この度は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは高知駅の目の前にございます。
場所の分かりやすさや利便性は利点の一つであり、多くの皆さまにご好評いただいております。
お客様のお役にも立てましたようで何よりでございます。

私共は新しい施設ではない分、清掃は特に力を入れさせていただいております。
又、朝食に付きましても和食を中心としたバイキング形式で出来る限り手作りのものをご提供させていただいております。
お客様よりお喜びのお言葉をいただき安堵の思いでございます。

これからも皆様のご期待に添えますよう、日々サービス向上に精進して参ります。

この度のご利用ならびにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　吉本

この度は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共の施設は文字通り『駅前』にございます。
ビジネスや観光などお客様の用途は様々かと存じますが、場所の分かりやすさや利便性は大きな利点のひとつでございます。
ホテルからも徒歩１分の距離にコンビニがあり、駅の周辺にはスーパーやドラッグストアもございます。
お客様にとっても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。

また、ホテルとしてはスタッフの接客にも力を入れております。
『ストレスがない』と評していただき、大変恐縮でございます。
私共は、駅に近いだけではなく、人として喜んでいただけるホテルでありたいと思っております。
今後もご利用を重ねていただけるよう、より良いサービスの向上に努めてまいります。

この度のご利用ならびにご投稿、心より感謝申し上げます。
また次回、お客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。

フロント　橋田

この度は、高知ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当日は、私共の都合で急遽広めのお部屋をご用意させていただきましたが、お気に召していただけたようで安心いたしました。

ご朝食につきましてもご満足いただき、大変恐縮にございます。
ビュッフェスタイルでのご提供ですので、お客様ご自身のお好みでお好きなものをお好きなだけお召し上がりくださいませ。

しかしながら、お部屋の空調の異音に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早急にお調べし、原因を究明いたします。

お客様からのありがたいお言葉を励みに、いただきましたご意見は私共の糧として、これからも皆様により良いサービスをご提供出来ますよう、努めてまいります。

また、お客様にご利用いただけます機会がございますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはＪＲ高知駅南口を出て目の前、徒歩１分程の立地であり、とくに初めて高知にお越しになられたお客様には大変ご好評をいただいております。
高知駅南口からは市内を走る路面電車の停留所や、北側には空港連絡バスや高速バス、路線バスのターミナルもございますので、ビジネスやレジャー、活動の拠点として大変便利かと存じます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、これからもお客様のご期待に添えますよう、日々サービス向上に邁進して参ります。

これから寒さも増し、体調を崩しやすくなってまいりますので、ご自愛くださいませ。

今後も末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお客様にお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

この度は、高知ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

立地やお部屋について、お褒めいただき嬉しく拝読させていただきました。
空気清浄機は全室完備しておりますので、皆様に快適にご利用いただければ、幸いでございます。

朝食も試行錯誤しておる中、「お腹が満たされた」とのお言葉が大変嬉しゅうございます。
これからも、こういったお言葉がたくさんの方からいただけるよう、精進して参ります。

また、お客様のご利用いただけます機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中山

この度は、数ある宿泊施設より私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
当館は決して新しいホテルではございませんが、お皆様に快適にお過ごし頂けますよう清掃、施設の保全に努めております。
お客様の高知旅行の思い出づくりに私共がお役立ていただけたのなら何よりでございます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様一人一人に快適にお過ごしいただくため、日々精進しサービス向上に努めて参ります。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。またご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　有藤

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、ＪＲ高知駅南口を出て徒歩１分程の距離にございます。
また南側には路面電車の電停や、タクシー待機所、北側にはバスターミナルもございますので、お客様の仰る通り観光やビジネス利用では大変便利かと存じます。

お客様よりいただきましたありがたいお言葉を励みにより一層のサービス向上に精進して参ります。

今後も変わらぬご愛顧をいただけることをお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
いただいたお声より、お客様が快適にご利用いただけたようで安堵いたしました。

ご利用いただいたツインルームは、広さ32平米でゆったりと寛げるよう室内にソファチェアやテーブルもしつらえており、特にご友人同士やカップル、ご家族でのご宿泊などにはぴったりのお部屋かと存じます。
お客様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。

