この度もホテルテトラ北九州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食会場のスタッフの対応で、
ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘の通り、「心のこもったおもてなし」はホテル全体の課題だと考えております。

朝食会場のみならず、ホテル全体で「おもてなし」の心を持ち、お客様にご満足頂けるよう
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会を頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルテトラ北九州　西野かおり