフ間で情報共有をし、再発防止に努めて参ります。また、ご朝食会場に関しましては頂いたご意見を基に担当者と協議を重ね、改善に努めて参ります。貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。甚だ勝手なお願いではございますが、より一層サービス向上に努めて参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ダイワロイネットホテル仙台
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総合1
投稿者さんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ
仙台駅から近く、立地は良い。浴室内にも部屋内にも髪の毛が落ちていて、デスクの椅子には座るところに染みがついていて、気持ち悪くて不快だった。朝食会場は宿泊客数に対して席数が圧倒的に少なく、4人がけテーブルで見ず知らずの人と4人で朝食を食べることになった。一方で、席取り用の札を3つ置くことで、4人がけテーブルを1人で独占して食事する人もいた（待ち人が来る予定だったのかもしれないが、結局待ち人は来ないまま退席していた）。席数が少なすぎる、あるいは食事する人が多すぎるという問題を放置し、対応を客任せにするホテルの姿勢は改善してもらいたい。食事会場は朝から殺伐とした空気が満ちていて、快適な朝とは程遠く、特に親子連れには向かないだろう。
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この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関するお褒めの言葉、大変うれしく思います。
しかしながら、滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃に関しまして、今後同様のご指摘をいただくことが無いよう、清掃スタッフ間で情報共有をし、再発防止に努めて参ります。
また、ご朝食会場に関しましては頂いたご意見を基に担当者と協議を重ね、改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、ありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、より一層サービス向上に努めて参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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