数ある宿泊施設よりホテルテトラ北九州をお選びいただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき誠に恐縮申し上げます。
ご指摘いただいたバスルームの髪の毛、汚れが残っていたこと、トイレが故障して使えなかったことなど、ご滞在にお困り、またご不快に思われた点について、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげてまいります。再度ご利用いただける機会がございましたら、ぜひご検討いただけますと幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。