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Tabist ホテルテトラ 北九州 クチコミ・感想・情報

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Tabist ホテルテトラ 北九州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:3065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.88
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.32
  • 食事3.32

総合1

投稿者さんの Tabist ホテルテトラ 北九州 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-11 11:35:06

過去に宿泊したホテルの中で1番悪かったです。
値段はいいのですが、部屋の掃除が全く出来ていない・・特に洗面所とトイレ周りは汚れており、こちらで掃除した。
またウォシュレットも壊れていて役に立たず・・
出張で宿泊し、予約したこちらも申し訳ない気持ちでした。
以上、宿泊した方よりの感想でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
Tabist ホテルテトラ 北九州 2017-09-11 14:03:19

この度はホテルテトラ北九州をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では私どもの不手際によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

ホテルとして決してあってはならない事態を招いてしまい、快適な空間をお約束すべき立場として、ホテルスタッフ一同深く反省している次第でございます。

今後同じことが決して起こらぬよう、このような事態に至ってしまった原因や経緯をスタッフ全員で共有し、初心に返り精進して参ります。

とはいえ私どもがいくら反省の念を述べても、お客様へご不快の念をお掛けした時間は取り戻すことはできず、只々心苦しく思うばかりでございます。

ご気分が優れない中、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださり感謝申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。


ホテルテトラ北九州 西野かおり

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