平素より高知ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿より、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしております。

しかしながら、ご指摘いただきました空調音につきましては誠に申し訳ございません。
空調の音や、管理システムにつきましては構造上の問題がございまして、ご指摘いただくことも多くございます。
早急な改善が困難な部分ではございますが、貴重なご意見としてお預りさせていただきます。

また、お茶につきましては是非フロントまでお申し付けくださいませ。
こちらでご追加分をご準備させていただきます。

今後とも、お越しいただく皆様が快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一丸となり、サービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

この度のご利用、重ねてお礼申し上げますと共に、またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

高知ホテル　刈谷