サービス3
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 16:38:14
-
加湿器は良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高知ホテル 2023年11月30日 08:02:15
-
過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは全てのお部屋に加湿機能付の空気清浄機を完備させていただいております。
お客様の仰る通り、加湿機能はこれからの季節には大変便利かと存じます。
お役に立てましたようで何よりでございます。
これからますます寒くなってまいります。
体調を崩しやすくなる時期ですので、お体にお気をつけて、寒い冬を健康にお過ごしいただけましたら幸いに存じます。
今後もお客様に寄り添えるサービスを提供出来ますよう日々精進して参ります。
これからも私共高知ホテルを末永くご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
この度のご利用、並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。
フロント 吉村
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイ【素泊り】◆ プラズマクラスター加湿空気清浄機&シモンズベッド全室採用♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・16平米】カップルセミダブル◆140cmダブルベッド】
サービス3
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 22:36:06
-
禁煙ルームに空きがなく、喫煙ルームを利用しましたが、タバコのにおいも気にならず、部屋も思ってた以上にとても広かったです。洗面所もバスルームとは別に独立しており、部屋では快適に過ごせて満足でした。
ただ、部屋に備え付けのポットが古いタイプなのか、電源が点かず使えませんでした。
立地もよくオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高知ホテル 2023年11月21日 13:10:44
-
この度は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、禁煙ルームのご用意が叶わず誠に心苦しいところではございますが、お客様からのお声を拝読させていただき、安堵の思いでございます。
私共は新しいホテルではございませんが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々施設の保全、清掃に力を入れております。
しかしながらこの度は、お部屋備品に不備がございましたようで誠に申し訳なく存じます。
今後このような事のないよう、再度徹底を図って参ります。
又、不備のないお部屋をご用意させていただくことは当然の務めではございますが、万が一ご不便や不備がございましたら、早急に対処させていただきますので、何卒フロントまでご連絡くださいませ。
今後も変わらぬご愛顧をいただけますよう、更なるサービス向上に精進して参ります。
この度のご利用並びにご投稿重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイ【素泊り】◆ プラズマクラスター加湿空気清浄機&シモンズベッド全室採用♪
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙・32平米!ツインB◇3名様までご利用頂けます!】
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azamino hitoさんの 高知ホテル のクチコミ
- azamino hitoさん [70代/男性] 2023年10月24日 11:30:09
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10月17日、18日の2泊宿泊。9階で見晴らしも良く、ツインで室内も広く快適だった。
ひろめ市場、高知城も意外と近く、且つ、スーパーもあり食事、見学にも支障がなかった。
次回も行く時があれば、利用した。
喫煙室であったが、少し匂いがあったが、大丈夫だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 高知ホテル 2023年10月24日 18:53:04
-
過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご投稿を拝読させていただき、お客様の旅の一助としてお役にたてましたようで、安堵の思いでございます。
上層階ツインのお部屋はJR高知駅がご覧いただけるだけでなく、景観をさえぎる高い建物もない為、お客様のお言葉通り、見晴らしのよいお部屋でございます。
又、JR高知駅という立地は、観光の拠点としての利便性もよく多くの皆様にお喜びいただいております。
お客様にお気に召していただけましたようで、嬉しい限りでございます。
今後もご期待に添えるサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。
また、お客様にご利用いただけます機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン♪シモンズベッド全室採用♪素泊りシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙・32平米!ツインA◇2名様までご利用頂けます!】
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さいや3521さんの 高知ホテル のクチコミ
- さいや3521さん [40代/男性] 2023年09月03日 20:58:08
-
駅近で便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高知ホテル 2023年09月04日 05:07:51
-
過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR高知駅の目の前にございますので、場所の分かりやすさや公共交通機関の利便性など多くのお客様よりご好評をいただいております。
お客様のお役にも立てましたようで、何よりでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後も末永いご愛顧をいただけますよう、日々精進して参りたいと存じます。
またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 安岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラックレート】シンプル素泊りプラン♪ 数量限定につき、お早めのご予約を…
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 広々シングル ◆ 16平米の充実シングルルーム♪】
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投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 10:12:20
