部屋4
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 16:14:12
-
駅前で便利。
立体駐車場もストレスなく利用できた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 高知ホテル 2023年09月20日 05:58:26
-
過日は、高知ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR高知駅南口を出てすぐ正面、徒歩1分の距離にございます。
公共交通機関のご利用にも便利で、多くのお客様からご好評をいただいております。
ホテル併設の立体駐車場につきましては、車高と車幅に制限がございますが一度ご入庫されますと、何度でも出し入れ可能でございます。
お客様の旅のお役にも立てましたようで、安堵の思いでございます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、この度いただきましたお喜びのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
これからも末永いご愛顧を心よりお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日をお待ち申し上げております。
フロント 安岡
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・16平米】カップルセミダブル◆140cmダブルベッド】
部屋4
さいや3521さんの 高知ホテル のクチコミ
- さいや3521さん [40代/男性] 2023年09月03日 20:58:08
-
駅近で便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高知ホテル 2023年09月04日 05:07:51
-
過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR高知駅の目の前にございますので、場所の分かりやすさや公共交通機関の利便性など多くのお客様よりご好評をいただいております。
お客様のお役にも立てましたようで、何よりでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後も末永いご愛顧をいただけますよう、日々精進して参りたいと存じます。
またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 安岡
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部屋4
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 10:12:20
-
リピート
ゆっくり過ごせた宿泊になりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高知ホテル 2023年09月03日 21:21:59
-
この度は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、前回に引き続きリピートでご利用いただけたことを大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
私共のホテルでは、お越しいただく皆様が、日々の喧騒を忘れ、日頃の疲れをゆっくりと癒していただけるよう、サービス教育には特に力を入れております。
今後も末永くご愛顧いただけますよう、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
何かお気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度のご宿泊ならびにお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
またご利用いただけます日をお待ちしております。
フロント 橋田
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部屋4
くまポン7364さんの 高知ホテル のクチコミ
- くまポン7364さん [40代/男性] 2023年08月16日 19:57:47
-
高知駅前という立地はとてもよかったです。
また、駐車場もすぐ隣にあり助かりました。
朝食はバイキング形式でしたが、種類が少なく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高知ホテル 2023年08月17日 12:23:54
-
過日は、私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR高知駅より徒歩1分程の距離にあり、また路面電車の電停や路線バスのターミナルも近隣にございます。
当ホテル併設の立体駐車場もございますが、車高・車幅制限を超えられるお車につきましては、提携先の平面コインパーキングをご案内させていただいております。お役立ていただけたようで何よりでございます。
ご朝食につきましては、残念ながらお客様のお気に召していただけなかったようで悔やまれる思いでございます。
ですがこうしてご意見をいただくと、まだまだ改善の余地があることを痛感いたします。
貴重なご意見は今後の改善の参考にしてまいります。
この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、お越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 安岡
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部屋4
takamondoさんの 高知ホテル のクチコミ
- takamondoさん [50代/男性] 2023年07月31日 16:24:16
-
始めて高知に訪れて利用させて頂きました。
車で来訪しましたが、私の車がハイルーフタイプの為
ホテルの立駐は利用できず、お隣の提携されているコインパーキングを利用しても
ホテルと同額のサービス券を頂けたのは大変助かりました。
部屋も広くとても良かったのですが、お風呂の排水が悪く色々対応しているときに
シャワーカーテンが動いていたのか、浴槽の外側が水浸しになり、バスマットが濡れてしまいました
事情を説明すると、すぐにバスマットを予備も含め持って来て頂き、濡れた床を拭くタオルまで持ってきてくれ、設備の不備をサービスでカバーするホスピタリティーは大変良かったです。
また、レンタルサイクルも3時間無料で貸してくれるなど総じて良いホテルだと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 高知ホテル 2023年08月02日 10:43:06
-
過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、お部屋でのご不便深くお詫び申し上げます。
