この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。

一方で、エレベーターの件、朝食の件など、ご不満をお持ちいただいた点について、深くお詫び申し上げます。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。

またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。