-
リピート
ゆっくり過ごせた宿泊になりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高知ホテル 2023年09月03日 21:21:59
-
この度は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、前回に引き続きリピートでご利用いただけたことを大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
私共のホテルでは、お越しいただく皆様が、日々の喧騒を忘れ、日頃の疲れをゆっくりと癒していただけるよう、サービス教育には特に力を入れております。
今後も末永くご愛顧いただけますよう、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしに努めてまいります。
何かお気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度のご宿泊ならびにお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
またご利用いただけます日をお待ちしております。
フロント 橋田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆シンプルステイ【素泊り】◆ プラズマクラスター加湿空気清浄機&シモンズベッド全室採用♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 広々シングル ◆ 16平米の充実シングルルーム♪】
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くまポン7364さんの 高知ホテル のクチコミ
- くまポン7364さん [40代/男性] 2023年08月16日 19:57:47
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高知駅前という立地はとてもよかったです。
また、駐車場もすぐ隣にあり助かりました。
朝食はバイキング形式でしたが、種類が少なく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高知ホテル 2023年08月17日 12:23:54
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過日は、私共高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR高知駅より徒歩1分程の距離にあり、また路面電車の電停や路線バスのターミナルも近隣にございます。
当ホテル併設の立体駐車場もございますが、車高・車幅制限を超えられるお車につきましては、提携先の平面コインパーキングをご案内させていただいております。お役立ていただけたようで何よりでございます。
ご朝食につきましては、残念ながらお客様のお気に召していただけなかったようで悔やまれる思いでございます。
ですがこうしてご意見をいただくと、まだまだ改善の余地があることを痛感いたします。
貴重なご意見は今後の改善の参考にしてまいります。
この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、お越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 安岡
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定★ 朝食付 キャンセルポリシー(30日前)◆ご予約前に、必ずプラン内容をご確認ください。◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・16平米】カップルセミダブル◆140cmダブルベッド】
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投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 15:08:36
-
ありがとう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 高知ホテル 2023年08月13日 08:06:42
-
この度は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様より感謝のお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用いただいた全てのお客様に、快適に過ごしていただけますよう全身全霊をもってお応えしていく所存でございます。
これからもお客様のご期待に添えられますよう、日々サービス向上に邁進して参ります。
これからも、末永いご愛顧をお願い申し上げますと共に、またお客様にお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉村
- ご利用の宿泊プラン
- 《☆当館人気☆》【朝食付プラン】 『朝から元気に!』◆プラズマクラスター&シモンズベッド全室採用♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 広々シングル ◆ 16平米の充実シングルルーム♪】
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とっちゃん1534さんの 高知ホテル のクチコミ
- とっちゃん1534さん [70代/男性] 2023年08月01日 09:56:59
-
エアコンか何か不明音がして気になって寝にくかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 高知ホテル 2023年08月03日 10:15:36
-
この度は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はゆっくりお休みいただけなかったとのお声を受け、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご利用いただいたお部屋をすぐに確認いたしましたが、エアコン、その他も含め特に異常はございませんでした。
当ホテルのエアコンは、使用中、室温に準じて自動的に稼働のオンオフを繰り返す仕様になっております。稼働のし始めは多少のモーター音がするため、もしかしたらその音がお休み中に気になられたのかもしれません。
宿泊施設として快適な睡眠をご提供するべきところ、このようなお声をいただく結果となりましたことに、大変悔やむ思いでございます。
ご滞在中もし何かございましたら、フロントスタッフが24時間おりますので、いつでもご連絡いただけますと幸いでございます。
お越しいただく皆様が安心してご利用いただけますよう、今後もスタッフ一同精進を重ねてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 橋田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆映画見放題 VOD付プラン◆ご滞在中は映画を見ながらゆっくりお過ごしください♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・16平米】カップルセミダブル◆140cmダブルベッド】
サービス3
