この度はホテルテトラ北九州をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく暫くぶりにご来館頂いたにもかかわらず
ご満足のいく環境をご準備出来ておらず大変申し訳ございません。

お客様が仰いますように、最近は海外からのお客様も増えており、様々なゲストに対応させていただけるように、スタッフも外国籍の者がおります。
ご不快な思いをお掛けしてしまったこと
衷心よりお詫び申し上げます。

今後、少しでも状況を改善できるよう取り組んで参る所存でございますので、
また何かの機会がございましたら
是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。

変わらずご愛顧頂けますことを
心より願っております。


ホテルテトラ北九州　西野かおり