この度は、数多くあるホテルのなかから、当ホテルを選んで頂き、誠にありがとうございます♪　お客様の貴重なお時間を過ごす場所として当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。早速、パソコンをやりやすいように、全ての和室に折りたたみ式のテーブルを置かせて頂きます！！！
次回、また小倉にお立ち寄りの際は、是非当館に汚名返上の機会を与えて頂ければ幸いでございます（涙）
また、宜しければ、最近メニューをリニューアルいたしましたので当レストラン燦餐を御利用して下さい！
スタッフのお墨付きですよ♪
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております♪
フロント　岩井　貴美代

この度は、北九州ホテルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います！
しかしながら、大浴場にタオルがなくこちらの説明不足でご不便をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。これからこのようなことがないよう、スタッフ一同徹底して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
季節柄、どうぞお身体を大切にお元気でお過ごし下さいませ。
　　　　　　　　フロント　渡邊　洋子

この度は北九州ホテルプラザに御宿泊頂き誠に有難うございました。
当ホテル一階にはコンビにがありますので大変便利な施設となっております。
地デジではないというご指摘でございますが申し訳ございません。来年度には地デジに変更の準備をさせていただきたいとおもいます。
またの機会を心よりお待ち申し上げております。
フロント　工藤　愛子

この度は北九州ホテルプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お天気が悪い中、駐車場の案内におきまして、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
以後、お客様にご迷惑をおかけしないためにスタッフ一同、丁寧なご対応を心がけて参ります。

お客様がお越し頂きました日は、初冬の寒さだったということもありましたので、大浴場が快適だったお聞きし、何よりでございます＾＾

これからもお客様の為に心のこもったおもてなしをして参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿誠に有難うございました。

フロント　吉田幸代

この度は北九州ホテルプラザにお越しくださいまして誠にありがとうございます。

大浴場をご利用頂き、汗を流していただけたようで、従業員一同嬉しい気持ちでございます。

当ホテルには、ダブルルームやツインルーム、和室など、様々なタイプのお部屋をご準備しております。
次回お越しの際はぜひ、このようなタイプのお部屋もご利用くださいませ。

また、駐車場に関しましては、正面の裏側で一方通行ということもあり、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。
もし何かご不明な点がございましたら、何なりとお問い合わせくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　吉田幸代

この度は北九州ホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
岩盤サウナをお試し頂いたということですがいかがだったでしょうか？
岩盤サウナは通常のサウナと若干異なり大変ご迷惑おかけ致しました。
また、大浴場への順路もお客様用のエレベーターではなく駐車場に通じるエレベーターでのご案内をさせて頂いております。そのためお客様には大変わかりずらくご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後はご意見を参考に致しパンフレットを変更いたしたいと思います。
ご指摘誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　工藤　愛子

この度は北九州ホテルプラザをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。ウェルカムカードはお客様に和んでいただきたいと思う私たちの気持ちです。お風呂に関しましてはこれからいろいろ改善の努力をさせていただきます。お客様には貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。今後とも、北九州ホテルプラザをご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　渡邊洋子

ご投稿ありがとうございます。ご意見はごもっともだと思います。女性風呂に関しましては、家族風呂と説明させていただくべきでございました。申しわけございませんでした。今後は施設の改善に努力していきたいと思います。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。
フロント　立野友康