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設備・アメニティ1
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ
駐車場について。
ホテルに隣接駐車場が満車の為、係員に提携駐車場を案内され使用しました。係りの方からは隣接と提携では駐車場料金が異なる事への説明は一切なく清算時に判明。利用者に説明すべき事項でありサービス業として事後説明ではどうかと思います。利用前の説明、利用者の駐車場を確保するなど今後は利用者の立場に立った対応を望みます。
駐車場を利用される方は、小額ではありますがご注意下さい。
ホテルは非常にきれいだった為に残念です。
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この度はダイワロイネットホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
駐車場につきましては事後説明になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は係りの者の対応や情報等をお客様に分かりやすく確実にお伝えできる様、徹底して改善させて頂く所存でございます。
今回ご迷惑をお掛けしておきながらではございますが、今後ともダイワロイネットホテル仙台をどうぞ宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル仙台
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