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TABI YADO Rantan クチコミ・感想・情報

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TABI YADO Rantanのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:61件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.50
  • 食事5.00
宿泊年月
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58件中 41~58件表示

風呂4

taotaoruさんの TABI YADO Rantan のクチコミ

taotaoruさん [40代/男性] 2017年08月22日 20:14:48

宿の方は気さく
ダイニングルームがとってもおしゃれで、料理は美味しく、キレイでボリューム満点
けっこう食べるほうですが満腹
また、おじゃましたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
TABI YADO Rantan 2017年08月22日 23:11:12

この度は、TABI YADO Rantan をご利用いただき本当にありがとうございました。

お食事は、手を抜かずに仕込んでいます!
出来るだけ皆さんのタイミングで、一品一品をお出しできるように気合いれて調理しています。
しかもキレイと言っていただけると最高にうれしいです。ありがとうございました。

「また、おじゃましたいです」も、私たちにとって最高のお褒めの言葉になります。ありがとうございます。

貴重な夏休みにご利用していただいたにも関わらず、天候が悪い日程で申し訳なかったと感じています。

また来シーズンも違う季節にも
よい天候の信州をお楽しみいただけると幸いです。

ダイニングもお食事も少しづつではありますがレベルアップしてまいります。
その時も、TABI YADO らんたんを候補にしていただくとありがたいです。

お子様はまだ夏休みですかね。体調を崩さないようお伝えください。ご家族皆さまもお元気で!

ありがとうございました。

風呂4

投稿者さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 21:27:51

夫と二人で利用しました。

・残念だったこと
①3人の洋室をお願いしたのですが、用意されていたのは2人部屋でした。翌日釣りへ出かける予定でしたので、準備をする為広めの部屋を申し込んでいたので、ビックリしました。ご主人にお願いしてすぐに対応して頂きました。
②入浴中、かなり強いガソリンのような匂いがしました。火事か?と焦りましたが、徐々に匂いも落ち着いてきました。なんだったんでしょう…

・ありがたかったこと
①予定よりも早く到着しましたが、快くチェックインして頂けました
②タオルを忘れてしまったことをお伝えしたところ、貸して頂けとても助かりました
③朝食の時間を無理を言って時間を変更して頂き
、その日は有効に時間を使うことができました
④食事が何と言っても、とっても美味しかったです!サーモンもホクホクで、お肉もホロホロでした。他の方の口コミにもあるように、心を込めて作られているのが伝わる食事でした^ ^
⑤掃除が行き届いた清潔感のある施設で、気持ちよく過ごさせて頂きました
⑥看板犬がとってもカワイイ!

スタッフの方の笑顔にとっても癒され、楽しい滞在になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
TABI YADO Rantan 2017年07月24日 22:40:35

この度は、tabi yado rantanをご利用いただきありがとうございました。

不愉快な思いにさせてしまって大変申し訳ありません。夫婦で営む小さな宿ですので、行き届かない部分があるかと思いますが、残念なことが二つもあればダメですね。

①お部屋の件は全くの私たちの手違いです。申し訳ありません。
②入浴中にご心配をおかけしました。温度を一定に保つためのボイラーが時々稼働します。その時の灯油の臭いだと思います。風向きの具合で浴室に入り込んだのだと思います。大変申し訳ありません。

ありがたかったと思っていただけてホッとしました。ありがとうございました。
①少しバタバタでお迎えしてしまい失礼しました。
②忘れてしまった方用に準備しています。旅館などにはお部屋に置いてあるので、私達の告知も足りなかったんだと思います。こちらこそ申し訳ありません。
③朝食の時間などは可能な限り対応させていただきます。
④お食事で喜んでいただけてありがたいです。上記のタオルや歯ブラシなど、サービスが行き届かない部分もありますが、その分食材に使わせていただいています。美味しいと言っていただけるように、足りなかったと言われないように、心を込めて作っています。
⑤気持ちよく過ごしていただきありがたいです。
⑥帰り際に遊んでいただきありがとうございました。

