設備・アメニティ5
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月28日 06:48:38
-
駅から近いので便利でした。
繁華街には歩いて10分くらいです。
部屋は綺麗に整頓されてました。
廊下も冷房が効いてれば最高でしたね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 高知ホテル 2020年08月30日 00:59:35
-
過日は高知ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ高知駅から徒歩1分、繁華街になります「追手筋」までは徒歩10分程の位置にございます。
ビジネスだけででなく、観光の拠点としても大変ご好評いただいております。
客室もお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がご利用される空間でございますので、備品を極力収納スペース内に入れさせていただいております。
しかしながら、客室通路の空調につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現状では、新たに空調を増設する予定はございませんが、次回ホテルの改修作業等がございまいたら、導入する案を出させていただきとうございます。
まだまだ新型コロナウイルスの影響で移動の制限があったり、自由に外食を楽しむ事も少なくなってしまいましたが、また元の生活が出来る日が来る事を我々は信じております。
そんな毎日が戻ってくる事を信じ、私共は邁進してまいります。
お客様もお身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
また高知にお越しになられる際には、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
今回はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。
高知ホテル 吉村
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 09:54:05
-
朝食バイキング付とありましたがバイキングではありませんでした。
コロナ禍でもあり対応は理解できますが、何の説明もありませんでした。
また、連泊にもかかわらず、副食は全く同じ物が出てきたうえ、後で食事に来られた方は、選択できるおかずがもう一品追加になっていました。
同行者も食事以外は良いと話してました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 高知ホテル 2020年07月28日 12:20:31
-
この度は高知ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
まず最初に、ホテル側のご案内が足らずに、混乱とご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、新型コロナウイルスの感染防止対策の為、通常のビュッフェ形式を個別配膳形式に変更しております。
その他の対策につきましてもホテルページトップのホテル名の右側にある「新型コロナウイルス対策について」の特設ページにて詳しくご案内しておりますので、何卒ご了承くださいませ。
おかずの選択と一品追加につきましてもご不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフに確認をとらせていただき、今後は公平性をきし二度と同じような事の起こらないよう従業員教育の再徹底を行なってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は、大事なお食事の時間にとても不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いかとは存じますが、次回また高知へお越し頂く機会がございましたら高知ホテルを何卒よろしくお願い致します。
高知ホテル 吉村
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月03日 17:58:40
-
駅のすぐ前で、とても便利です。
お部屋もアップグレードしてくださり、とても広くてくつろげました。
朝食もおいしく、お店の方もとても感じよかったです。
お部屋のアンケートにも満点評価を書いて出たのですが、最後の最後、チェックアウト時のフロントの女性の対応が最悪で…
そのことをお電話しようか思案しております。
（2/21の朝8:15ごろです）
バスのことを尋ねたのですが、返答が非常に意地悪で、気分悪く発つことになり残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 高知ホテル 2020年03月04日 02:00:01
-
過日は高知ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
立地やお部屋、ご朝食もお褒めいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードも喜んでいただけたようで私共も嬉しく存じます。
しかしながらその一方で、フロントスタッフが不適切な対応をし、不快な思いをさせてしまいましたこと、
心からお詫び申し上げます。
今一度、全スタッフの接客対応の見直しを図り、二度とこのような事のないよう、
丁寧で気持ちのよい接客に努めてまいります。
この度は、一日の始まりにとても嫌なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
誠に勝手なお願いかとは存じますが、次回また高知へお越し頂く機会がございましたら高知ホテルを何卒よろしくお願い致します。
高知ホテル 吉村
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 10:17:50
-
室内に関しては清潔で空調も独立ですし満足でした。朝食もコロナの為ブッフェではありませんが、量が多くおなか一杯になりました。
唯一の残念なところが、横の部屋の音と上の階の音が結構大きく聞こえ就寝の際にかなり気になりました。泊まられている方次第の所もあるのでなんともいえませんが人も多かった感じではなかったので空いている部屋があるなら空き部屋を挟んでほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 高知ホテル 2020年12月28日 21:03:29
-
過日は高知ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中お客様のお声にご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様より客室や朝食内容につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながらお部屋外からの音により、ごゆっくりお休みいただけませんでしたご様子で、誠に申し訳ございません。
以後このようなことございましたら、早急にフロントまでご連絡くださいませ。
可能な限りではございますがフロントスタッフより確認に伺い、お部屋替えなどでご対応させていただきます。
まだまだ未熟な私共フロントスタッフではございますが、お客様からのご満足をいただきたく、誠心誠意努めさせていただいております。
今後とも高知にお越しの機会ございましたら、何卒高知ホテルをよろしくお願いいたします。
またお客様にお会いできますお日にちを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 18:36:10
-
毎週 宿泊させていただき ありがとうございました。
遅い到着でしたが 丁寧に対応いただき ありがとうございました。
ゆっくりくつろぐことができて 助かりました。
しいて言うのなら・・・①エアコンのONにしたときの音が大きく気になりました。②お茶の粉が１包だったので もう１つ欲しかったです。次は持参いたします(^^♪
