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Tabist ホテルテトラ 北九州 クチコミ・感想・情報

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Tabist ホテルテトラ 北九州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:3066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地3.90
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.39
  • 食事3.44

総合1

投稿者さんの Tabist ホテルテトラ 北九州 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-15 13:13:40

お盆で空いているホテルがなく仕方なく宿泊しました。
フロントスタッフから感染対策の説明がありましたが2人共(男女)マスクから鼻が出ていました。
指摘するときちんとつけ直しましたが10分後フロントに行ったらまた、2人共、鼻が出ていました。
意識が低すぎて残念でした。
夜にいた年配男性のスタッフの方は大変親切でした。翌朝チェックアウトしようと思いフロントスタッフがいなくて呼んでもなかなか出てこなくて朝食場所にいた若い男性に声をかけたら手際良くフロント業務をしていただき大変感じが良かったので本当はマイナス評価ですが星1つです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
Tabist ホテルテトラ 北九州 2022-08-15 14:47:52

先日はテトラ北九州をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、感染対策の件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。

今後このようなことがないよう、スタッフへの情報共有はもとより、指導を徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。