この度は北九州市内の数あるホテルの中より北九州ホテルプラザをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきました「モニタープラン」は、当ホテル自慢の朝食付でコストパフォーマンスの高いプランでございます。
より多くのお客様に当ホテルを知って頂く為、より皆様のお役に立つ為に作成したプランですので、頂戴したご意見は誠にありがたく手応えを感じました。
今後もお客様にとって良い意味でサプライズをお届け出来る様に工夫して参る所存でございます。

しかしながらお部屋のＴＶでのＮＨＫ放送の受信が乱れていたとの事、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。これに関しましては現在、原因を追究している段階でございます。少しでも早く正常にご覧頂けるよう業者を含め対策を練りたいと考えております。

ここ数日は冷え込みが激しく、ご移動の間も辛い状況の中、当ホテルへご来館下さいまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日をお待ち申し上げております。

その日があたたかい陽気であることを願って…


北九州ホテルプラザ　西野かおり

この度は北九州ホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもが立地する場所は市内でも多くのホテルが立ち並ぶ激戦区域でございます。リピートしていただけるお客様がお一人でも増えるという事が何よりの喜びであり、私どもが働く力となります。
それだけに「また利用させていただきます」というお言葉は本当にありがたく、心から感謝いたしております。

現状に甘んじる事なく、より多くのお客様に愛していただけるホテルを目指して参りたいと存じます。


最後となりますが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。

次回のお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。



北九州ホテルプラザ　西野かおり

この度は北九州ホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿より朝食などをお気に召して頂け大変嬉しく存じます。更には私どもスタッフへのお褒めの言葉を賜りスタッフ一同嬉しく拝読致しました。

今回賜りました温かい言葉の数々に恥じぬようこれからもより一層精進して参ります。

ご多忙の中ご投稿いただきました事心より御礼申し上げます。

ここ数日、かなり寒い日が続いておりますがご自愛の上お過ごしくださいませ。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


北九州ホテルプラザ　西野かおり

この度は北九州ホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。

ご存知のようにショッピングや観光、ビジネスにも大変便利な場所にございますので、次回、来福の際もご利用いただければ幸いにございます。

これからもお客さまのために進化するホテルを目指し、精進して参ります。

本日はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


北九州ホテルプラザ　西野かおり

この度は北九州市内の数あるホテルの中より北九州ホテルプラザをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
朝晩や、日中さえも冷え込みが厳しい日がございましたが、快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。

何かご不明な点やご要望がございましたらお気軽にお申し付けいただければと存じます。

最後にはなりましたがお忙しい中わざわざご投稿いただきましてありがとうございます。

また小倉にお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただき、朝食をお召し上がりくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

寒日が続きますがご自愛の上、お過ごしくださいませ。


北九州ホテルプラザ　西野かおり

この度は、北九州ホテルプラザにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


大浴場は15時～25時まで、朝は6時～10時まで御利用頂けます。次回またお時間のございます時に是非お試し下さいませ。

大浴場は深夜から早朝まで御利用が頂ける事もあり、御好評を頂いております。今後もより快適にお使いいただけるよう工夫して参ります。

それではお客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。


北九州ホテルプラザ　西野かおり

いつも北九州ホテルプラザをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊もご投稿の内容からご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。


今後も全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、2016年も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ここをホームとして下さる皆様にウッキウキ♪で過ごして頂けるような申年にしていくべく、スタッフ一丸となり前進して参ります！
変わらずお付き合い下さいませ♪

またお目にかかれる日を楽しみにお待ち致しております。

ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。


北九州ホテルプラザ　西野かおり

この度は北九州ホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地やご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

今後も、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、精進してまいります。

目に見える「サービス」の一部分として、ロビーでは「おもてなしコンシェルジュ」というコーナーを設けております。

今月は、あたたかいスープやのど飴、ポケットに入れておいて頂きたいホッカイロなどを無料でご準備しておりますので、是非ぜひご利用下さいませ。

今後「こんなものがあったら良いな～♪」という御意見なども頂戴できれば幸いでございます。

どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。

それではお客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。



北九州ホテルプラザ　西野かおり

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうござます。

設備が古いとの印象を持たれたようで、現在少しずつではございますが、メンテナンス等々進めております。
お客様にはご迷惑をお掛けすることも多々あるかとは思います。
何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
価格の面ですが、インターネットサイトでは様々な宿泊プランを展開しております。
ご滞在時間に応じて料金が違うもの、特典が付くもの等々お得なプランがたくさんございますので、機会がございましたら、ご覧下さいませ。

また、最近は特に冷え込みが激しくなって参りました。
そこで当館では、無料でスープやカイロまたお菓子等ご準備致しております。

これからもお客様にお喜びいただける、また季節やイベントに特化した企画を積極的に展開して参りますので、機会がございましたら、ご来館いただけますと幸いです。

本日は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

北九州ホテルプラザ　香月　友里恵

この度は北九州ホテルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場のお湯がぬるかったとのことで、申し訳ありませんでした。
早急に温度の点検等行い、現在は温度を上げております。