笑顔に癒され、楽しい滞在と言っていただけて嬉しい限りです。お叱りの部分も大変参考になりました。

こちらこそありがとうございました。
失礼します。

ご利用のお部屋
【洋室~3人】

風呂4

投稿者さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 08:37:06

初めての長野県旅行、初めてのペンションでした。
お値段が安かったので、どんな感じかなぁと思っていましたが、建物・内装もすごく素敵でかわいくて、お料理もとーっても美味しかったです!
建物や内装、お料理も、すべて心を込めて作られているんだなと伝わってきました。
子供たちもいい思い出になったようで、長野たのしかったからまた行きたい!と言っています。
あと、洗面所に小さい子供用の踏み台と、使用後の水はねなどを拭くタオルなどの常備があるといいのかな、と思いました。
でも本当に素敵なお宿でお気に入りです!
また長野県に行った際には、ぜひ宿泊したいと思います。
この度は素敵な思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
TABI YADO Rantan 2017年07月17日 19:38:33

この度は、tabi-yado Rantanをご利用いただき本当にありがとうございました。

今回のご旅行が、よい思い出になっていただけたようで私達も嬉しい限りです。特に、お子さんに喜んでいただけたなら最高ですね!「素敵な思い出」なんて、涙が出るくらい嬉しいお言葉ありがとうございます。

料理も、宿として絶対に手抜できない部分なので、手間暇かけて頑張って作っています。お褒めいただき本当に感謝感謝です。

他、洗面所のご指摘ありがとうございます。
ですよね!早急に対応させていただきますね。

戸隠のちびっ子忍者村もリピーターさんが多い施設です。他にも黒姫高原や、野尻湖、タングラム斑尾、飯綱など遊ぶところも沢山ありますので、ぜひぜひ周辺にお越しの際は、tabi-yado Rantanもリピートしていただけるとありがたいです。

子供達の、あの元気な挨拶をまた聞かせていただけると嬉しいです。

これから暑い暑い夏がやってきます。
ご家族みなさんが、体調を崩さないよう元気でお過ごしください。
ありがとうございました。

子供達と手裏剣ポーズをしたおじさんでした。
よろしくお伝えください。

失礼します。

風呂4

basil314さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

basil314さん [40代/男性] 2014年09月22日 22:53:30

感想が遅くなりましてすみません。
9月の3連休を使って、二泊三日でお邪魔しました。
一年で半年近くをビジネスホテルにて過ごす生活をしているせいか、家族でお邪魔するには無機質なところよりも、アットホームなところをと思い、ランタンさんを選びました。
選んで、正解でした。
食事は申し訳ないくらい立派で、おいしかったです。
「らんた」という名の犬がいて、人なつこく、可愛かったです。
ご主人さん、女将さんもとても親しみやすい方でよかったです。
娘@双子も気に入ったよようで、また行こうね。といわれています。
何かと用事のある地域ですので、機会の度に泊まってもいいよね。なんて話しています。
きっとまたお邪魔し行きますので、その時は宜しくお願います。
@ばじる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
TABI YADO Rantan 2014年09月23日 23:40:30

この度は、ペンションらんたんをご利用いただき本当にありがとうございました。

双子のお姉ちゃん達は元気にしているでしょうか?
ラスカルちゃん達も元気にしているでしょうか?
そして人なつっこいバジルちゃんも!

ご家族皆さんに喜んでいただいて本当に嬉しく思います。ありがたいですね。

料理もお褒めいただき感謝・感謝です。
最新設備の整ったペンションではないので「特に料理だけは」と、こだわりを持ってお出ししているので、お食事を褒めていただくと本当に嬉しく思います。ありがとうございます。

黒姫高原は昼間も寒く感じることが多くなってきました。そろそろ本格的な秋シーズンですね。季節の変わり目です。お仕事も大変そうですが風邪などひかないようにお過ごしください。

そして、ご家族の皆さんにもお元気で!とお伝えください。バジルちゃんにもお願いします。

またお会いできるのを楽しみにしてお待ちしています。

ありがとうございました。

ペンションらんたん
有江

風呂4

toku1217さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

toku1217さん [40代/女性] 2011年05月06日 19:06:44

チェックインから、温かく迎えていただき、居心地がよかったです。
旦那と娘は、ペンションで泊まるのがはじめてで、正直、お風呂には最初入らないと言っていたのですが、入ってしまえば、ジェット付の湯船を喜んでいました。
子どもにも優しい宿で、子ども向けのDVDも見ることができて、子どもも楽しく過ごしていました。翌日、急な依頼にも関わらず、癒しの森を案内いただき、家族で癒されました!帰りに教えていただいた天然水も、しっかりゲットして、帰ることができました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
TABI YADO Rantan 2011年05月06日 21:54:24

この度は、数多くある宿から「らんたん」をお選びいただき本当にありがとうございます。

「居心地がよかった」と言っていただけ私たちには最高の褒め言葉でよかったと思う瞬間でもあります。

お風呂も喜んでいただいて嬉しい限りです。
黒姫高原は蛇口をひねると美味しいお水が飲めますが、お風呂ももちろんそのお水ですしジェットで温まっていただけたと思います。

癒しの森ではいろいろお話させていただきましたが、木の力、森の力ってほんと凄いんです!
ご自宅に帰られても時々思い出していただければ幸いです。

あの天然水の場所はすぐに分かりました?
またお口にあったでしょうか?

