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ダイワロイネットホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.73
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.84
  • 食事3.63
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立地3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月14日 14:05:56

 9月8日に宿泊しました。開業したばかりの新しいホテル。
 とっても綺麗でした。
 ただ、私にとっては建物の接着剤が乾燥しきれていないような臭いがつらかったですね。
 もう少し期間をおけばなくなるんだろうなと思いました。布団を頭からかぶって室温を下げて寝ました。
 あと、不正侵入を防ぐためだと思いますが、エレベーターで階下に移動する際の2回一時停止はいらないと思います。多少ですが、いらいらしました。
 機会があったらまたとまりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ダイワロイネットホテル仙台 2010年09月15日 14:40:20

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しく拝読させていただきましたが、不快な気分にさせてしまった点も多々ございましたこと、大変心苦しく感じております。申し訳ございません。
しかしながら、「また泊まりたい」との暖かいお言葉を頂戴いたしまして心より感謝いたします。スタッフ一同このお言葉を励みに、より一層の快適をお約束できるホテルを目指し努力して参ります。
今後とも是非ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル
 フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】☆グランドオープン☆お得な限定プラン♪
ご利用のお部屋
【【◇禁煙◇】モデレートシングル~広々18平米~】

立地3

言之葉亭さんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ

言之葉亭さん [50代/男性] 2010年09月08日 12:26:37

仙台はいつも宿泊先に迷います。
オープン間もないという事で、定宿と出来るか品定めのつもりで今回予約させて頂きました。

ほぼ満足のいくレベルでしたので今後機会があれば利用したいと思います。

一点だけ、ちょっと困りましたのが、夜12時過ぎて戻って来た時、ドアが閉まっていた事。
なかなか入れず苦労しました。
できればチェックイン後は何時でも戻れる様にしていただければ助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ダイワロイネットホテル仙台 2010年09月08日 16:40:00

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

市内の数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂いたことに加え、また利用したいとのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく感じております。
ただ、夜間の施錠に関しましては大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
防犯上の理由でこのシステムを導入させていただいておりますが、ご宿泊のお客様におかれましてはルームキーをご利用頂ければ自由に出入りできるようにはなっております。フロントにてスペアキーの作成なども承っておりますので、お手数ではございますが、ご理解ご協力いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル仙台
 フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約が更にお得!
ご利用のお部屋
【【◆喫煙可◆】モデレートシングル~広々18平米~】

立地2

MARON2007さんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2023年02月19日 18:12:31

沿道の工事を終了するのを待って、今後使用したいですね。関係者のみなさんにとても重要なことだと思います♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ダイワロイネットホテル仙台 2023年02月20日 05:00:36

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。

今後も設備の充実やサービスの提供に努力を重ねお客様に喜んでいただける環境づくりに精進してまいりたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル仙台

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】 朝食付きプラン♪~1名利用~
ご利用のお部屋
【【◆シングル用喫煙◆】モデレートシングル~広々18平米~】

立地2

サンタクラーク4824さんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ

サンタクラーク4824さん [30代/男性] 2021年08月27日 10:07:16

2021年8月25日に宿泊しました。
サービス面は申し分ないです。朝食がおいしかった。
ただ、アクセス面で、土地勘がない私には、新幹線改札から最寄りの出口への出方がわからなかったので、迷いました。出来たら、新幹線改札からの案内図をホームページで載せていただけたらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年08月
ダイワロイネットホテル仙台 2021年09月01日 22:27:30

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

宿泊や朝食に満足いただけたご様子、大変うれしく感じております。

しかしながら、ホームページの情報不足によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、初めてのお客様にもスムーズにご来館いただけるよう、ホームページ作りを行って参ります。

ご多忙中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】朝食付~1名様~
ご利用のお部屋
【【◇禁煙◇】モデレートシングル~広々18平米~】

立地2

ok9745さんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ

ok9745さん [50代/男性] 2016年11月03日 22:26:47

大変満足しています。
ホテルの立地条件がもう少し良ければ満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ダイワロイネットホテル仙台 2016年11月05日 15:24:54