空調については、そんなに寒い時でもないので 直ぐにOFFにしました♪
また 利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 高知ホテル 2020年11月26日 02:52:52
-
平素より高知ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿より、ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしております。
しかしながら、ご指摘いただきました空調音につきましては誠に申し訳ございません。
空調の音や、管理システムにつきましては構造上の問題がございまして、ご指摘いただくことも多くございます。
早急な改善が困難な部分ではございますが、貴重なご意見としてお預りさせていただきます。
また、お茶につきましては是非フロントまでお申し付けくださいませ。
こちらでご追加分をご準備させていただきます。
今後とも、お越しいただく皆様が快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一丸となり、サービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
この度のご利用、重ねてお礼申し上げますと共に、またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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マサキヨ１２１６さんの 高知ホテル のクチコミ
- マサキヨ１２１６さん [50代/男性] 2020年11月06日 18:30:12
-
駅前立地で部屋も広く、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 高知ホテル 2020年11月08日 06:36:10
-
過日は高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ＪＲ高知駅南口を出て目の前徒歩1分の場所にあり、観光やビジネスの拠点としてお客様よりご好評をいただいております。
観光や高知の食など、旅をお楽しみいただけましたでしょうか。お客様の旅の一助となれていましたら幸いでございます。
お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、今後ともサービス向上に努めて参りますので、高知へお越しの際には是非私共高知ホテルをよろしくお願いいたします。
また、お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
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ムク3851さんの 高知ホテル のクチコミ
- ムク3851さん [50代/女性] 2020年11月06日 08:32:17
-
駅近で便利な場所でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 高知ホテル 2020年11月08日 02:46:27
-
平素より高知ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお喜びのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
こうしてお客様にお気に召していただき、ご利用を重ねていただけます事は、私共にとって何よりの喜びであり、励みでございます。
まだまだ未熟な私共ではございますが、変わらぬご愛顧をいただけますよう、日々サービス向上に努めていく所存でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また次回お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 18:57:15
-
フロントの接客対応はたいへん感じが良かった。部屋の広さは連泊するうち慣れてきて居心地も良くなってきた。朝食は気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 高知ホテル 2020年10月25日 03:31:49
-
この度は高知ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中にもかかわらず、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様お一人お一人に合ったサービスを提供できるよう日々精進しておきますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
当ホテルのシングルルームは１６平米ございます。お部屋でお仕事等をする際には、少し窮屈かとは存じます。
しかしながら、「居心地が良い」と言っていただき、本当に嬉しゅうございます。
これからも、お客様にとって寛いでいただける為の空間を提供してまいります。
ご朝食もお褒めいただき、誠にありがとうございます。
現在コロナウイルスの影響でバイキング朝食を辞め、御膳式のご朝食を提供させていただいております。
お気に召していただけて、嬉しゅうございます。
これからの時期は肌寒くなり、お風邪を引きやすい季節になってまいりました。
まだコロナウイルスも減少傾向ではございませんので、体調管理をしっかりしていただき、お元気にお過ごしくださいませ。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 13:46:47
-
・チェックイン前に駐車場について尋ねたら 到着してすぐに案内してもらえてよかった。
・駅からすぐなのでお土産を買ったり、商店街を散策するのに便利だった。コンビニも近くにあり便利。
・朝ご飯はこういう時期だからと密をさけるように配慮（時間予約・膳での提供）してくださってよかった
・広めのお部屋でゆったりできて良かった。
・一つだけ残念だったのがお風呂。
入った時にシャワーカーテンを使っているのになぜか床が水浸しになりバスマットで床をふかないといけないことに。（壁側に向けてシャワーを使ったけど同じ結果）ホテルの方にもアンケートでこの点を伝えていますが、この点が改善されることを望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 高知ホテル 2020年10月21日 08:02:44
-
過日は私共高知ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃいますとおり、当ホテルはＪＲ高知駅南口を出て徒歩１分の距離にあり、繁華街へも徒歩10分程で行ける距離にあるということでお客様よりご好評をいただいております。
朝食につきましては、コロナウイルス対策といたしまして、バイキングスタイルから和定食へと変更させていただいており、
会場の混雑を避ける為、おおよその摂取時間をお伺いさせていただいております。
浴室につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当館のツインルームの浴槽の構造ですが、縁部分に水が掛かると水が伝ってしまう構造となっております。大変申し訳ございません。
現状では、新しいバスマットをご用意させていただく事しかできませんが、次回内装工事を行う際には浴槽の改修を優先事項とさせていただきます。
大変ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後ともお客様がご満足いただける接客、サービスを目指し、より良いホテルとなりますよう、スタッフ一同試行錯誤して参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Go白石さんの 高知ホテル のクチコミ
- Go白石さん [30代/男性] 2020年10月18日 14:48:10