また違う季節に
湧水とセットで信州の黒姫高原に来てやってください!

その時には
ぜひぜひ「らんたん」もよろしくお願いいたします。またいつかお会いできる日を楽しみにしています。

まだ寒暖の差があると思いますが風邪などひかないようご家族のみなさんお体を大事にお過ごしください。

この度は、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
野尻湖クルージング付 ☆ 1泊2食! 欧風家庭料理 【春得】 プラン!!!
ご利用のお部屋
【和室 ~4名様 ファミリーに人気!】

風呂4

MOKONAMIさんの TABI YADO Rantan のクチコミ

MOKONAMIさん [40代/男性] 2010年08月16日 08:07:09

天候不良につき急遽予定変更して宿泊しました。正直、食事をして風呂に入れればいい、
くらいのつもりでしたが、食事もおいしくて、オーナーも気さくで親切で、子供たちも大変よろこんでいました。また行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
TABI YADO Rantan 2010年08月16日 16:39:19

ペンションらんたんをご利用いただき
本当にありがとうございました。

少しでも良い思い出になっていただけたようで
私たちも嬉しい限りです。

たいした宿ではありませんが
料理は、こだわって、がんばって作っているのでお褒めいただき感謝感謝です。

全国各地をご旅行されているという事でしたが
違う季節の黒姫高原もまた来てやってください。

お体に気をつけて「お仕事」に「遊び!」にがんばってください。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 1泊2食〝黒姫童話館〟〝ナウマン象博物館〟〝一茶記念館〟 入館券付き宿泊プラン!
ご利用のお部屋
【和室 ~4名様 ファミリーに人気!】

風呂3

投稿者さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 18:04:47

スキーの宿として利用させていただきました
食事の皆さんの評価を参考にしましたが、評価とおりです!!
見た目からも楽しめ、とても美味しくいただきました
また、出してくれるタイミングも良いので、気持ち良く食事ができます
お風呂は24時間入れるので、焦らずゆっくりできました
また利用させていただきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
TABI YADO Rantan 2023年01月30日 21:35:43

この度は、TABI YADO らんたんにご宿泊いただき本当にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。

お食事の味や見た目、タイミングなど気をつけている部分をお褒め頂いてありがたいです。

お風呂は、大浴場ではないので心苦しいのですが、貸切でゆっくりご入浴していただけたようでよかったです。

またいつかリピートいただけるのを心よりお待ちしています。

黒姫は今日も雪でした。
まだまだ寒い日が続くと思いますが、お風邪などひかないように元気でお過ごしください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お祝いプラン】お誕生日or記念日のケーキ付♪お洒落なペンションで思い出に残るひと時を
ご利用のお部屋
【【201】【205】和室7.5畳(4名様までOK)】

風呂3

投稿者さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

投稿者さん 2021年02月04日 08:18:28

お世話になりました。

素敵な食事場所での、何より、温かい食事が温かく出てくるので、とても良かったです。
また、朝ごはんが、とても美味しかったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
TABI YADO Rantan 2021年02月04日 21:14:18

この度は、TABI YADO Rantanをご利用いただきありがとうございました。

お食事とダイニングをお褒め頂きありがとうございます。作り置きはなく、全ての料理を焼きたてや出来たてでお出ししています。
朝食も同様で喜んでいただけて大変うれしいです。
ダイニングの雰囲気と料理がウリになっているのでお褒め頂いて大変ありがたいです。

また機会がありましたら、違うメニューもご賞味いただけると幸いです。

県内もまだまだ油断ができない状況ですが、皆さんも健康には気をつけていただき元気でお過ごしください。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【長野県民限定】 県民支えあい家族宿泊割で★表示価格より割引★冬のスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室 ~4名様 ファミリーに人気!】

