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文珠荘 松露亭 クチコミ・感想・情報

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文珠荘 松露亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
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31件中 21~31件表示

風呂4

投稿者さんの 文珠荘 松露亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 16:05:50

本格的旅館への宿泊は久しぶりですが景色、部屋、立地、サービスとも文句なし。庭から美しい夕陽が眺められ、天橋立の旋回橋が回転する様も見ることができて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
文珠荘 松露亭 2018年06月05日 15:11:55

 この度は大変ご遠方より天橋立へそして松露亭にお越しいただき誠に有難うございます。
私共の宿は文珠堂岬の奥に位置し隠れ宿的な存在となっております、一般の車両は立ち入り禁止となっており。都会の喧騒を忘れてお過ごしいただくことが出来ます。
庭園越しに美しい朝日、夕日に染まる天橋立をご覧いただける一番の場所にございます。
今回は天候にも恵まれ美しい景色がご覧いただけて良かったです。
次回は天橋立の雪景色をご覧になりながら冬の味覚の王者「松葉がに」を召し上がりにお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】文殊堂岬に佇む、木造総平屋数寄屋造りの小亭~松露亭会席プラン~
ご利用のお部屋
【基本客室 6帖】

風呂4

投稿者さんの 文珠荘 松露亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 17:22:51

チェックイン時にその日いただく松葉カニを見せてもらい、食事に時には色々な調理法を説明してくれ、プチ贅沢な旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
文珠荘 松露亭 2018年03月03日 17:12:16

この度は、ようこそ天橋立へそして松露亭にお越しいただきまして誠に有難うございます。
松葉がに料理にご満足いただけて大変嬉しく思います。
遠方よりお越しいただいた甲斐がございました。
お選びいただきましたプランがお一人に活松葉がにが1パイ付くコースで料理方法もお部屋までカニをお持ちして見ていただいてから決めいただくという私共の一番お勧めする内容です。
また次回の松葉がにシーズンもこのプランでお申込み下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬の基本会席】小宿だからできる、地物活松葉蟹の「食し方」から始まる 活松葉蟹プラン
ご利用のお部屋
【天橋立一望の客室「松琴」の間】

風呂4

投稿者さんの 文珠荘 松露亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 13:30:34

11月の連休に宿泊しました。
立地はとてもよく、観光地ながら奥まった所にあり、静かに過ごせました。
ただ、中学生の娘のアレルギーがあり、事前に申し出をしましたが、内容について細かいことは確認されず、ハイハイ分かりましたといった感じでした。実際に出てきた料理の中には事前に申し出たにも関わらず、食べれないものがかかっていたり、通常の食事より、明らかにグレードダウンしたものや、他の料理で使ったもの、有り合わせで作ったものなどがあり、(切り方や大きさが全く一緒なので…)大変残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
文珠荘 松露亭 2017年11月19日 13:53:02

 この度は、ようこそ天橋立へそして松露亭に
お越し下さいまして有難うございました。
折角お越しいただいたにもかかわらずお嬢様にご提供させていただいたお料理がご満足いただけず
誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
只ご指摘のございました「他の料理で使ったもの、有り合わせで作ったものなどがあり」というのは決してございません。
その様にお思いになった盛り付け等に問題が
あったのかと思います。
今後はこのご意見を参考に改善して参る所存でございます。
この度の件本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】文殊堂岬に佇む、木造総平屋数寄屋造りの小亭~松露亭会席プラン~
ご利用のお部屋
【基本客室 8帖】

風呂4

投稿者さんの 文珠荘 松露亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 00:03:02

本当にいいお宿でした。
つかず離れずのサービスも心地よく贅沢な時間を久々に過ごすことができました。
お部屋から眺める庭、その向こうに天橋立、そして時々目の前を通る船、ステキでした。
ただ、船が近づく音に毎回、息子はびっくりしていましたが・・・
夕食もとても美味しく戴きましたが、思ったより量が多くて完食できなかったことがもったいなかったなと思います。
そして朝食前の手作りジュースの美味しかったこと!
食後にコーヒーを持ってきて頂いたことも嬉しいサービスのひとつでした。
明るく楽しい中居さんとの会話も楽しみました。
また時間を作って行きたいなと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
文珠荘 松露亭 2016年10月10日 16:04:03

 この度は、ようこそ天橋立へそして松露亭に
ご宿いただきまして誠に有難うございました。
大変仲の良いお母様とご子息様でございましたので、すごく印象に残ったお客様でございました。
数々のお褒めをいただいたご投稿を頂戴いたしまして大変嬉しくまた、恐縮いたしております。
担当いたしました客室係も大変喜んでおりましたまた次回担当させていただきたいと申しておりました。
お食事の内容に関しましては量より質を重視いたしておりますが、季節によって盛り沢山になっているのかもしれません。
11月からは松葉がに料理が解禁となります。
是非また松露亭でカニ料理をお召し上がりにお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF スタンダードプラン 「天橋立」で美肌の湯&季節会席料理満喫
ご利用のお部屋
【日本三景天橋立を一望 「龍燈」の間】

