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Tabist ホテルテトラ 北九州 クチコミ・感想・情報

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Tabist ホテルテトラ 北九州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:3065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地3.88
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.34
  • 食事3.30

総合2

投稿者さんの Tabist ホテルテトラ 北九州 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-11 18:48:19

浴室内のシャワーが使えなかった。大浴場?があったから大浴場を利用して、チェックアウトの時に伝えたら、スミマセンみたいに軽く言われただけだった。朝食の口コミが良かったから期待してたけど、品数は少ないし味は普通。チェックインの時、フロントの方は、「いらっしゃい」という感じはなく、備品の説明すらなかった。おもてなしと記載があったが、それらしい気遣いがあるように感じられなかった

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
Tabist ホテルテトラ 北九州 2020-02-13 06:18:52

この度もホテルテトラ北九州へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

しかしながらスタッフ対応におきまして、お客様にご不快な思いをお与えしていること誠に申し訳ございません。

お客様に快適にお過ごしいただく為に対応させていただくのは当然のことであり、それが為されていなかったとのご指摘でお恥ずかしい限りでございます。今回のご意見を真摯に受け止め、今後このような事がないようにスタッフ教育に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いでございますが、次回ご宿泊の際も当ホテルをご用命頂き名誉挽回の機会を頂戴出来れば僥倖に存じます。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント田中浩章

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【テトラ北九州ご愛顧感謝祭】1番人気★朝ごはん付★大浴場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム 1階がセブンイレブン!大浴場有!】

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