風呂3

投稿者さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 20:41:50

 今月13日に宿泊しました。まだ小さい子供2名を連れての宿泊でしたが、Rantanの食堂の雰囲気や装飾、年代物のミニカー、もちゃに2人とも興味津々で楽しかったようです。食事も子供用に違うメニューを用意していただき、またご夫婦とも子供の他愛ない話にも付き合っていただき助かりました。子供は旅行の最中「ランタンランタン」歌って気に入った様子でした。小さな子供を連れての宿泊にはお勧めです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
TABI YADO Rantan 2020年09月22日 23:24:01

この度は、TABI YADO らんたんにご宿泊いただき本当にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。

子供達が一生懸命しゃべってもらったので私達も楽しかったです。
「ランタンランタン」って、言っていただいたんですね。小さなお子様の思い出になるって私たちも最高に嬉しいです。感謝感謝です。

子供達にとっても大変な世の中になってしまいましたが、ご家族皆さんお体には十分にお気をつけて元気にお過ごしください。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
黒姫高原・戸隠・野尻湖・小布施・長野市の拠点に!“旅宿”のスタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【和室 ~4名様 ファミリーに人気!】

風呂3

投稿者さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 21:05:08

子供達のこと、気を使ってもらってありがたかったです。
ご飯もおいしかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
TABI YADO Rantan 2019年08月28日 22:06:48

この度は、タビヤドらんたんにお泊りいただき本当にありがとうございました。

黒姫はすっかり秋モードに入りましたが、そちらはいかがでしょうか。
今思えば、ご宿泊いただいた8月初旬が一番暑い黒姫高原でした。お子さんお二人はお元気でしょうか。また大きくなった子供達を拝見出来たら嬉しいです。おいしいお食事を準備してお待ちしています。

そちらはまだまだ残暑が厳しいですよね?
ご家族皆さんお風邪などひかないようにお気をつけてお過ごしください。

またお会いできる日を楽しみにお待ちしています。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食☆黒姫高原で星空観賞☆~プラン!
ご利用のお部屋
【和室 ~4名様 ファミリーに人気!】

風呂3

投稿者さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 18:09:11

6月にお世話になりました。ペンションですので特別な設備はありませんが、とってもかわいいお宿です。一番は宿のオーナー夫妻の人柄でしょうか。送迎や食事などいろいろご配慮いただきました。とってもありがたかったです。今度はスキーシーズンにぜひ伺いたいど思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
TABI YADO Rantan 2019年07月01日 20:55:37

この度は、タビヤドらんたんをご利用いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。

あいにくのお天気でしたが、黒姫高原をお楽しみいただけたでしょうか。
私たちができる事といえば、お食事や送迎などしかありませんが喜んでいただけたようでよかったです。ありがとうございます。

冬の時期は、ランタン前は一面の大雪原になりとても美しい景色になります。
黒姫駅~ランタン~スキー場間も送迎させていただきますので、ぜひぜひスキーシーズンもお越しください。

もうすぐ暑い夏がやってきます。体調にはくれぐれも注意いただきお元気でお過ごしください。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洋室~3人】

風呂3

投稿者さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 23:03:01

10連休でしたが、家族で休みが合わず、近場でのんびりさせて頂きました^_^
忍者村に行ったり、宿のおもちゃや漫画を楽しんだり、美味しいお食事を頂いたり、短い時間でしたが家族で連休気分を味わえて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
TABI YADO Rantan 2019年06月03日 21:37:50

この度は、TABI YADOらんたんにご宿泊いただきありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございます。
感謝感謝です。

ご家族皆さんお元気でしょうか?
ご家族の予定を合わせるのって結構大変ですよね。でも、近場でお泊りなんて最高の贅沢ではないでしょうか。
渋滞もなく時間がたっぷり使えてその分のんびりできるのでいいですよね。

夏の涼しい時期に、秋の気持ちの良い時期に、またご家族そろってお出かけください。
お褒め頂いたお食事を用意してお待ちしています。
ありがとうございました。

先日、おとなりの○○市へ出かけましたが日中は大変暑かったです。まだまだ寒暖の差が激しい日もあるかと思いますが、皆さんお風邪などひかないようにお過ごしください。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食 ♪ こども が安いっ ♪ しか~も 戸隠忍者村の入村券付【春得】プラン!!!
ご利用のお部屋
【洋室 ~4名様(手作り2段ベッド)】

