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Tabist ホテルテトラ 北九州 クチコミ・感想・情報

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Tabist ホテルテトラ 北九州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:3068件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地3.95
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.49
  • 食事3.55

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist ホテルテトラ 北九州 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-08 22:42:33

最悪です。駐車場で確認を何回もしましたが大丈夫ですと言われたのにホイルは四輪ともに傷だらけになり、電話連絡しても『お客さんが入庫したので自己責任ですし、同じ車はなりません』と言われ、車の仕様が違うのに…(涙)テーラーバッグに入れた紺色のズボン忘れて尋ねても『有りません』の返答…(涙)相性が悪いのか、クレーマーにされた気分で宿泊しなければ良かったと思う後悔ばかり…。安さに飛びついた自分を責めるしかないかなぁ~(怒)

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
Tabist ホテルテトラ 北九州 2016-12-09 09:35:18

この度はホテルテトラ北九州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中私共をお選び頂きましたにも関わらず、ご満足行くご滞在をご提供出来ませんでした事、まずはお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました件、駐車場の件に関しましてはテナント担当者が不十分なご対応をしてしまい大変失礼を致しました。
お疲れでのご到着時にお疲れを倍加いたしました事、改めてお詫び致します。

この度賜りました貴重なお教えを見つめ直し、皆様にとってより良きホテルへと発展して参りますよう努力して参りたいと思います。

駐車場に関しては委託の業者、責任者の方と今回の問題を共有し、今後の改善に繋げて参る所存でございます。

今後とも、何かの折にはご尽力賜れましたら幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。

末尾でございますが、お忙しい中ご投稿を賜り、貴重なご意見拝聴出来ました事、深く御礼申し上げます。

誠にありがとうございました。



ホテルテトラ北九州 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【ホテルテトラ北九州ご愛顧感謝祭】食事なし♪【大浴場無料】【インターネット接続無料】
ご利用のお部屋
【【おまかせ客室】 セブンイレブン&大浴場有!禁煙喫煙指定不可】