この度は市内数多くの施設がある中、ダイワロイネットホテル仙台へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは、仙台駅東口から徒歩２分の場所にございますので観光やお出かけの際にも大変便利かと存じます。


今後もお客様の期待にお応えできますよう、全スタッフより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。


お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ゴールデンウイーク期間中は大変込み合い通常時と比べて価格が高く設定されていると感じられたかと思います。
今後も皆様にいつお越し頂いてもお寛ぎ頂けますよう、おもてなしの心を忘れず、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル仙台

この度は市内数多くの施設がある中、ダイワロイネットホテル仙台へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

トイレのご利用にあたりまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。床が斜めであるのは排水の関係によるものです。すぐに改善することは難しいかもしれませんが、貴重なご意見として重く受け止め、今後の課題とさせていただきます。

今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同、日々努力し、精進してまいります。貴重なご意見をいただきましてのご投稿、誠にありがとうございました。

お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルの立地やサービスに関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。

しかしながら朝食に関しまして、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、快適なご宿泊をご提供することができず、心苦しい限りでございます。

朝食会場、メニュー、食品管理、ご指摘いただいた全てに関しまして担当の者に情報を共有し、改善に努めさせていただきます。

またより皆さまにご満足いただけるご朝食をご提供できますよう、仙台の特産品やお客様にご満足いただける品を提供できますよう、担当者と協議を重ね、日々改善、精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

限られたお時間の中で、大変貴重なご意見を賜りました事、心より感謝申し上げます。

今後は適正な価格のご提供とすべてのスタッフが気持ちの良いサービスを提供できますよう、今後も精進してまいりたいと思います。

またお近くにお越しの際は、当館に足をお運びいただけますと幸いでございます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
今後も設備の充実やサービスの提供に努力を重ねお客様に喜んでいただける環境づくりに精進してまいりたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

平素よりダイワロイネットホテル仙台をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度はご満足のゆくご朝食をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。

今後は食材の新鮮さはもちろん、季節による食材やバリエーション豊かな献立を提供できますよう、サービス含めまして精進してまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度は市内数あるホテルの中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、満足のいくサービスをご提供することができず大変申し訳ございませんでした。

配慮に欠ける対応が重なってしまいましたこと、遺憾に堪えません。
ホテルと朝食会場で情報共有を行い、二度とこのような事の無いよう、サービスの改善、再発防止に努めて参ります。

また朝食のメニューに関しましても、お客様にご満足いただける品を提供できますよう、担当者と協議を重ね、日々改善、精進して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。

より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックインのお手続きにお時間をいただいてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

今後の改善に向けてスタッフ一同尽力する次第でございます。

より一層のサービス向上に努めてまいりますので、また仙台にお越しの際は、当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食内容につきまして率直なご意見をいただきありがとうございます。

検討も含め、お時間を要しますが、改善に向けて努めてまいります。

貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は当館に足をお運び頂けますと幸いでございます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして率直なご意見をいただきありがとうございます。検討も含めてお時間を要しますが、改善に向けて尽力してまいります。

今後ともより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は当館に足をお運び頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の朝食会場が、平日6:30～9:30、休日7:00～10:30※最終入場営業時間の15分前までのご案内でございます。

ご案内不足にてご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。今後の再発防止に尽力する次第でございます。

至らぬ点も多くございますが、全スタッフ、より一層力を入れてサービスに取り組んでまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は仙台駅からほど近いため、観光やビジネスにもご利用いただけるかと存じます。

お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今後ともハード面・ソフト面共に、より多くのお客様にご満足いただけるような環境づくりに努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR仙台駅東口より徒歩2分ほどの立地ですので、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけるかと存じます。

お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食券のお渡し漏れにて、ご迷惑お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

今後の再発防止に努めていく所存でございます。


甚だ勝手ではございますが、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後とも当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。


ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台へご宿泊いただきありがとうございます。

アメニティ（シャワーキャップ）についてはご提供できずご不便をお掛け致しました。
今後の設置も含め検討させて頂きます。

また、お部屋の清掃についてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

頂いたご意見については清掃スタッフへ共有致しました。
今後同様のご指摘を頂くことの無いよう努めます。

お忙しいなか詳細にご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル仙台

　
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのことで安堵いたしております。

しかしながら、朝食会場・お部屋の清掃に関してご期待に応えられなかったばかりか
ご不快な思いを抱かせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の点については清掃スタッフへ共有し早急に解消するよう指示をいたしました。

清潔なお部屋を維持し、お客様に快適にお過ごしいただく事を最優先に今後とも精進してまいります。

この度はお忙しい中詳細にお声をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのご来店をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。
これからも全てのお客様に安心・安全・清潔で快適なホテルステイをご提供できるよう従業員一同精進してまいります。

今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル仙台

　
いつもダイワロイネットホテル仙台をご利用いただきありがとうございます。

これからも継続してご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。

今後ともお気づきのことがあれば同様にお声をご投稿いただければ幸いです。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル仙台