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Tabist ホテルテトラ 北九州 クチコミ・感想・情報

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Tabist ホテルテトラ 北九州のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:3066件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地3.90
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.39
  • 食事3.44

総合1

投稿者さんの Tabist ホテルテトラ 北九州 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-25 11:57:02

立地の良さから予約しました。
値段が周辺のビジネスホテルと比べて特別安いわけでもないのに設備は古く、例えばエレベーターは片方故障していて使えません。喫煙可能なお部屋だったので多少のタバコ臭さは当たり前とは思いますが、喫煙者の私でも気持ち悪くなるくらい臭いがきつかったです。トイレのウォシュレットは見たことがないタイプで使用方法を誤ると熱湯が出るとのこと。注意書きはもちろんちゃんとしてありますが、とても怖くて使えませんでした。
たまたま宿泊した日が全館停電を深夜帯に行っており、仕事の関係上遅くなったので8階まで階段で登らされました。
そういう日ならそういう日で良いのですが(予約時に確認の連絡はちゃんとありました)チェックアウト時に一言「昨晩はご不便おかけしました」とか一言言えないもんなんですかね。
個人的には全くオススメできないホテルです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
Tabist ホテルテトラ 北九州 2023-05-26 09:12:45

数ある宿泊施設よりホテルテトラ北九州をお選びいただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき誠に恐縮申し上げます。
ご指摘いただいた設備の古さ、エレベーターの故障、喫煙部屋のタバコ臭さなど、ご滞在にお困りになった点について、心よりお詫び申し上げます。
また設備点検のため全館停電となる旨を事前に電話があったが、チェックアウト時にお詫びの言葉がなかったこともお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいります。再度ご利用いただける機会がございましたら、ぜひご検討いただけますと幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル素泊りプラン洋室【大浴場無料 × 小倉駅から徒歩7分の好立】(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】