このようなことがありながらもお客様からの寛大なるお言葉をいただき、大変心苦しいかぎりでございます。
今回の不備につきましては、再発防止に全力で取り組んで参ります。
さて、高知へのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
観光地や高知の郷土料理などご堪能いただけたようでございましたら、幸いに存じます。
私共の施設も、駐車場やレンタサイクルなど、お客様の旅のお役に立てましたようで、安堵の思いでございます。
お越しいただく皆様に精一杯のサービスを心掛けておりますが、まだまだいたらぬ点も多く反省の日々でございます。
しかしながら、皆様のご愛顧やこの度のようなありがたいお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上に日々精進して参ります。
この度のご利用並びにご投稿重ねてお礼申し上げますと共に、また皆様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中山
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部屋4
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 11:10:06
-
駅からすぐの立地
食べるところにも
苦労せず
よかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 高知ホテル 2023年07月29日 14:05:44
-
過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましては、お客様のお役に立てましたようで、私共も安堵の思いでございます。
ビジネスや観光など、私共のホテルをご利用いただく皆様のご用途は様々でございますが、そうした皆様お一人おひとりのご期待に少しでも寄り添えればと日々精進いたしております。
まだまだ未熟な私共ではございますが、この度いただきましたお客様からのお喜びのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
これからも末永いご愛顧を心よりお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日をお待ち申し上げております。
フロント 津野
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部屋4
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 17:24:25
-
駅の目の前にあり、何するのにも良い場所。
少し古い感はあるが、部屋も小綺麗。
受付フロントも丁寧な対応で、とても好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 高知ホテル 2023年07月11日 10:41:33
-
過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはJR高知駅より徒歩1分程の立地でございます。
駅とホテルの間には路面電車の停留所があり、反対側にはバスターミナルもございます。
お客様の仰るとおり、交通の起点として大変便利かと存じます。
当ホテルは新しいホテルではございませんが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、特に日々の清掃や施設の保全には力を入れております。
サービス面につきましては、皆様方のお声を反映させていただくことで、これからご利用されるお客様のご満足に繋がりますよう、努めております。
お気付きになった点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフや客室に設置しておりますアンケート用紙等にてご意見をお聞かせくださいませ。
また、フロントスタッフの接客についてもありがたいお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。
お客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけますよう、これからも日々精進して参ります。
今後も変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉村
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙・16平米】カップルセミダブル◆140cmダブルベッド】
部屋4
tundra_jpさんの 高知ホテル のクチコミ
- tundra_jpさん [60代/男性] 2023年05月31日 21:48:27
-
シャワーカーテンが短いのか、シャワーのお湯が飛び出し足ふきマットが濡れた。
スタッフはとても気持ち良い対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 高知ホテル 2023年06月01日 15:04:06
-
過日は高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、ユニットバスにつきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
まだまだ改善すべきところがあり、未熟さを痛感しております。
お客様に満足していただけるよう、日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございます。
またご機会がございましたら、お待ち申し上げております。
フロント 中山
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- ご利用のお部屋
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部屋3
tatsuya_mizoguchiさんの 高知ホテル のクチコミ
- tatsuya_mizoguchiさん [50代/男性] 2024年03月24日 22:34:29
-
高知駅前の立地の利便さから,二度目の利用をしました。
連泊であったこともあり,朝食メニューのバリエーションに少し物足りなさがありましたが,一品一品はとても美味しかったです。
フロントスタッフの方の対応がみなさん丁寧で気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 高知ホテル 2024年03月26日 08:18:31
-
過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
再びご利用の機会をいただけましたこと、大変嬉しいかぎりにございます。
仰る通り当ホテルはJR高知駅前という好立地にあり、交通の利便性には長けております。
また、周辺にはコンビニやスーパーもあり、繁華街の飲食店も徒歩圏内にございますので、ちょっとした買い物やお食事にも便利にご利用いただけるかと存じます。
ご朝食につきまして「美味しかった」と仰っていただけて恐縮でございます。