-
とても快適に過ごしました。部屋は清潔で居心地が良く、朝ごはんも素朴ながら丁寧に作られている印象でした。
何より、小雨の中で傘を持っていないことに気付いて貸してくれたのはとても嬉しかったです。サービスはとても良いと思います。
駅から近いのは便利ですが、高知市内の歓楽街からはちょっと遠いのは注意ですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 高知ホテル 2020年10月18日 19:55:42
-
過日は高知ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室や朝食、スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様の旅のお役に立てますよう日々精進して参ります。
また立地につきましては、お客様の仰る通り繁華街までは徒歩10～15分ほど距離がございまして、路面電車やレンタル自転車サービスのご利用もおすすめさせていただいております。
次回ご利用の際にはぜひお声がけくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 18:51:14
-
駅近で便利が良かったです。部屋の窓から銅像が3体見えたのも良かったです。
また高知へ行く機会があれば是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 高知ホテル 2020年10月17日 11:04:48
-
過日は高知ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
高知でのご旅行はいかがでしたでしょうか？
お客様の仰います様に当ホテルは、ＪＲ高知駅から徒歩１分の距離でございます。
駅側のお部屋からは、旅広場の武市半平太、坂本龍馬、中岡慎太郎の土佐三志士像や、
高知の町を走る路面電車がご覧いただけますので、
お喜びのお声をいただけ、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後とも私共高知ホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度はご多忙中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
未だコロナウイルスが脅威な日々でございますので、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 20:11:57
-
駅前という立地が良く、ビジネスホテルなのに部屋も広く、ベッドもセミダブルだったので快適に宿泊できました。部屋でコーヒーが無料で飲めるのも良かったです。ただ朝食がバイキングでないのはやむを得ないと思いますが、あまりにも貧相で残
念でした。せめてパンを準備してもらえればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 高知ホテル 2020年10月03日 08:44:18
-
過日は、高知ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました
皆様のお役に立てますことが、私共の何よりの喜びでございます。
しかしながら、ご朝食につきましてはご満足いただけず誠に残念でございます。
お客様の仰いますように、コロナウイルス対策といたしまして、バイキング朝食から和定食へと変更させていただいております。
お客様よりいただけるお声に寄り添い、心からご満足いただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。
また高知へお越しの際は、何卒高知ホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度のご利用、重ねてお礼申し上げますと共に、またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 18:49:52
-
観光で2泊しました。高知駅の目の前で非常にわかりやすい立地でした。中心繁華街へは、路面電車で10分程度です。徒歩でも行けますが、観光も兼ねて路面電車はいいと思います。観光で利用するにはリーズナブルと思います。
一点あるとすれば、歯ブラシがもう少ししっかりと使える物が良かったと思います。
夕食は、ホテルの方に勧めて頂いたお店に行きました。新鮮な土佐の幸を使ったもので、美味しかったです。ありがとうございました。
観光に使いやすいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 高知ホテル 2020年10月03日 05:43:13
-
過日は私共高知ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地につきましては、当ホテルはＪＲ高知駅南口を出て徒歩１分の距離にあり、バスターミナルや路面電車の電停もございますので、ビジネスや観光の起点として大変便利かと存じます。
高知の食もご堪能いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
お客様に快適な旅路のサポートが出来るよう、日々の接客・サービスに力を注ぐ私共にとって何より嬉しいお言葉でございます。
しかしながら、歯ブラシにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のお声を貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後ともお客様がご満足いただける接客、サービスを目指し、より良いホテルとなりますよう、スタッフ一同試行錯誤して参ります。
まだまだコロナウイルスの影響による厳しい状況が続いておりますが、どうかお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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akemi.tさんの 高知ホテル のクチコミ
- akemi.tさん [40代/女性] 2020年09月27日 17:18:14
-
駅前でとても便利でした。
歩いて夕食を食べに行けて便利でした。また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 高知ホテル 2020年09月28日 06:40:01
-
過日は高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ＪＲ高知駅南口を出て目の前徒歩1分の場所にあり、繁華街へも徒歩10分程で行ける距離にあるということでお客様よりご好評をいただいております。
観光や高知の食など、旅をお楽しみいただけましたでしょうか。お客様の旅の一助となれていましたら幸いでございます。
お客様の定宿となれるよう、今後ともサービス向上に努めて参りますので、高知へお越しの際には是非私共高知ホテルをよろしくお願いいたします。
また、お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 18:13:09
-
列車を利用して21時過ぎにホテルに到着したので、駅から近くて良かった。フロントの方は気さくで話しやすかったです。朝食はコロナの影響で御膳でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 高知ホテル 2020年08月12日 07:18:05
-
先日は数あるホテルから当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お車でお越しの場合も敷地内に立体駐車場を設置しており、車の大きさによっては隣の提携駐車場（平面）をご案内しております。
現在コロナの影響でバイキングではなく、御膳でご用意させていただいております。同じ時間帯に多数のお客様が重ならないように対応はさせていただいてますが、ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