「またお世話になりたい」というありがたいお言葉を大変嬉しく思い、その期待を裏切らないようスタッフ一同更なるサービスの向上に励んでまいります。

高知には一度では満喫しきれないほど、たくさんの「観るもの」や「食べるもの」がございます。
ぜひまた高知にお越しくださいませ。
その際にまたお客様にお会いできますことを私共も楽しみにしております。

この度のご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　橋田

過日は、当館高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。


当館のご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。

朝の連続テレビ小説『らんまん』の放送に伴い、牧野植物園へのお越しのお客様が多く見受けられるようになりました。様々な地域よりお越しいただいておりますが、高知県は決して交通の便が充実しているとは言えませんが、お客様もご利用いただきました路面電車は全国的に数も少なくなりご好評いただいております。

お食事に関しましても、高知の幸をご堪能いただけたようで幸いでございます。また、高知県ではウツボや長太郎貝など珍しい海産物もございます。もし、お召し上がりいただいてないようでしたら、ぜひ次回お越しの際にご賞味ください。

当館に関しましては、新しい建物ではございませんが、ご滞在いただくお客様に少しでもご満足いただけるよう日々、清掃ならびに改修に努めております。これからもお客様に、より良いサービスをご提供できますよう慢心せず精一杯務めさせていただきます。

この度は、ご宿泊ならびに貴重なご感想、誠にありがとうございます。またお客様にお会いできる日をお待ちしております。

フロント　　有藤

この度は、数ある宿泊施設より私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりありがたいお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。

ご宿泊に際しましてご不便やご不明な点はございませんでしたでしょうか。ご滞在中にご要望などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、精一杯務めさせていただきます。

この度は、ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。またご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

朝夕の冷え込みが激しくなってきてまいりました。お体ご自愛くださいませ。

フロント　有藤

この度は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

受験はご本人様だけでなく親御様も大変な時期であろうかと存じます。
私共も微力ながらお役に立てればと思う次第でございます。

そんな中、ご朝食につきましてはお客様のお力になれず大変心苦しい限りでございます。
朝食時間の変更は今後の課題となりますが、今回の件に何か対応策や改善策はないか今一度、思案して参りたく存じます。

皆様にとってより良いホテルとなりますよう、日々精進しサービス向上に努めて参ります。

お子様の合格の折にはまた高知へお越しいただくことがあろうかと存じます。
その際には、又ご利用いただけましたら幸いでございます。

この度のご利用並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。

フロント　吉村

前回に引き続き、またこうして高知ホテルをご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お客様がご利用いただいたダブルルームのお部屋は、19平米のお部屋にクイーンサイズのベッド、室内には丸テーブルにソファチェア…と、内装にこだわった人気のお部屋でございます。
全室、駅側に面しておりますのでお部屋からは高知駅の駅舎全体や土佐三志士像などが一望できます。
お客様にもお気に召していただけておりましたら幸いでございます。

こうしてご利用を重ねていただけることは本当に嬉しく、また同時に、その期待を裏切らないようにと気が引き締まる思いでもあります。
これからも皆様のより良い旅の思い出づくりの一助となれますよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に邁進してまいります。

この度はお客様のお声をお寄せくださり、ありがとうございます。
またお客様にご利用いただけます日を心よりお待ちしております。

フロント　橋田

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

又、日頃のご愛顧重ねてお礼申し上げます。

私共でご用意させていただいておりますベッドはシモンズ社のベッドでございます。
体圧の分散やフィット力にすぐれており、皆様に安眠していただけるベッドでございます。
お客様にもお気に召していただけたようで何よりでございます。

こうして、ご利用を重ねていただいておりますお客様よりありがたいお言葉をいただけますことは、私共にとって何よりの喜びであり励みでございます。

これからも末永いご愛顧をいただけますよう、更なるサービス向上に精進して参ります。

また、お越しいただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント吉村

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

又、この度のご投稿並びに貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

立地の面やお部屋は、お客様にお喜びのお言葉をいただけましたこと幸いに存じます。
しかしながら、ご朝食につきましては、ご満足いただけず誠に申し訳なく存じます。
料理の温度や品質の管理は、お料理をおいしくお召しあがりいただくための基本でございます。
お客様よりのご指摘をいただき、至らなさに悔やまれる思いでございます。
今回の問題点をしっかりと検証し改善に努めさせていただきます。

この度いただきましたお客様からのお声一つひとつを更なるサービス向上の糧として、これからも日々精進してまいります。

今後も変わらぬご愛顧を心よりお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日をお待ち申し上げております。

