楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Tabist ホテルテトラ 北九州のクチコミ・お客さまの声
総合5
家族3人で和室に宿泊しました。小倉駅からも、小倉城や旦過市場からも近くて大変便利でした。またチェックイン前、チェックアウト後の荷物預りサービスも大変助かりました。1階がコンビニというのも便利でした。部屋にある机がもっと大きかったらよかったなと思います。素泊まりで食事を持ち込んだ場合、3人だと狭いです。4畳の部屋の冷蔵庫は全く冷えてなかったけれど諦めて入れていたのですが、8畳の冷蔵庫はすごく冷えていることに後で気づきました。説明があればよかったなと思います。加湿器貸し出しやアメニティのサービス、部屋にスマホの貸し出しがあったのも嬉しかったです。ただ、スマホの貸し出しがあることは20時にチェックインして初めて知ったので、ホームページで知らせてもらえたらもっと活用できたと思うので、是非紹介してほしいです。お風呂は夜遅かったためかほとんど人がいなかったのでのんびりできました。ジャグジーもあって気持ち良かったです。年末だったためか、ホテル内のレストランがお休みだったのが残念でした。ルームサービスもあると部屋の案内書にあったので、もしまた宿泊の機会があればどちらかを利用してみたいです。フロントの雰囲気も思ってたより良かったです。スーツケースを持っていたのでエレベーターで上がれるのも助かりました。料金に対して想像以上の良いホテルでした。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
あけましておめでとうございます。ご家族で過ごす年末の大切な一日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の机が手狭だったことからご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。冷蔵庫の状態に関しては把握が出来ておりませんでしたこと、恥ずべき状況でございます。貴重なご意見をありがとうございます。早速メンテナンスの担当とすり合わせを行い、必要な修繕に取り組む所存でございます。たくさんのご意見を頂戴できたこと心から御礼申し上げます。新年度を迎え、気持ちも新たに日々お客様に少しでもご満足頂ける環境創りに励んで参ります。通常は2階レストランが朝・昼・夜と営業しており、夜でしたら17時から皆様のご来店をお待ちしております。もちろんルームサービスも承りますので、次回お越し頂けた際には是非お試し下さいませ。今年一年がお客様にとって、充実した素晴らしい一年でありますように願っております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。従業員一同、またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。ホテルテトラ北九州 西野かおり
Tabist ホテルテトラ 北九州 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの Tabist ホテルテトラ 北九州 のクチコミ
家族3人で和室に宿泊しました。小倉駅からも、小倉城や旦過市場からも近くて大変便利でした。またチェックイン前、チェックアウト後の荷物預りサービスも大変助かりました。1階がコンビニというのも便利でした。
部屋にある机がもっと大きかったらよかったなと思います。素泊まりで食事を持ち込んだ場合、3人だと狭いです。
4畳の部屋の冷蔵庫は全く冷えてなかったけれど諦めて入れていたのですが、8畳の冷蔵庫はすごく冷えていることに後で気づきました。説明があればよかったなと思います。
加湿器貸し出しやアメニティのサービス、部屋にスマホの貸し出しがあったのも嬉しかったです。ただ、スマホの貸し出しがあることは20時にチェックインして初めて知ったので、ホームページで知らせてもらえたらもっと活用できたと思うので、是非紹介してほしいです。
お風呂は夜遅かったためかほとんど人がいなかったのでのんびりできました。ジャグジーもあって気持ち良かったです。
年末だったためか、ホテル内のレストランがお休みだったのが残念でした。ルームサービスもあると部屋の案内書にあったので、もしまた宿泊の機会があればどちらかを利用してみたいです。
フロントの雰囲気も思ってたより良かったです。スーツケースを持っていたのでエレベーターで上がれるのも助かりました。
料金に対して想像以上の良いホテルでした。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
あけましておめでとうございます。
ご家族で過ごす年末の大切な一日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の机が手狭だったことからご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
冷蔵庫の状態に関しては把握が出来ておりませんでしたこと、恥ずべき状況でございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
早速メンテナンスの担当とすり合わせを行い、必要な修繕に取り組む所存でございます。
たくさんのご意見を頂戴できたこと
心から御礼申し上げます。
新年度を迎え、気持ちも新たに日々お客様に少しでもご満足頂ける環境創りに励んで参ります。
通常は2階レストランが朝・昼・夜と営業しており、夜でしたら17時から皆様のご来店をお待ちしております。もちろんルームサービスも承りますので、次回お越し頂けた際には是非お試し下さいませ。
今年一年がお客様にとって、充実した
素晴らしい一年でありますように願っております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
従業員一同、またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルテトラ北九州 西野かおり