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高知ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
お部屋が広く開放感がありました。昔は喫煙可だったお部屋なのか、少しタバコのにおいが残っていることが気になりましたが、気分を害する程度までではありませんでした。フロントの方の対応が非常に丁寧で気持ちよく、遅い時間のチェックインやチェックアウト後の荷物預けに関しても、スムーズに対応いただき大変助かりました。駅からも近く、コンビニも徒歩3分程度でしたので、観光にとても最適だと思います。また高知に旅行した際はぜひ利用させていただきたいです、ご対応いただきありがとうございました。
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この度は、私共高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用いただいたツインルームのお部屋は32㎡の広々とした造りになっており、ゆったりお寛ぎいただけるよう内装にこだわっております。お客様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。しかしながら、禁煙ルームのお部屋に煙草のにおいが残っていたとのこと、誠に申し訳ございません。どのような理由があろうと禁煙ルームとしてご案内したお部屋で本来あってはならないことでございます。そのような中、お客様から寛大なるお言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。高知にはビジネスホテルが数多くございますが、私共は接客サービスにおいて、日々の業務や従業員教育に特に力を入れております。まだまだ至らない部分も多くございますが、こうしてお客様より喜びのお言葉をいただけますと、私共のお客様への想いが伝わっていたことを感じ、とても励みになります。今後も皆様の期待を裏切らぬよう、更なるサービス向上のため精進を重ねてまいります。また高知を訪れる機会がございましたら、ぜひまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。フロント 橋田
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投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
お部屋が広く開放感がありました。昔は喫煙可だったお部屋なのか、少しタバコのにおいが残っていることが気になりましたが、気分を害する程度までではありませんでした。
フロントの方の対応が非常に丁寧で気持ちよく、遅い時間のチェックインやチェックアウト後の荷物預けに関しても、スムーズに対応いただき大変助かりました。
駅からも近く、コンビニも徒歩3分程度でしたので、観光にとても最適だと思います。
また高知に旅行した際はぜひ利用させていただきたいです、ご対応いただきありがとうございました。
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この度は、私共高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいたツインルームのお部屋は32㎡の広々とした造りになっており、ゆったりお寛ぎいただけるよう内装にこだわっております。
お客様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。
しかしながら、禁煙ルームのお部屋に煙草のにおいが残っていたとのこと、誠に申し訳ございません。
どのような理由があろうと禁煙ルームとしてご案内したお部屋で本来あってはならないことでございます。
そのような中、お客様から寛大なるお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
高知にはビジネスホテルが数多くございますが、私共は接客サービスにおいて、日々の業務や従業員教育に特に力を入れております。
まだまだ至らない部分も多くございますが、こうしてお客様より喜びのお言葉をいただけますと、私共のお客様への想いが伝わっていたことを感じ、とても励みになります。
今後も皆様の期待を裏切らぬよう、更なるサービス向上のため精進を重ねてまいります。
また高知を訪れる機会がございましたら、ぜひまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。
フロント 橋田