この度は高知ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、どのように対応すればお客様に最高の気持ちでご滞在して頂けるかを、日々考えながら対応させて頂いております。挨拶一つをとっても大変重要だと考えており、お客様のご様子や表情等から最適な対応を心掛けております。

しかしながら、お部屋の照明スイッチではご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在、対応策をスタッフ全員で協議中でございます。
すぐには対応は出来かねますが、早急に対応させて頂きとうございますので、何卒ご了承くださいませ。

お客様が快適にお過ごしが出来ますよう、日々様々な工夫を実施しておりますので、お客様がお気付きになった事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

高知ホテル　吉村