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
また、立地に関する貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後のホテルづくりに活用させていただきたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル仙台

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】種類豊富な和洋バイキング♪~1名様~
ご利用のお部屋
【【◆喫煙可◆】モデレートシングル~広々18平米~】

立地2

秘密よさんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ

秘密よさん [50代/男性] 2015年08月06日 22:47:33

静かでぐっすり眠れました。繁華街から遠いのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ダイワロイネットホテル仙台 2015年08月07日 05:14:49

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変安堵しております。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得に前乗りプラン♪
ご利用のお部屋
【【◆喫煙可◆】モデレートシングル~広々18平米~】

立地2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月12日 13:13:34

部屋の清掃が良くできています!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ダイワロイネットホテル仙台 2015年02月16日 14:53:29

この度は市内数あるホテルからダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れて日々の業務に取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申上げております。

ダイワロイネットホテル仙台

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【◆喫煙可◆】モデレートシングル~広々18平米~】

立地2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月09日 08:57:10

もう少し、デザート充実してほしい。ヨーグルトに入れる
果物、乾燥果物等、御願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ダイワロイネットホテル仙台 2013年03月16日 02:57:51

この度はダイワロイネットホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内数多くある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご朝食につきましてお客様のご期待に副うことができず非常に心苦しく思っております。
今回ご指摘頂きました件は朝食担当者に直ちに申し伝え、今後改善を図る上での課題とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回仙台へお越しの際に当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。


ダイワロイネットホテル仙台

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】種類豊富な和洋バイキング♪~1名様~
ご利用のお部屋
【【◇禁煙◇】モデレートシングル~広々18平米~】

立地2

Sunny-girlさんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ

Sunny-girlさん [30代/女性] 2012年06月20日 11:47:28

新しくて広くて快適。
駅の反対側が栄えている感があるので、場所がやや不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ダイワロイネットホテル仙台 2012年06月22日 06:57:08

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく感じております。

お客様の仰る通り、仙台駅の裏手側という印象の強い東口周辺ではございますが、今後、地下鉄東西線の開業に伴い、大きな開発が予定されているエリアでもございます。
現時点では不便な点も多々あるかとは思いますが、今後にご期待頂くということでご容赦頂ければ幸いでございます。

またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

ダイワロイネットホテル仙台

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード付き】出張ビジネス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【◇禁煙◇】モデレートダブル~シングルユース~】

立地2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 11:59:25

はじめてダイワロイネットを利用しました。
建物が新しいから、一見清潔にみえます。
あ、あとバスタブも広いですね。

■枕が不清潔
枕から加齢臭がしました。
気持ち悪くておもわず床に投げおきました。

■フロントサービスにホスピタリティなし
マニュアルどおりなんでしょうね。ロボットみたい。
マニュアルどおりやって、かえって不自然さや、変、と思った点もありました。

■結論
今回、8000くらい払ってますが
印象的には6,000程度のビジネスホテルとおなじ。
ここと東○インなら、安い東○インでいいと思いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ダイワロイネットホテル仙台 2011年09月19日 05:50:56

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル仙台をご利用頂きまして、ありがとうございました。

ご滞在中の枕の件に関しましてはご不快な思いをお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。

また、フロントでの対応に関しましても、お客様に気持ちよく過ごして頂ける対応を心がけて参りますので、甚だ勝手ではございますが今後ともダイワロイネットホテル仙台をご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台
フロント 菊地
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】種類豊富な和洋バイキング♪~1名様~
ご利用のお部屋
【【◇禁煙◇】モデレートシングル~広々18平米~】

立地2

一志2436さんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ

一志2436さん [30代/男性] 2011年08月19日 14:35:52

部屋もキレイでとても良かったです
気になったのは暑さです
節電なのは分かりますが部屋以外が暑すぎます
あのエレベーターの遅さが異常だと思いました。
暑い上に来るのが遅く不快感を感じました。
朝食の部屋もなぜか暑かった。
料理は今まで泊まったダイワさんの中で一番美味しかったです。
なのでまた仙台に行き時はまたよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ダイワロイネットホテル仙台 2011年08月21日 22:47:50