フロント　吉村

この度は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お客様のお声にご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

当日はご不便なくお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
私共の施設は、仰る通り真新しい建物ではございませんが、日々の清掃には力を入れ、皆様が快適に過ごせるようなお部屋の提供に努めております。

また、お部屋にはデスク付近は勿論、ベッドボードにもコンセントを備え付けております。些細なことですがホテル宿泊では意外と気になるポイントかと思いますのでお役立ていただけて何よりでございます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、ご利用いただく皆様への感謝の気持ちを忘れず、これからも日々のサービス向上に努めてまいります。

今後も高知ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　橋田

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共の施設はＪＲ高知駅目の前、駅から一番近くて分かり易いホテルでございます。
公共交通機関の始発駅であるため利便性にも優れ、多くの皆様にお喜びいただいております。
お客様のお役にも立てましたようで何よりでございます。

お部屋へのご案内につきましては、暫しお時間をいただくこととなり誠に申し訳なく存じます。
チェックインのお手続きは当日の早いお時間から受付いたしております。
しかしながら、お部屋へのご入室は皆様に不公平の無いよう、１５時からご案内させていただいております。
お疲れのところ誠に恐縮なご案内ではございますが何卒了承くださいませ。

この度いただきましたお客様とのご縁がこれからも末永く続きますよう、私共スタッフ一同更なるサービス向上に全力で努めてまいります。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ちいたしております。

フロント　橋田

この度は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、私共の施設は文字通り高知駅の目の前にございます。駅からすぐの立地は初めてでも場所が分かりやすく、各種交通機関にもアクセスしやすいため何かと便利かと存じます。
施設併設の立体駐車場は、車高・車幅に制限がございますため、お客様のように制限を超えられるお車は近隣の契約駐車場にご案内させていただいております。
お疲れのところお車をご移動していただくことは誠に恐縮ですが、お客様のお役立てになれたのなら幸いでございます。

飲食店が立ち並ぶ繁華街や高知城などの観光名所へは、徒歩の他、路面電車を利用したり、当施設貸出のレンタルサイクルもご利用いただけます。
お食事処などでお困りでしたらお気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。

これからも末永く高知ホテルをご愛顧いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。

この度のご利用ならびにご投稿に改めて感謝を申し上げるとともに、お客様にまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。

フロント　橋田

この度は数ある宿泊施設の中から高知ホテルをお選びいただきご利用いただけたこと、心より御礼申し上げます。

私共の施設は、一般的なビジネスホテルでございますが、ご利用いただくお客様に対し、清潔で快適なお部屋のご用意、心のこもった丁寧な接客など、シンプルながらも気持ちの伝わるサービスの提供を心がけております。

しかしながら、この度お客様から『可もなく不可もなく』というご意見をいただき、ご不便はなかったものの、お客様の印象に残るには至らなかったのだと、自らの未熟さを痛感いたします。
より良いホテルを目指し、まだまだ精進を重ねていく所存でございます。

何かご要望やご意見などございましたら、お部屋にございますアンケート用紙などでお声をお聞かせくださいませ。今後のサービス改善の糧としてまいります。

また機会がございましたら高知ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　橋田

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊につきましてはお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございません。

ご指摘をいただき、日頃の慢心を痛感すると共に今更ながらに悔やまれる思いでございます。
清掃の不備に対するオペレーションの見直し、設備の再度点検をし再発防止策を講じさせていただきました。

今後二度とこのようなことのないよう、更なるサービス向上に全力で取り組む所存にございます。

この度の件、重ねてお詫び申し上げますと共に、またご利用いただけます機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋田

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はＪＲ高知駅目の前ということもあり、場所の分かり易さや利便性において皆様にご好評いただいております。
繁華街からは少し離れておりますがその分、夜は人通りも少なく静かにお過ごしいただけるかと存じます。

ご朝食につきましても、お気に召していただけましたようで何よりでございます。
家庭的で飽きの来ない手作りの朝食など、私共がご提供させていただくものは
シンプルで基本的なものばかりでございますが、皆様にご満足、ご納得いただけるものをご提供出来ますよう努めております。

まだまだ未熟な私共でございますが、お客様とのご縁が今後も末永く続きますよう、更なるサービス向上に日々精進して参ります。

ご宿泊並びにご投稿重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安岡