さて、最近はまた更に冷え込んで参りました。
当館では、フロント前に温かいスープやお菓子、カイロをご準備致しております。
どれも無料でなくなり次第終了となります。
スープに関しましては、月ごとに替わりますので、機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
本日は貴重なご意見をお寄せ下さり、ありがとうございました。

北九州ホテルプラザ　香月　友里恵

この度は北九州ホテルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。

当館では季節やイベントに特化した企画を展開しており、現在はフロント前に無料でスープやお菓子、カイロ等をご準備致しております！！
年越しそばの料金が表示されていなかったとのことで、今後このような企画をする際は、当然のことですが、お客様により分かりやすいものになるよう、工夫して参る所存です。

本日はお時間を割いての貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
お褒めのお言葉も賜り、恐縮するとともにスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様のお言葉を励みにこれからもスタッフ一同精進して参りますので、また北九州にお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

北九州ホテルプラザ　香月　友里恵

この度は北九州ホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたのなら幸いと存じます。

清掃に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。早速、清掃スタッフにも頂戴したご意見を申し伝えました♪

お客様のお言葉を胸に、各部署スタッフ共々更なる精進を重ねて参ります。

今日は朝からかなり冷え込みます。

最近ロビーにて新しいおもてなしを始めました。
無料であたたかいスープをご準備しておりますし、ホッカイロもお配りしております。機会がございましたら是非ご利用ください！

お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


北九州ホテルプラザ　西野かおり

この度は北九州ホテルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、当館スタッフの説明不足でお客様にご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
スタッフによって案内にばらつきがあることはあってはならないことですので、もう一度1人1人の接客態度を見直して参る所存です。

ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、嬉しい限りでございます。

社員教育を徹底するとともに、お客様により快適に、またお喜びいただける企画を展開して参りますで、大変勝手なお願いではございますが、北九州にお越しになられる機会がございましたら、当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。

本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
北九州ホテルプラザ　香月　友里恵

この度は北九州ホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


ご宿泊につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同嬉しい限りにございます。


お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


北九州ホテルプラザ　西野かおり

この度は北九州ホテルプラザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安堵致しました。

立地面や設備、朝食についてなど、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮ながら嬉しく拝読致しました。

「また利用します」と仰って頂きましたこと、大変光栄でございます。

これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。

また北九州にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

本日はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。


北九州ホテルプラザ　西野かおり

この度は北九州ホテルプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、大浴場の温度がぬるかったようでご満足頂けず誠に申し訳ございません。
ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。

お客様に快適にご滞在頂ける環境をご提供することが私どもの責務であるにも関わらず、ご指摘のような事態を招いてしまいましたこと、誠に申し訳なく感じております。

この度のことをメンテナンス担当者を含めて周知徹底し、再発防止に向けて尽力して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またお目にかかれる日をお待ちしております。


北九州ホテルプラザ　西野かおり

この度は北九州ホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

総合的にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、私共も安心致しました♪

今後もお客様のご期待に添えますよう、現状に満足することなく日々精進して参ります。

お気付きの点などございましたら、お気軽にお聞かせ頂ければ幸いでございます。


お客様のまたのお帰りを、従業員一同心よりお待ちしております。


北九州ホテルプラザ　西野かおり

この度は北九州ホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

小倉駅からのアクセス面で不便にお感じいただいたとのことで、ご案内などをより丁寧に判りやすく改善していき、ご利用していただきやすい工夫をして参りたいと思います。

大浴場は特に寒い季節には身体を温めていただけて大変好評いただいております。
個室岩盤サウナも併設しております。
是非、またのお越しの際にはご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

北九州ホテルプラザ　田嶋　美保

この度は、北九州ホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルは繁華街の中心に位置しておりますので、近くに飲食店も多数ございましてアクセスも良好でございます。お正月でもご迷惑をお掛けすることが無く対応させて頂けて幸いでございます。

またコスト面や大浴場などにご満足いただけたようで、スタッフ一同何よりの喜びでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますように、更なる接客力の向上を目指して参ります。

この度は、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


北九州ホテルプラザ　西野かおり

この度は数あるホテルの中から北九州ホテルプラザをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、温かいお褒めの言葉をいただくことが出来、大変光栄でございます。

今後もお客様からいただいたお言葉を糧に、お客様の立場に立ったあたたかなおもてなしを心掛け、スタッフ一丸となり精進して参ります。

お忙しい中素敵なご感想をお寄せくださりありがとうございます。

また小倉にお越しの際は私どもホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。


北九州ホテルプラザ　西野かおり