いつもホテルテトラ北九州をお選びいただきありがとうございます。

当館自慢の大浴場をお褒めいただきありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。

また小倉周辺にお寄りの際は、ホテルテトラ北九州をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルテトラ北九州にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、喫煙ルームしか空いていなくタバコの匂いがしたことにつきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。

今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、乾燥機の中の洗濯物につきましてきちんと確認ができておらず申し訳ございません。
今一度共有し、サービスの向上を努めて参ります。今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の大浴場に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
しかし、掃除の件につきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
頂戴した指摘を念頭に、今後掃除の確認を徹底して参ります。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
次回当館をご指名頂けた際には、大浴場もぜひお楽しみくださいませ。

OYO Customer Excellence Team

いつもホテルテトラ北九州をご利用下さり、誠にありがとうございます。

私どもの客室設備において、ご不便な点がございますこと衷心よりお詫び申し上げます。

電源設備に関しましては、早急な改善や対応が難しくご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

お客様からいただいたご意見をもとに、
お客様に安心してお泊りいただけるホテル作りを目指してまいりますので、誠に勝手なお願いではございますがまたへ小倉へお越しの際はホテルテトラ北九州のご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

いつもホテルテトラ北九州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも「また来たい」と思えるホテルを目指し、スタッフ一同快適な空間づくりに勤めて参ります。
至らない点も多々あるとは存じますが、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。


ホテルテトラ北九州　田中浩章

いつもホテルテトラ北九州をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場は大変人気でございまして、お褒めに与り光栄です。

立地環境に甘える事なくこれからもサービスの向上を目指していきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

今後とも変わらずご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテルテトラ北九州　田中浩章

この度はホテルテトラ北九州をご利用いただき、誠にありがとうございます。

変則的な形のツインへご案内となりました事、
申し訳ございません。
今回ご案内させていただいたお部屋の形は
全部で10部屋ございます。

できる限りお使い頂きやすい状況への工夫を
考えて参る所存でございます。

通常のツインルームも14部屋ございますので
またの機会にご利用いただければ幸いです。

今後ともホテルテトラ北九州を
宜しくお願い申し上げます。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいました事
重ねて御礼申し上げます。

皆様にご愛顧いただけることを願って
価格帯でもできる限り努力いたしておりますので
このようなご意見を頂戴出来て
ありがたい限りでございます。

また何かの機会がございましたら
是非当ホテルへお帰り下さいませ。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊されたお部屋の時計が合ってない事、事前に確認を出来てなかった事、ご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。早速設備担当に情報を伝え、これから修理改善するように致します。
又「立地、朝食には満足しています。」お言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、日々努力所存でございます。
貴重なご情報ご意見を本当にありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルテトラ北九州　森本　すいはく

この度はホテルテトラ北九州へご来館下さり、誠にありがとうございます。

大浴場は気持ち良くご利用頂けた様子が伺え、何よりでございます。

北九州市内にはホテルが数多くございます。
その中から、私どもホテルを二度、三度とご利用頂けるように、
ソフト面の強化を含め尽力して参る所存でございますので、
機会がございましたら、また足をお運び頂ける日をお待ちしております。

次にお目にかかれる日を従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

充電器はフロントで貸し出しサービスを承っておりますので、必要なときはお申し付け下さいませ。ただし数に限りがございます。

wifi環境の充実を図る必要性は痛感しております。今後の検討課題として社内で共有して参ります。

また小倉にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

本来ならば、お客様にとって気持ち良い環境をご準備することが私共の役目と思っております。
お客様に不快な思いをさせてしまったのは、
私共スタッフ全員にお客様をお迎えする体勢が整っていなかったからだと考えております。

今後は、このようなことがないよう清掃や設備のチェックを再度徹底し、日頃から備える意識を高めて参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き
ありがとうございました。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同
心よりお待ちしております。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食会場でのスタッフの対応が悪く、ご不快な思いをお掛けしてしまったこと
誠に申し訳ございません。

バイキングである以上、料理の補充は当然のことであり、ましてご指摘を頂いたのであれば早急に対応するのが基本でございます。
現状ではお客様にご満足頂ける状態ではないと痛感致しました。

料飲責任者と今回の問題点を共有し
改善に繋げて参ります。

貴重なご指摘を感謝いたします。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけた様子が拝読でき、スタック一同嬉しく感じております。

これからも気持ちよくお寛ぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

お客様にまたお会いできます日を楽しみにしております。
またのご利用、お待ち申し上げております。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度は数あるホテルの中からホテルテトラ北九州をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊につきましてお客様よりお褒めの言葉をいただくことが出来、大変嬉しく拝読致しました。

私どものホテルの朝食でございますが、稼働状況に応じて和定食とバイキングの場合がございます。
今後は和定食でもご満足頂けるように内容の充実を図って参る所存でございます。

ランチやディナー営業も行っておりますので機会がございましたら是非こちらもご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただいたご様子で大変嬉しく思います。

今回はお値段的にもお役に立つことが出来て、
何よりでございます。
お客様に再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

最後にはなりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

いつもホテルテトラ北九州をご愛顧下さり、心より感謝しております。

もうすぐ新元号になり、また新たな時代が始まりますが、今後とも変わらず当ホテルへお越し下さいますようお願い申し上げます。

ご投稿にございますように、ご案内させて頂くお部屋によっては、デスクが狭く小物を置くスペースがあまり無い場所もございます。
皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

今後も私たちに出来ることを考えながら、
ひとつひとつ取り組んで参りますので、忌憚のないご意見をお伺いできれば幸いです。

またのお帰りを従業員一同、
お待ち申し上げております。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州にご予約ならびにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に概ねご満足いただけたご様子、従業員一同とても嬉しく思っております。

レストランに関しては、椅子テーブル席もございます。
ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
状況によってはご案内致しかねる場合もございますが、もし宜しければ店内スタッフへお気軽にお声かけ下さいませ。

また機会がございましたら当ホテルにご予約いただければと思います。

ご帰宅後のお忙しい中、
ご投稿ありがとうございました。


ホテルテトラ北九州　西野かおり