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 11:10:06
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駅からすぐの立地
食べるところにも
苦労せず
よかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 高知ホテル 2023年07月29日 14:05:44
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過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきましては、お客様のお役に立てましたようで、私共も安堵の思いでございます。
ビジネスや観光など、私共のホテルをご利用いただく皆様のご用途は様々でございますが、そうした皆様お一人おひとりのご期待に少しでも寄り添えればと日々精進いたしております。
まだまだ未熟な私共ではございますが、この度いただきましたお客様からのお喜びのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
これからも末永いご愛顧を心よりお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日をお待ち申し上げております。
フロント 津野
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 広々シングル ◆ 16平米の充実シングルルーム♪】
サービス3
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 13:37:36
-
高知駅すぐ目の前で交通にとても便利でした。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 高知ホテル 2023年07月23日 07:35:12
-
この度は高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR高知駅より徒歩1分程の距離にあり、駅周辺にはバスターミナルや路面電車の電停もございます。
お客様のおっしゃる通り、ご旅行等の起点として大変便利で、お役立ていただけたようで何よりでございます。
お客様のご旅行が、最高の思い出になるお手伝いができたかと思いますと、大変嬉しい限りでございます。
今回のご旅行を気に、もっと高知を好きになっていただけますと共に、また高知にお越しになる際は、当ホテルをご利用していただけますと幸いでございます。
今後もお客様に寄り添えるサービスを提供してまいります。これからも私共高知ホテルを末永くご愛顧をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。
この度のご利用、並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。
フロント 吉村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ラックレート】シンプル素泊りプラン♪ 数量限定につき、お早めのご予約を…
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・16平米】カップルセミダブル◆140cmダブルベッド】
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投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 22:56:35
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部屋のテーブルは広く、コンセントが多いところは便利でしたが、シャンプー、コンディショナーなどの質が良くないと思いました。温便座も冷たかったです。
ホテル案内(貸出品)などがわからなかったです。
朝食は種類も特色も少なく、特徴のないビジネスホテルという印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 高知ホテル 2024年01月26日 11:31:27
-
過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊につきましては、お客様のご期待に添えず誠に残念でございます。
便座につきましては、全室暖房便座でございますが、特に故障はなくスイッチがオフになっていたのではないかと思われます。
お客様にはご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ホテル案内につきましては、お部屋に館内案内がございますのでご覧いただけましたら幸いに存じます。又、ご滞在中ご不便やご不明な点などございましたら、お手数ではございますがフロントまでご連絡くださいませ。
私共の朝食は、和食を中心としたバイキング形式でご提供させていただいております。
和食中心の為、洋食のバリエーションが少なく見た目の豪華さに欠けるところはございます。
皆様によりご満足いただけますよう、今後も皆様のご意見を参考にメニューを思案して参ります。
お客様のお声の通り、私共は一般的なビジネスホテルでございます。
気持ちの伝わるサービス、清潔なお部屋、手作りのお料理など、シンプルながら皆様にお喜びいただけますよう、心掛けております。
しかしながら、こうした私共の思いが独りよがりとならないよう、この度いただきましたお言葉を真摯に受け止め今後更なるサービス向上に日々
精進して参ります。
ご宿泊並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント 安岡
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・16平米】カップルセミダブル◆140cmダブルベッド】
サービス3
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
部屋がとても広くてゆっくりとくつろげました。前日宿泊した今治のホテルが同じような料金だったのに窮屈で落ち着かなかったのでよけいにそう感じたのかもしれませんが。駅前でありとってもいい印象です。
次回の旅行でも同じ系列のホテルがあるなら利用したいと思います。
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過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのツインルームは32平米となっており、2名様のお部屋としてはゆったりとお使いいただけるかと存じます。
お客様にも快適にお過ごしいただけたようで、私共も安堵しております。
また、立地につきましても、ご利用いただく沢山のお客様より、大変便利だとのお言葉を頂戴しております。
お客様にもご満足いただけたようで何よりでございます。
私共のホテル周辺には姉妹ホテルが2棟ございます。
お客様のご希望がございましたらまたご案内させていただきますので、お問い合わせいただけましたら幸いに存じます。
この度はありがたいお言葉を賜り、誠に恐縮でございます。
お客様からのお言葉を励みにこれからも精進して参ります。
今後も変わらず高知ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉村