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Tabist ホテルテトラ 北九州のクチコミ・お客さまの声
食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
741のクーラーがまったく効かず。なんとか寝ましたが、朝風呂、朝食後部屋で汗が止まらず。せっかく入浴したのに。機械の故障は仕方ないのですが、チェックアウト時、クーラーが効かないことをフロントに伝えると、「あっそ」見たいな対応、いままで、何度も使い重宝してきたのに、非常に残念です。
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いつもホテルテトラ北九州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらクーラーの件で大変残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応でご気分を害されたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。このような形で、ご期待を裏切ってしまい申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。ご指摘頂きました機械の故障点はすぐにメンテナンス担当者に申し伝え、改善に努めて参ります。ご指摘をありがとうございます。甚だ勝手なお願いではございますが、次回小倉にお越しの際にも当ホテルをご利用いただき、挽回の機会を与えていただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルテトラ北九州 西野かおり
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投稿者さんの Tabist ホテルテトラ 北九州 のクチコミ
741のクーラーがまったく効かず。
なんとか寝ましたが、朝風呂、朝食後部屋で汗が止まらず。せっかく入浴したのに。機械の故障は仕方ないのですが、チェックアウト時、クーラーが効かないことをフロントに伝えると、「あっそ」見たいな対応、いままで、何度も使い重宝してきたのに、非常に残念です。
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いつもホテルテトラ北九州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらクーラーの件で大変残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。スタッフの対応でご気分を害されたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
このような形で、ご期待を裏切ってしまい申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
ご指摘頂きました機械の故障点はすぐにメンテナンス担当者に申し伝え、改善に努めて参ります。
ご指摘をありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回小倉にお越しの際にも当ホテルをご利用いただき、挽回の機会を与えていただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルテトラ北九州 西野かおり