風呂4

ままち7010さんの 文珠荘 松露亭 のクチコミ

ままち7010さん [50代/女性] 2016年03月17日 09:09:51

3月は結婚記念日、長女の誕生月と我家にとって記念月でしたので家族4人で宿泊しました。立地は抜群でロケーションも最高でした。部屋の窓が絵画の額のようになっており、そこから観るお庭も綺麗でした。畳に床暖房があり寒さを感じませんでした。お料理も美味しいものが沢山あり、量も適量でよかったです。
料理の出るタイミングもとてもタイミングが良かったです。
お部屋係のしのさんもいつも笑顔で対応していただいて気持ちが良かったです。
礼状も自筆が添えられていておもてなしの心を感じました。別荘の感覚で違う季節に是非訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
文珠荘 松露亭 2016年03月27日 14:46:13

 この度は、ようこそ天橋立へそして松露亭にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。
記念日のご旅行を私共でお過ごしいただきご満足いただけましたこと自分のことのように嬉しく思います。このような高い評価をこれからもお客様から頂戴できる宿として頑張って枚いる所存でございますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。今回のご意見お部屋係りをはじめスタッフ一同に回覧し仕事の励みとさせていただきます
本当にありがとうございました。
またのご来荘心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
松露亭オリジナル 松葉蟹のかに味噌フォンデューと特選和牛&丹後の旬の味覚会席
ご利用のお部屋
【日本三景天橋立を一望 「龍燈」の間】

風呂4

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じゅんじゅん07131655さんの 文珠荘 松露亭 のクチコミ

じゅんじゅん07131655さん [20代/男性] 2014年08月02日 18:39:45

夏休みに自分へのご褒美に宿泊しました。
フロントの方々の対応がイマイチで、チェックイン時はサービス面にやや不安を感じましたが、食事の時の仲居の方の接客がまさしくプロで、その後は快適に過ごせました。
また機会があればぜひ泊まりますので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
ほっと一息・・・ゆっくり大人の「ひとり旅」
ご利用のお部屋
【基本客室 6帖】

風呂4

投稿者さんの 文珠荘 松露亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月25日 10:35:52

本格的な数寄屋造りの日本旅館が、古き良き木造でありながら必要な部分は近代的に改修もされていて快適にくつろげました。大人の雰囲気です。
館内は木の廊下と畳で、スリッパなしの素足のままで、個人的には素足が苦手なのですが、ここは気持ち良く過ごせました。
ロケーションは抜群で部屋からの日本庭園や海の眺めには心が落ち着きます。
お風呂はこぶりながらも部屋数が少ないのでこれで充分。岩造りの露天風呂も高野槇(?)の内風呂も良かったですし、水周りで木の部分がこれだけきれいに保たれているのは見事です。
料理は京風で、見た目にも美しく適量で、もちろん味は本格派で美味しくいただきました。
サービス面でも、皆さん落ち着いた物腰で万事に行き届いており、さすがに老舗旅館です。
是非、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 静寂と旬の会席を堪能する癒しの休日 【当館最安値】
ご利用のお部屋
【基本客室 6帖】

風呂4

どこ9121さんの 文珠荘 松露亭 のクチコミ

どこ9121さん [50代/男性] 2012年09月23日 21:09:39

場所は、駅から歩いて5分ほど、ちょっとわかりにくいけど最近の携帯にはGPSもついているので問題ないかと。建物は、平屋で廊下は畳で気持ちがよかった。また風呂の前の廊下
は丸太(杉?)がしいてあり、足つぼを刺激され風呂上りにはよかったです。
部屋も、外にでれば、目の前がすぐ運河で最高の景色です。
食事は、部屋食でした。量、味ともよかったのですが、印象に残るものがなかった。
見た目で、楽しめる工夫があれば、最高でしたけど。
価格(40,000円)のわりには、いまいちかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
文珠荘 松露亭 2012年09月24日 14:28:12

先日はご遠方よりご来荘いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事の件につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉は、今後の参考とさせていただきたいと存じます。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様にお喜びいただけますように、スタッフ一同努めてまいる所存でございます。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ほっと一息・・・ゆっくり大人の「ひとり旅」
ご利用のお部屋
【基本客室 8帖】

風呂3

ぇびkpuさんの 文珠荘 松露亭 のクチコミ

ぇびkpuさん [30代/女性] 2020年11月17日 15:35:39

普段とは時間の流れが違うような、穏やかな一時を過ごせました。
母と2人で過ごすには広さも充分でしたし、とにかく窓からの景色は絵画のようでした。
朝チェックアウトまでの時間、窓の景色を見たり、少し庭を歩いてみたり、とにかく心地良かったです。