風呂3

投稿者さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 01:38:10

GW10連休、子供が「忍者村に行きたい」と言っていて、このプランを発見、予約しました。大人2人、小5、小2の4人で訪問。
・設備
全体的に清潔感があります。
食堂はログハウス風で凝っています。食堂から見える妙高山は絶景。
ウォシュレット完備。
無線LANが使えます。
・部屋
広いとは言えませんが、2段ベッドにしてあるおかけで、スペースに余裕があります。また、子供が2段ベッドを気に入ってました。
都合、4つのベッドスペースとなりますが、すべてのスペースにコンセントがあり、スマホ充電など、使い勝手が良いです。
・食事
おいしいです。
多すぎず、少なすぎず。子供プランは量が少なめ。小学5年男子には少し足りなかったかな。
ライスがおいしかったことに感心しました。(当方、新潟県人なので、つい。)
・風呂
2つ有り、1つしか入っておりませんが、その1つだけの感想。
家族で入ることができますが、大人2人でちょうど良いかな。脱衣場はそれほど広くないです。
・サービス
奥様がフレンドリーで話しやすいです。
ワンコが2頭。大型犬です。こちらはフレンドリーとまでは言えないですが、人間慣れしており、怖くありません。撫でられます。
・総評
次は子供とスキーに来てみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
TABI YADO Rantan 2019年05月07日 21:08:02

この度は、TABI YADOらんたんにご宿泊いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿も大変ありがたく今後の励みになります。ありがとうございます。

そうなんです。
食堂から見える妙高山は時期によって表情が変わり毎日見ていても飽きないんです。

お食事もお褒め頂きありがとうございます。小学生高学年のお子さんには少し少なかったですかね。改善できればと思います。貴重なご意見たいへん参考になりました。
ライスはおとなり三水村の農家さんから仕入れて黒姫の水で炊いています。お米に厳しい新潟の方からお褒め頂けると嬉しいですね。
ありがとうございました。

黒姫は大きなスキー場ではありませんが、ファミリーにはピッタリなゲレンデです。
ぜひぜひ冬もお越しいただき、真っ白な妙高山をご覧になって雪まみれになっているワンコをナデナデしてあげてください。

それまでは、ご家族皆さんお風邪などひかないよう元気にお過ごしください。

ありがとうございました。
感謝感謝です。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食 ♪ こども が安いっ ♪ しか~も 戸隠忍者村の入村券付【春得】プラン!!!
ご利用のお部屋
【洋室 ~4名様(手作り2段ベッド)】

風呂3

投稿者さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 18:41:20

家族で宿泊しました。
幼児が1名いて、食事なし添い寝にしたのですが、食事を少しつけてくださいました。
心からのおもてなしうれしかったです!
食事自体はとてもおいしくて大満足です。特にコーヒーがおいしかったです!
お部屋もきれいでしたし、洗面所等も広々としていました。
天気が曇っていて星が見れないのだけが残念でした!
家族でお世話になり、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
TABI YADO Rantan 2018年09月14日 21:00:03

この度は、タビヤドらんたんにお越しいただき本当にありがとうございました。
心のこもったご投稿もありがとうございます。感謝感謝です。

お食事は、時間をかけて手間暇かけて作っているので、お褒め頂くと非常にありがたいです。ありがとうございます。
一番下の妹さんは、お食事なしでしたが、ほんの気持ち程度のお食事でしたが、喜んでいただけたようでよかったです。

星空が残念でしたね。お天気が悪く申し訳なく思います。満点の夜空を見ていただくと娘さんたちの素晴らし思い出になったと思うので私たちも残念な気持ちです。

お食事はいつも手を抜かず頑張っています。機会がありましたら、また違う季節にもご利用ください。満点の星空もリベンジしていただくと嬉しいです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪ お子様半額 ♪ 【ファミリー】割プラン・夏!!!
ご利用のお部屋
【洋室 ~4名様(手作り2段ベッド)】

風呂3

投稿者さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

投稿者さん 2015年04月20日 18:08:57

お風呂とお部屋にはティッシュを置いていただきたい。特にお風呂では前に入った人や自分の髪の毛の始末に必須です。あと、部屋の窓サッシの掃除をもう少しお願いしたいです。カビと蜘蛛の巣が…。せっかくお料理がおいしいのにもったいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
TABI YADO Rantan 2015年04月20日 23:10:32

この度は、ペンションらんたんにご宿泊いただき本当にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿も誠にありがとうございます。家族経営の小さなペンションですので行き届かない部分があり大変申し訳ありません。
私たちができる最高の形でお迎えしなくてはならないのに不愉快な思いをさせてしまいました。
楽しみにしていらしたご旅行が台無しになってしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。
せっかく料理をお褒めいただいたのに今回はゼロ点です。
次回は100点満点をいただけるように努めてまいりますので機会がありましたらまたご利用ください。
貴重なご意見本当にありがとうございました。

