この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食に関しましてお客様にご満足いただけるものをご提供できず大変心苦しい限りでございます。

朝食担当者とご意見を共有し、改善に努めて参ります。
申し訳ございません。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、サービス向上に努めて参る所存でございますので、今後ともダイワロイネットホテルズをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、ご朝食に関しまして、ご満足のゆくサービスをご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいた点に関しましては、朝食担当者と共有し協議を重ね、一日の活力となるより良い朝食をご提供できますよう改善に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。

より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変安心致しました。
朝食に関しましては、常に変更を踏まえ検討させて頂いておりますが、現状はバイキング形式のままにて対応させて頂いております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル仙台

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関らず、朝食に関しましてご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
朝食担当者と協議を重ね、改善に努めて参ります。
今回頂戴した評価を肝に銘じ、一人でも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々研鑽を積んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台

この度は数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、ありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの立地や設備につきましてお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件につきましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。


またご来館いただけた際は今回以上にお客様にはホテル設備、ご朝食共にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル仙台
フロント　扇

この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、館内着につきましては、ご満足いただけるものを提供できず申し訳ございません。下履きに尽きましては、貴重なご意見として、議題の一つとさせていただきます。

アメニティの袋につきましても、SDGｓの観点から、ホテル全体の方針としてご用意しておりません。

テレビのリモコンは、テレビ下にございます。テレビ下にございます、小さな半球状の受信機に向けて頂くと反応が良くなるかと思われます。ご説明不足で申し訳ございません。

朝食につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。朝食会場スタッフとも話し合い、改善に努めさせていただきます。

当ホテルのスタッフの対応に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
今回のお客様からのお言葉を一つ一つ受けとめ、今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。

せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、快適な滞在を提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当日の状況によるご案内でございましたが、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

どの様な状況でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル仙台

この度は市内数あるホテルの中から、ダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご朝食をご利用頂きましたのにご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
今回のお客様からのお言葉を一つ一つをホテルと朝食会場で情報共有を行い、二度とこのような事の無いよう、サービスの改善、再発防止に努めて参ります。

この度は貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。

お客様仰せの通り、当ホテルは仙台駅から徒歩２分のところに立地しており、利便性あるアクセスでご好評いただいております。
また、アメニティの種類の多さには皆様より大変ご好評をいただいております。
枕につきまして、今回は合わなかったご様子、大変失礼いたしました。フロントにて6類の枕からお選び頂くことが可能でございますので、次回はぜひご利用いただければ幸いです。
今回お寄せ頂きましたお言葉に甘じることの無いよう、今後ともサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご朝食をご利用頂きましたのにご期待に副えず、申し訳ございませんでした。

朝食担当者と相談し、改善に努めて参りたく存じます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回、お客様にお目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、浴槽とシャワーの水圧につきましては、ご満足いただけるものを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、スタッフ間で共有させていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際は当ホテルへと足をお運び頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフ内で共有し、改善に努めさせていただきます。
また、お部屋の清掃に関しましても、清掃の不備によりご不快な思いをお掛け致しましたことも重ねてお詫び申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、もしまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにお泊りいただいたにも関わらず、ご満足のゆくご宿泊をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。

チェックインに関しましては、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いご宿泊環境をご提供できるよう努めて参る所存でございます。

またご朝食に関しましても担当のスタッフと情報を共有し、仙台の特産品やお客様にご満足いただける品を提供できますよう、担当者と協議を重ね、日々改善、精進して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。

より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、誤案内やトイレの音漏れにてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた点に関しましては、担当スタッフ間で情報を共有し、二度とこのようなことが無いよう、再発防止に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。


甚だ勝手なお願いではございますが、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル仙台

平素よりダイワロイネットホテル仙台をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

ホテルの立地に関するお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。

しかしながら、せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、清掃不備でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた点はすぐに担当スタッフと情報を共有し、改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


しかしながら、せっかくご朝食をご利用いただきましたのにご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。季節による食材やバリエーション豊かな献立を提供できますよう、サービス含めまして精進してまいりたいと思います。
ご指摘いただきました点については、今回の事例を朝食スタッフと共に情報共有をして再発防止に努めて参ります。


お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

仙台へお越しの際は、是非また私どもをご利用いただけますと幸いでございます。

ダイワロイネットホテル仙台からの返信

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ゴールデンウイーク期間中は大変込み合い通常時と比べて価格が高く設定されていると感じられたかと思います。
今後も皆様にいつお越し頂いてもお寛ぎ頂けますよう、おもてなしの心を忘れず、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございます。
次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル仙台

平素よりダイワロイネットホテル仙台をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度はご満足のゆくご朝食をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。

今後は食材の新鮮さはもちろん、季節による食材やバリエーション豊かな献立を提供できますよう、サービス含めまして精進してまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではチェックインの際の私どもの不手際でお客様の大切なお時間を無駄にしてしまい申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を教訓にさせていただき、スタッフの教育に今一度力を入れ、丁寧且つ迅速な対応をご提供できますよう精進して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル仙台

この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。担当者に共有し、改善に努めてまいります。

お客様の期待にお応えできますよう、全スタッフ、より一層力を入れてサービスに取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル仙台