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高知ホテル クチコミ・感想・情報

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高知ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.70
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.38
  • 食事3.52

総合5

PMP-PUBLISHさんの 高知ホテル のクチコミ

PMP-PUBLISHさん [40代/男性] 2017-12-12 20:34:32

高知に来たときに部屋が予約できれば、必ず予約したいホテルです。

先日は禁煙の部屋が予約できず、喫煙の部屋を予約していたのですが、
宿泊当日、過去に禁煙の部屋を予約していたことから、禁煙の部屋を
用意してくれました。

掃除を行き届いており、フロントの対応もいつも良いです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
高知ホテル 2017-12-16 14:12:26

日頃より、高知ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

市内に数ある宿泊施設の中から、私共高知ホテルに「必ず予約したい」と仰っていただき、身に余る光栄でございます。
当ホテルは客室数が少なく、繁忙期などはご希望のお部屋タイプの空室が無くなってしまうことも多くあり、ご利用のお客様にはご不便をおかけし、申し訳なく感じております。

そのような中で少しでも、お客様のご要望にお近づきいたしたく、過去のお客様情報を基に、消臭対応やお部屋の振替など、臨機応変に対応させていただいております。今回の私共の対応をこうしてお喜びいただけて、大変嬉しく存じます。

ご希望の喫煙・禁煙タイプの空室が無かった場合や、その他宿泊に際してのご要望がございましたら、予約時の備考欄にその旨をご記入いただければ幸いでございます。
お応えできかねる事もございますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、できる限りのサービスを尽くしとうございます。

重ねて、清掃やスタッフの接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも末永くご愛顧いただきたく、今後も高知ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

高知ホテル 橋田

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 スタンダードプラン♪ リニューアル&シモンズベッド全室採用♪ ◆素泊りシンプルステイ◆
ご利用のお部屋
【【喫煙・19平米】広々充実ダブル◆160cmワイドベッド採用】
PMP-PUBLISHさん
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