ですが、連泊のご利用でもご満足いただけるようメニューは日替わりで提供しておりますが、まだまだ改善の余地があることを痛感いたしました。
いただいたご意見を今後の課題とさせていただくとともに、より良い朝食がご提供できるよう努めてまいります。
また、私共の施設はスタッフ全員の接客サービスの向上に力を入れて取り組んでおります。
この度のご宿泊においてお客様にご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様一人ひとりに寄り添えるサービスを、今後も提供してまいります。
これからも私共高知ホテルを末永くご愛顧をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
この度のご利用、並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。
フロント 吉村
- ご利用の宿泊プラン
- 【コインランドリー3台設置しました】オススメ! 2泊以上の連泊割♪ 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・19平米】広々充実ダブル◆160cmワイドベッド採用】
部屋3
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 21:24:08
-
高知駅に近く、コンビニも近くにあり立地条件はとてもよかったです。スタッフの方の対応もよくストレスなく過ごさせていただきました。機会があれば、また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 高知ホテル 2023年12月25日 04:46:17
-
この度は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共の施設は文字通り『駅前』にございます。
ビジネスや観光などお客様の用途は様々かと存じますが、場所の分かりやすさや利便性は大きな利点のひとつでございます。
ホテルからも徒歩1分の距離にコンビニがあり、駅の周辺にはスーパーやドラッグストアもございます。
お客様にとっても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
また、ホテルとしてはスタッフの接客にも力を入れております。
『ストレスがない』と評していただき、大変恐縮でございます。
私共は、駅に近いだけではなく、人として喜んでいただけるホテルでありたいと思っております。
今後もご利用を重ねていただけるよう、より良いサービスの向上に努めてまいります。
この度のご利用ならびにご投稿、心より感謝申し上げます。
また次回、お客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。
フロント 橋田
- ご利用の宿泊プラン
- 【コインランドリー3台設置しました】オススメ! 2泊以上の連泊割♪ 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 広々シングル ◆ 16平米の充実シングルルーム♪】
部屋3
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 19:40:28
-
スタッフの対応がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 高知ホテル 2023年10月09日 09:37:50
-
この度は、数ある宿泊施設より私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりありがたいお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
ご宿泊に際しましてご不便やご不明な点はございませんでしたでしょうか。ご滞在中にご要望などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、精一杯務めさせていただきます。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。またご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
朝夕の冷え込みが激しくなってきてまいりました。お体ご自愛くださいませ。
フロント 有藤
- ご利用の宿泊プラン
- 《☆当館人気☆》【朝食付プラン】 『朝から元気に!』◆プラズマクラスター&シモンズベッド全室採用♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 広々シングル ◆ 16平米の充実シングルルーム♪】
部屋3
しょーた4643さんの 高知ホテル のクチコミ
- しょーた4643さん [30代/男性] 2023年06月17日 15:46:06
-
綺麗で良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 高知ホテル 2023年06月18日 07:44:54
-
過日は、私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の旅のお役に立てたようで何よりでございます。
高知の観光や食などは、お楽しみいただけましたでしょうか。
まだまだ至らぬ点などございますが、お客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
これからも末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 安岡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
チワッこさんの 高知ホテル のクチコミ
夏休みに利用して今回が2回目です。部屋がキレイで高知駅前の立地の良さで選びました。
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前回に引き続き、またこうして高知ホテルをご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様がご利用いただいたダブルルームのお部屋は、19平米のお部屋にクイーンサイズのベッド、室内には丸テーブルにソファチェア…と、内装にこだわった人気のお部屋でございます。
全室、駅側に面しておりますのでお部屋からは高知駅の駅舎全体や土佐三志士像などが一望できます。
お客様にもお気に召していただけておりましたら幸いでございます。
こうしてご利用を重ねていただけることは本当に嬉しく、また同時に、その期待を裏切らないようにと気が引き締まる思いでもあります。
これからも皆様のより良い旅の思い出づくりの一助となれますよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に邁進してまいります。
この度はお客様のお声をお寄せくださり、ありがとうございます。
またお客様にご利用いただけます日を心よりお待ちしております。
フロント 橋田