失礼いたします。


追伸、
お客様のご宿泊から約一週間が経とうとしています。もちろんご指摘のあったお部屋の清掃は終わりました。今回、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったことに対し、未だ不甲斐ない気持ちでいっぱいです。妻と相談し、今回はお代をいただけないという事になりました。身勝手な対応で失礼かと思いますがお許しください。メールで結構ですので返金させていただくお振込先などをご連絡いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【洋室 ~4名様】

風呂3

ゆうあつ1210さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

ゆうあつ1210さん [30代/女性] 2011年08月17日 19:09:55

 コーヒー、紅茶おかわり自由と書いてありますが、いつでも飲めるのかと思いきや夕飯時のみでした。喫茶とかいてありましたが何処でいつできたのでしょうか?到着時、コーヒーで一息つきたかったです。
 営んでいる御家族は、素敵な方でした。
 場所が分かりずらかった・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
TABI YADO Rantan 2011年08月17日 23:03:10

この度は、らんたんをご利用いただき本当にありがとうございました。
お客さまの大事なご旅行で不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありません。

珈琲or紅茶はお客さまに選んでいただき、夕食後のデザートと一緒にお出しするのですが私たちの説明不足でした。

詳細情報内の「コーヒー、紅茶おかわり自由」も皆さまに誤解を生む表現となってしまいました。
今後は文章を変更するなり削除するなりの改善をさせていただきます。

場所も分かりずらくご迷惑をおかけしました。
信濃町インターチェンジから5分の距離なんですが看板を出すなりの改善策を検討させていただきます。

お気づきの点をわざわざご連絡いただきありがとうございました。

紅茶は大阪「ガネーシュ」オリジナルブレンドの茶葉を使用しています。次回ご利用の際はたっぷりご賞味いただけると幸いです。
またのご利用お待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
♪ こども が安いっ♪ 1泊2食 ☆ 戸隠 チビッ子忍者村☆入村券付【夏得】プラン!!!
ご利用のお部屋
【和室 ~4名様 ファミリーに人気!】

風呂2

ムッシュクマゴロウさんの TABI YADO Rantan のクチコミ

ムッシュクマゴロウさん [40代/女性] 2024年04月22日 21:22:43

始めて利用しました。ドックランも大きくて、快適でした。
近くのドックランや、黒姫高原の遊歩道もめちゃくちゃよかったです!
部屋も色々揃っていたので料理もできます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
TABI YADO Rantan 2024年04月24日 10:10:24

この度は、with DOG 207 にご宿泊いただきありがとうございました。
昨年オープンして初めての春営業となります。
皆様のお声をお聞きしながらより充実したコテージになるように改善していきます。

近くの黒姫高原ドッグランは、ワンちゃん連れに超おすすめスポットとなりますが、その他、遊歩道や黒姫童話館前の芝生広場、苗名滝や野尻湖などなど行っていただきたい場所は沢山ありますので、また違う季節にもお越しいただけるとありがたいです。

遠い所からお越しいただきありがとうございました。また口コミの投稿もありがとうございます。
次回お会いできるまでワンちゃんと元気でお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
ワンちゃんと一緒にのんびり過ごす【ドッグラン付コテージ】1泊プラン♪♪
ご利用のお部屋
【ペット連れ専用一棟貸切コテージ with DOG 207】

風呂2

ゆうあつ1210さんの TABI YADO Rantan のクチコミ

ゆうあつ1210さん [30代/女性] 2011年08月17日 14:28:23

 場所が分かりにくかった。料理はおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
TABI YADO Rantan 2011年08月17日 23:14:06

この度は、らんたんをご利用いただき本当にありがとうございました。

信濃町インターチェンジから迷わなければ5分と便利な距離なんですが、らんたん到着までご不便をおかけしました。また不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。

途中に看板を設置するなりの改善を検討いたします。

料理の件、ありがとうございます。
ペンションは新築でもなく便利な設備が十分に整っている訳でもありません。
その分、料理は手間ひまかけて一生懸命作っていますのでお褒めいただき嬉しいかぎりです。

機会があれば
また違った季節に違ったメニューをご賞味いただけると嬉しいです。

またのご利用お待ちしています。
ありがとうございました。

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