過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読させていただき、お客様のお喜びのお言葉に安堵の思いでございます。

又、お喜びのお言葉だけでなく、ご意見やご利用された施設のご感想もいただき、大変ありがたく存じます。

お客様からのありがたいお言葉は私共の励みであり、今後のサービス向上の糧でございます。

今後も皆様により良いサービスをご提供出来ますよう、これからも慢心することなく日々精進してまいります。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からの過分あるご評価、「満足」とのありがたいお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。

しかしながら、ご指摘いただきました件、誠に申し訳なく存じます。

施設面での改修、対策は難しいところではございますが、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、できる限りの配慮をさせていただきますので、ご不便やご要望などございましたら、フロントまでご連絡くださいませ。

今回いただきましたありがたいお言葉は今後の励みに、ご指摘いただきました件は今後の更なるサービス向上の糧として、日々精進して参ります。

この度のご投稿並びにご宿泊、重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。


フロント　吉本

この度は、高知ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

立地やお部屋について、お褒めいただき嬉しく拝読させていただきました。
空気清浄機は全室完備しておりますので、皆様に快適にご利用いただければ、幸いでございます。

朝食も試行錯誤しておる中、「お腹が満たされた」とのお言葉が大変嬉しゅうございます。
これからも、こういったお言葉がたくさんの方からいただけるよう、精進して参ります。

また、お客様のご利用いただけます機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中山

この度は、数ある宿泊施設より私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
当館は決して新しいホテルではございませんが、お皆様に快適にお過ごし頂けますよう清掃、施設の保全に努めております。
お客様の高知旅行の思い出づくりに私共がお役立ていただけたのなら何よりでございます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様一人一人に快適にお過ごしいただくため、日々精進しサービス向上に努めて参ります。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。またご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　有藤

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、ＪＲ高知駅南口を出て徒歩１分程の距離にございます。
また南側には路面電車の電停や、タクシー待機所、北側にはバスターミナルもございますので、お客様の仰る通り観光やビジネス利用では大変便利かと存じます。

お客様よりいただきましたありがたいお言葉を励みにより一層のサービス向上に精進して参ります。

今後も変わらぬご愛顧をいただけることをお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

この度は、数ある宿泊施設より私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりありがたいお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。

ご宿泊に際しましてご不便やご不明な点はございませんでしたでしょうか。ご滞在中にご要望などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、精一杯務めさせていただきます。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。またご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

朝夕の冷え込みが激しくなってきてまいりました。お体ご自愛くださいませ。

フロント　有藤

この度は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

受験はご本人様だけでなく親御様も大変な時期であろうかと存じます。
私共も微力ながらお役に立てればと思う次第でございます。

そんな中、ご朝食につきましてはお客様のお力になれず大変心苦しい限りでございます。
朝食時間の変更は今後の課題となりますが、今回の件に何か対応策や改善策はないか今一度、思案して参りたく存じます。

皆様にとってより良いホテルとなりますよう、日々精進しサービス向上に努めて参ります。

お子様の合格の折にはまた高知へお越しいただくことがあろうかと存じます。
その際には、又ご利用いただけましたら幸いでございます。

この度のご利用並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。

フロント　吉村

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございません。

お客様からのご指摘をいただき、慢心や傲り、私共の気の緩みがあったのではないかと今更ながらに悔やまれる思いでございます。

今後こうしたことの無いよう、再発防止に全力で取り組む所存でございます。
誠に恐れながら万が一不備、ご不便がございましたら、早急に対処させていただきますので、何卒フロントまでご連絡くださいませ。

今後も皆様に末永いご愛顧をいただけますよう、更なるサービス向上に精進して参ります。

また、お客様にご利用いただける機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋田

この度は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様より感謝のお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用いただいた全てのお客様に、快適に過ごしていただけますよう全身全霊をもってお応えしていく所存でございます。

これからもお客様のご期待に添えられますよう、日々サービス向上に邁進して参ります。

これからも、末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお客様にお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊につきましては、お客様のお役に立てましたようで、私共も安堵の思いでございます。

ビジネスや観光など、私共のホテルをご利用いただく皆様のご用途は様々でございますが、そうした皆様お一人おひとりのご期待に少しでも寄り添えればと日々精進いたしております。

まだまだ未熟な私共ではございますが、この度いただきましたお客様からのお喜びのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。

これからも末永いご愛顧を心よりお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日をお待ち申し上げております。

フロント　津野

この度は高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ高知駅より徒歩１分程の距離にあり、駅周辺にはバスターミナルや路面電車の電停もございます。
お客様のおっしゃる通り、ご旅行等の起点として大変便利で、お役立ていただけたようで何よりでございます。

お客様のご旅行が、最高の思い出になるお手伝いができたかと思いますと、大変嬉しい限りでございます。
今回のご旅行を気に、もっと高知を好きになっていただけますと共に、また高知にお越しになる際は、当ホテルをご利用していただけますと幸いでございます。

今後もお客様に寄り添えるサービスを提供してまいります。これからも私共高知ホテルを末永くご愛顧をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

この度のご利用、並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　吉村

過日は、私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ高知駅より徒歩１分程の距離にあり、また路面電車の電停や路線バスのターミナルも近隣にございます。