正にこれが「おもてなし」だなぁという上質なサービス、いわゆる旅館のご飯とは異なる美味しいお食事、最高の時間でした。

難を言うならば、おいしくて全部食べたいのに、量が多くて苦しくなってしまいました。女性や高齢者向けの量少なめプランなどあれば嬉しく思います。

母はザ京都人なので、とにかく器から何からうるさいのですが、気持ちよく過ごせました。
Gotoがきっかけにはなりましたが、ぜひまた泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
文珠荘 松露亭 2020年11月23日 14:14:12

この度はようこそ天橋立へそして松露亭にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お母様とのご旅行がご満足いただけ良い思い出となりました事心より嬉しく思います。
ご指摘いただきましたお料理の内容に関しましては量より質を心がけておりますが更に検討して参りたいと思います。
また是非お二人様でご来荘いただける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】早期予約で「基本プラン」がお得に宿泊!~2人で4,400円OFF!~
ご利用のお部屋
【天橋立一望の客室「松琴」の間】

風呂2

Donくんですさんの 文珠荘 松露亭 のクチコミ

Donくんですさん [40代/女性] 2022年01月25日 14:48:53

立地と宿の雰囲気はとても良かったです。
地元松葉蟹を主に頂くプランでしたが、蟹以外の料理はイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
文珠荘 松露亭 2022年02月13日 14:59:12

この度はご遠方より、ようこそ天橋立へそして松露亭にお越しいただき誠に有難うございました。
活の松葉ガニをお一人1杯お好きな調理方法を選んでお召し上がりいただくという私共で好評をいただいているプランでのご宿泊でございましたがご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした、お詫び申し上げます。
今一度料理プランを見直しさせていただき
変更できる点は改良していきたいと思います。
ご意見有難うございました。

風呂2

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投稿者さんの 文珠荘 松露亭 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月27日 00:36:20

当方52歳女性。そういえば私が若いころはこの様にお部屋食でお布団の上げ下ろしも来てくださったものだと、昔を思い出す方式の宿でした。お部屋係のお二人とも聡明でとっても感じよく、また廊下ですれ違うスタッフの方も挨拶が気持ちよく、帰路は私一人なのに駅まで車でお送りくださり、本当に本当に気持ちの良い日本古来の日本人ならではのおもてなしの心を久しぶりに堪能させて頂きました。お食事も細部に心が籠り、品数合わせの奇抜な八寸や形だけの天ぷらなど一切なく、素材も吟味されていて大変満足でした。本当にありがとうございました。

なのにもかかわらず私は二度と利用はしません・・・。
一つは「私がそのサービスを求めていない」為で、もう一つは「インフラが古い」為です。

「私がそのサービスを求めていない」については、久しぶりのお部屋係さんが対応くださる方式を面倒に感じました。何度も係の人が部屋にコンコンと出入りし、その度に返事を返し、食事や床の準備の際、少なからず余所行きの顔をするのは面倒でした。このお値段は「個室食事処」「部屋に半露天風呂」程度の価格帯ですから、私はそちらの方を選びます。

「インフラが古い」については、とても清潔に維持されていますがやはり古いです。部屋は網戸が木枠の為隙間が空く、窓のカギがねじ式で開け閉めが面倒(平屋)する、トイレや洗面所も暗く古く狭い。現代人必須のスマホ系のコンセントなどの配慮が無い、使いまわし爪切りの設置は不衛生に感じる、大浴場も湯船の木の床がぬめる、脱衣場に給水器もトイレも無いなど、通常慣れているインフラと比較して受け入れ難く感じました。

また、ドリンクリストにあるワインはボトルのみで、価格帯が概ね3万~5万とエノテカのワインリストを彷彿させる様な半世紀前(の持ち込み不可バブル時代の賜物)を感じました。

これらを風情があるとお感じの方もおありでしょうが、私はホスピタリティマインドだけが高い時代錯誤な旅館と感じました。一つの受け止め方として、利用予定の方の参考になれば幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
文珠荘 松露亭 2018年10月07日 15:06:02

 この度はようこそ天橋立へ、そして松露亭にお越し下さいまして誠に有難うございました。
折角お越しいただいたにもかかわらずサービス、施設等々大変不愉快な思いにさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
客室係がお客様のお部屋に何度もお伺いしました事やお泊りいただいた客室、大浴場のメンテナンス等の不備等々誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所につきましては一つ一つチェックして改善して参りたいと思います。
 この度のご意見をしっかりと受け止め、皆様にご満足のいただける旅館づくりに努めて参りたいと思います。
この度のご投稿誠に有難うございました。

31件中 21~31件表示

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