しばらくは暑さが続くようですので、お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
高知ホテル 篠原
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投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 19:41:46
-
部屋は綺麗で広さも十分でした。チェックイン時のマスクと除菌のプレゼントも出張先ではありがたかったです。フロントの方の応対も良く気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 高知ホテル 2020年08月02日 03:36:12
-
過日は高知ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お部屋をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
客室のリニューアルをして今年で７年程経ちましたが、全てのお客様がお部屋を大切にしてくださいましたので今日の清潔さを保てているかと存じます。
重ねて御礼申し上げます。
現在、新型コロナウイルスの影響で世界中が混乱しているかと存じます。その中で当ホテルにできる事はないかと思い、ご宿泊のお客様に不織布マスクと除菌シートをチェックインの際にお配りさせていただいております。
お喜びいただけたようで、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を糧に、今後も邁進してまいりますので、今後も高知ホテルを宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。
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投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 10:44:52
-
とても良いホテルでした
場所も解り安く
良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 高知ホテル 2020年08月01日 05:28:44
-
過日は、高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは、ＪＲ高知駅南口を出て目の前徒歩1分の場所にあり、お客様の仰る通り分かりやすい建物かと存じます。
また、とても良いホテルとお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。こうして、皆様よりいただくお声の一つひとつが私共の励みになります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからも皆様により良いサービスをご提供できますように、精進して参ります。
また、お越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 08:50:40
-
スタッフの方一人一人のプロ意識が高く、接客サービスに大変満足しました。立地は駅前で利便性高く、設備はやや古いものの手入れが行き届いている印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 高知ホテル 2020年08月01日 06:09:54
-
過日は、高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や設備面に加え、スタッフに対してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々の接客や設備メンテナンスに力を入れております。
今後とも、お客様にご満足いただける環境をご提供できるよう精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、お越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
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ktbassさんの 高知ホテル のクチコミ
- ktbassさん [40代/男性] 2020年06月29日 02:39:54
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6月26日から2泊しました。3年半ぶりに訪ねた高知でしたが、宿泊施設の立地やスタッフサービスなど非常に良かったことで、とても充実した旅路になりました。またの機会も利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 高知ホテル 2020年06月29日 10:24:44
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過日は高知ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コロナウイルスの影響による厳しい情勢の中当ホテルへお越しくださいましたことを幸いに存じます。
立地のお褒めを頂きましてありがとうございます。
当ホテルはＪＲ高知駅の目の前にございます。
近隣には高速バスや観光バスの停まるバスターミナルや、高知市内中心地を通る路面電車もあり交通の起点としてご好評をいただいております。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様に快適な旅路のサポートが出来るよう、日々の接客・サービスに力を注ぐ私共にとって、お客様に充実した旅路をお送りいただけたことは何より嬉しいお言葉でございます。
こうして喜びのお声を頂けて大変うれしく存じます。
昨今はコロナウイルスの再流行が危惧され、ご不安かと存じます。
当ホテルでも頻繁な換気やアルコール消毒、体調管理、検温に力を入れお客様に安心して過ごしていただけますよう尽力いたしております。
どうかお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
高知ホテル 福留
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 高知ホテル のクチコミ
急な要望にも対応して頂き サービス面がとてもよいホテルです。
駅から近く 利用しやすいホテルです。
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この度は数ある宿泊施設の中より高知ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
立地につきましては、当ホテルはＪＲ高知駅南口出て徒歩１分の距離に在り、バスターミナルや路面電車の電停もございますので、ビジネスや観光の起点として大変便利かと存じます。
ご予約の際、ご希望の喫煙・禁煙ルームの空室が無かった場合やご予約を間違えられた場合など、
当日の空室があれば今回のようにお振替をさせていただくことが可能でございます。
事前にお問い合わせいただいても結構ですので、ご希望がございましたら遠慮なくお申し出くださいませ。
しかしながら、お客様に至りましてはお部屋替えの際に、ホテル側の不手際があり大変ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
そのような中、このようにあたたかいコメントをくださり、大変恐縮な思いでございます。
ご滞在中にご不便なことなどはございませんでしたでしょうか？
何かございましたらお部屋のアンケート用紙にご意見をお寄せくださいませ。
これからも私共高知ホテルを末永くご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。
高知ホテル 吉村