当ホテル併設の立体駐車場もございますが、車高・車幅制限を超えられるお車につきましては、提携先の平面コインパーキングをご案内させていただいております。お役立ていただけたようで何よりでございます。

ご朝食につきましては、残念ながらお客様のお気に召していただけなかったようで悔やまれる思いでございます。
ですがこうしてご意見をいただくと、まだまだ改善の余地があることを痛感いたします。
貴重なご意見は今後の改善の参考にしてまいります。

この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、お越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安岡

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊につきましては、お客様のご期待に添えず誠に残念でございます。

便座につきましては、全室暖房便座でございますが、特に故障はなくスイッチがオフになっていたのではないかと思われます。
お客様にはご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

ホテル案内につきましては、お部屋に館内案内がございますのでご覧いただけましたら幸いに存じます。又、ご滞在中ご不便やご不明な点などございましたら、お手数ではございますがフロントまでご連絡くださいませ。

私共の朝食は、和食を中心としたバイキング形式でご提供させていただいております。
和食中心の為、洋食のバリエーションが少なく見た目の豪華さに欠けるところはございます。
皆様によりご満足いただけますよう、今後も皆様のご意見を参考にメニューを思案して参ります。

お客様のお声の通り、私共は一般的なビジネスホテルでございます。
気持ちの伝わるサービス、清潔なお部屋、手作りのお料理など、シンプルながら皆様にお喜びいただけますよう、心掛けております。

しかしながら、こうした私共の思いが独りよがりとならないよう、この度いただきましたお言葉を真摯に受け止め今後更なるサービス向上に日々
精進して参ります。

ご宿泊並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。

フロント　安岡

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドはシモンズ社製でございます。
ご利用いただいた皆様より「よく眠れた」や「腰痛持ちだが安心して休めた」等のお喜びのお言葉を頂戴しております。
お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができ、私共も大変嬉しく拝読させていただきました。

フロントスタッフへのありがたいお言葉をいただき、誠に恐縮ではございます。
私共がお客様にできることは限られたものでございますが、安心安全にお過ごしいただける空間、来て良かったと思っていただけるおもてなしを心掛け、日々努めております。
今後もご利用いただく中でご不便等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
お客様一人ひとりに寄り添えるサービスを、今後も提供してまいります。

これからも私共高知ホテルを末永くご愛顧をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

この度のご利用、並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　吉村

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様よりお喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

私共は新しい施設では無い分、清掃には特に力をいれております。
又、お部屋からご覧いただける駅舎やアンパンマン列車なども多くの皆様にご好評いただいております。
お客様の旅の一助としてお役に立てましたこと、幸いに存じます。

しかしながらお部屋の音につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳なく存じます。
お客様のお声にも一部ございますように、ご宿泊いただくお部屋の場所、お客様の人数、時間帯、お客様の音への意識など、お部屋で聞こえる音が大きかったり、気になることがあろうかと存じます。
改善が非常に難しい問題ではございますが、貴重なご意見として大事にお預かりし、改修工事や、建替えの際に生かして参りたく存じます。

ビジネスやレジャーなどお越しいただく皆様のご用途は様々でございますが、お一人おひとりにご期待に添えるサービスをご提供出来ますよう、精進して参ります。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。

フロント　橋田

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地は私共一番の利点でございます。
場所の分かり易さや公共交通機関の利便性など多くの皆様にお喜びいただいております。
お客様のお役にもたてましたようで何よりでございます。

又、この度はスタッフへのありがたいお言葉を頂戴し恐縮でございます。
私共が皆様と接することのできる時間は限られたごくわずかでございます。
その短い時間に少しでも私共のお気持ちが伝わればと未熟ながら精一杯努めております。

一人前とはまだまだまいりませんが、今後も末永いご愛顧をいただけますよう、日々精進してまいります。

日頃のご愛顧重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ちいたしております。

フロント　橋田

平素より高知ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお声を拝読し、この度のご宿泊にご満足頂けた様子が窺え、安堵致しました。
お客様からのお声やご意見が私共の励みとなっております。
何かお気付きの点がございましたら、また是非ご意見をお聞かせくださいませ。
今後より一層お客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
これからも末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い致します。

またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　有藤

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からのありがたいご評価をいただき、大変嬉しいかぎりでございます。

ご滞在はいかがでございましたでしょうか。
一日の疲れを癒し、ゆっくりとお寛ぎいただけたようでございましたら、幸いに存じます。

これからも末永いご愛顧をいただけますよう、スタッフ一同、日々精進し更なるサービスに努めて参ります。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またご利用いただけます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中山

日頃より高知ホテルをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。

私共の施設は、仰る通りＪＲ高知駅のすぐ目の前にございます。
徒歩1～2分程でコンビニやスーパーもございますのでより便利にご利用いただけるかと存じます。

これからも現状に慢心することなく、常にお客様への感謝を忘れずにサービスの提供に努めてまいります。

今後も変わらぬご愛顧をお願いすると共に、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　安岡

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

数ある施設の中より私共をお選びいただきましたこと、お客様よりお喜びのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しい限りでございます。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、いただきました温かいお言葉を励みに、これからも皆様にとってより良いホテルとなりますよう、日々精進して参ります。

今後も末永いご愛顧をいただけましたら、幸いに存じます。

また、お客様にお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げます。

フロント　吉本