この度はダイワロイネットホテル仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

当ホテルまでお越し頂いたにも関らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

今後も綺麗で清潔なお部屋を提供して参りたいと存じます。

また一層サービスの向上にも取り組んでいく所存でございます。
今後とも、ダイワロイネットホテル仙台をご利用下さいますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル仙台
フロント 布施

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】種類豊富な和洋バイキング♪~1名様~
ご利用のお部屋
【【◆喫煙可◆】モデレートダブル~シングルユース~】

立地2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月26日 10:43:53

新しいホテルなので若干駅から距離があるのはしょうがないかなと。
朝、タクシーがホテル前に待機してないんで、不便でした。
あとは良かったと思います。

ホテルとは直接関係ないかもしれませんが、
1階テナントの牛タン屋さんが、
かなり残念な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ダイワロイネットホテル仙台 2010年11月30日 04:59:36

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事、重ねて御礼申し上げます。

タクシーと牛タン屋『司』につきましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、フロントのスタッフに一声いただければ、タクシーの手配も行っておりますので、次回ご宿泊の際はお声掛け下さいませ。

今回頂戴いたしましたご投稿を参考にさせて頂き、今後の改善点として見直し検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル仙台
フロント 三友

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【◆喫煙可◆】ビジネスルーム~ビジネスマン必見!~】

立地1

maron0794さんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ

maron0794さん [40代/男性] 2023年04月10日 17:17:50

割り箸が置いておらず、16:50フロント電話にて掛け合ったところ男性のフロントマンに部屋の備品としては置いていない、と、さも当たり前のように対応された。他のホテルにおいても、部屋にはなくとも、ひと言目は申し訳ございません、の一言の後にお持ちしますか?等の問いかけはあるが、それさえもなかった。
仕事で外に出れず、部屋内で買ってきたものを食べる方も多い中、その個人個人に合わせたサービスが出来ないにしても、ニーズに寄り添う対応はできなかったのか苦言を呈します。箸を渡しに来た女性も、お待たせしました、や、部屋に用意がないことの謝罪はなかった。
よくよく思い返してみれば、受付の際のフロントでもアメニティは後ろの台からお取りください、と言っていたが、そこに割り箸やティースプーンは置いてあっただろうか。結局ないことに部屋で気付いて、渡しに来ての悪循環。ダイワロイネット仙台、ここだけの対応ミスでしょうか、会社の人には絶対勧めません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ダイワロイネットホテル仙台 2023年04月11日 19:45:45


この度はダイワロイネットホテル仙台へご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
配慮に欠ける対応が重なってしまいましたこと、遺憾に堪えません。
今後、同様のご指摘を頂く事の無いようサービスの改善、再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。


貴重なお時間を割いてご意見をご投稿頂きましたことへ御礼申し上げるとともに、
ご不快な思いをさせてしまった件について重ねてお詫び申し上げます。

ダイワロイネットホテル仙台

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】貯まる!使える!ポイント10倍プラン♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【【◇シングル用禁煙◇】デラックスシングル~20平米~】

立地1

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natofuさんの ダイワロイネットホテル仙台 のクチコミ

natofuさん [40代/男性] 2016年08月15日 23:08:29

早朝に天井から騒音が聴こえて目覚めました。

次回の利用は無いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ダイワロイネットホテル仙台 2016年08月19日 21:22:30

日頃ダイワロイネットホテル仙台をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、騒音につきまして大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

また、朝の貴重なお時間を無駄にしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

常に安心・安全で快適な空間がご提供できるように日々の設備管理の徹底、巡回強化によるサービス向上に努めて参ります。

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル仙台

ご利用の宿泊プラン
【早期得割14】14日前までの予約が更にお得!!
ご利用のお部屋
【【◇禁煙◇】モデレートシングル~広々18平米~】

2854件中 2841~2854件表示

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