いつもホテルテトラ北九州をご利用頂いているとのこと誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

数ある宿泊施設の中からホテルテトラ北九州にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルテトラ北九州をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場と朝食お褒め頂き有難うございます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルテトラ北九州をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当施設の大浴場にご満足頂き、今回のご滞在を快適にお過ごしいただけました様子で、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける滞在を
ご提供できますように努めてまいります。
至らぬ点もあったかと存じますが、お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

数ある宿泊施設の中からホテルテトラ北九州にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

大浴場について、「最高大満足」とのお言葉有難うございます。
大浴場は当施設のおすすめポイントの一つであります。

お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルテトラ北九州にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

食事につきましてはお褒めいただきありがとうございます。
味はもちろんですがボリュームに関してもお客様に満足していただくために拘っているポイントの一つでございます。

しかしながら、食事の準備及びチェックイン時の待ち時間につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。

今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

いつもホテルテトラ北九州をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は素敵な思い出をありがとうございます。

いつものお部屋をご用意できなかった事に、誠に申し訳ございませんでした。お客様にとって思い出のあるラッキーナンバーでしたね。又、お側にて思い出を聞かせていただき、感動しました。
笑みを浮かべながら、私まで心がホカホカになりました。

寒い日が続いております。本格的な冬はまだこれからやってきます。くれぐれもご自愛ください。

本日はクリスマスイブです。
まだ早いですが、
メリークリスマス！

又のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルテトラ北九州　　森本すいはく

この度もホテルテトラ北九州にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂きましたご様子を拝読致しまして大変感激しております。
お客様の言葉に甘んじる事なくサービス向上に努める所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご移動などでお疲れのところ、当館にご到着されて更にご苦労をおかけしましたこと深くお詫び申しあげます。
一度は復旧しておりますが点検の結果、再度、部品交換が必要とのことで復旧作業が遅れておりお客様に多大なご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

一日も早く復旧させて安心、快適にご利用いただけますよう万全を尽くし、努力いたします。

コメントいただきましたようにコンビニなど周辺環境は大変便利かと思います。

是非またのご利用をお待ちしております。

ホテルテトラ北九州　田嶋　美保

北九州市内数あるホテルの中から、私どもホテルテトラ北九州をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「古いながらも住みよい我が家」
のような感覚でお寛ぎ頂きたいと願っておりますので、頂戴したご意見を非常にありがたく拝読致しました。

また何かの折には当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
次回のお帰りを従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、この度の脱衣所の件とフロントの貸与対応におきまして、ご不快の念をお掛け致しましたこと、
衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのような事が無いよう
出来ることから改善して参りますので何卒、ご寛容を賜れましたら僥倖に存じます。

末筆ではございますが、
「泊まりやすくリーズナブルな良いホテル」
とのお言葉を頂戴致しましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

誠に勝手ではございますが、また小倉へお越しの際に当館を末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠に有難うございました。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

いつもホテルテトラ北九州をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中このような嬉しいコメントを頂戴できたこと、光栄に存じます。

2018年になり、また新たな気持ちで皆様をお迎えしたいと考えております。

ビジネスに
観光に
レジャーに
いろいろなシーンで、皆さまのお役に立てますよう、従業員一同、日々精進して参る所存でございます。

またのお帰りをお待ち申し上げております。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州をご利用頂き、誠に有難うございます。

その上、お褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく存じます。

このようなお言葉に甘んじることなく、日々サービス向上に努めて参ります。
末永くご贔屓下さいますよう、お願い申し上げます。

小倉も厳しい暑さが続いております。
くれぐれも体調管理にはお気を付け下さいませ。

ではまた、ご家族様にお目に掛かれる日を、心よりお待ちしております。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在でお客様が快適にお過ごしできましたことをお聞かせいただき、私どもも大変幸いでございます。

お寄せいただきましたお言葉を励みに、これからも沢山のお客様が安心・快適にお過ごしいただけるホテルづくりをするべく、スタッフ一同尽力して参ります。

また小倉へお越しの際には、ぜひ私どもホテルをご用命くださいませ。

お客様と再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

いつもホテルテトラ北九州をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご投稿にございました【BS受信】に関しては、あいにく現段階で予定にはございません。
ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。

今、私たちに出来ることを常に模索しながら、できるだけ快適にお寛ぎいただけるようサービスの向上に努めて参ります。

ぜひ今後とも私どもホテルをご愛顧いただけますと幸いに存じます。

お忙しい中、心温まるご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。



ホテルテトラ北九州　西野かおり

いつもホテルテトラ北九州をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

こちらこそきちんとご要望にお応えできて、
安堵致しました。
ご要望を事前にお聞かせいただけると、大変助かります。

当館は繁華街の中に位置し、小倉の街は夜遅くまでにぎわいますので到着が遅くなった場合もお食事場所には困りません。
お値段以上の満足とくつろいだ時間をご提供できますようサービス面も日々改善して取り組んでおります。

”また利用します”という大変嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄です。
お迎え準備を万端にしてまたのお越しをお待ちしております。

ホテルテトラ北九州　田嶋　美保

この度は、ホテルテトラ北九州にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。

これからもお客様がご満足していただける環境づくりに加え、ホスピタリティを大事に精進していく所存でございますので、また小倉にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿お寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「とてもいいホテルでした」
というお言葉は非常にありがたく、ホテルマン冥利に尽きる一言でございます。
数多くのお褒めのお言葉、心より感謝いたします。

しかしながら拝読させて頂く中で、今回受付スタッフ対応が芳しくなかったと認識致しました。

お疲れの中お越しいただき、良い印象でお迎え出来ていなかったこと、本当に申し訳なく感じております。対応が至らず申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂く際には、気持ちの良い笑顔で「おもてなし」を肌で感じて頂けるような接客ができるよう、日々指導して参る所存でございます。
何卒今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見をありがとうございました。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

今回はビジネスでのご利用とのこと、お仕事お疲れ様でございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同喜んで拝見させて頂きました。

このようなお褒めのお言葉は本当に私共スタッフの日々の活力となっております。

これからもおもてなしの心を大切にお客様にご支持頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参る所存でございますので引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。


ホテルテトラ北九州　西野かおり

この度はホテルテトラ北九州へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中でのクチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

しかしながら駐車場の件では大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
特に高稼働日になると、どうしても駐車場も早い時間から込み合って参ります。
満車状態でご迷惑をお掛けしてしまうことは非常に申し訳なく感じます。

ホテル裏立体駐車場が満車になった時は、料金差異がなるべく発生しない駐車場を御案内しています。
施設周辺は業務提携外ではございますが、徒歩圏内に一般コインパーキングが数箇所ございます。
台数の取置きや料金サービスが無い為、ご来館いただいたお客様にはまず満車の旨を伝えた上で数箇所ご案内するようにしています。

今回の件も全スタッフで受止め、同様のお声をいただかぬよう工夫・改善を重ね努力して参る所存でございます。

もしも、また北九州市へお立ち寄りの機会がございましたら少しばかり気に掛けていただけますと幸いでございます。

貴重なご意見心より感謝致します。
またお会いできますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルテトラ北九州　西野かおり