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サホロリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
家族4人で1泊しました。食事は単品でお願いしたのですが、舌打ちする担当がいたり、何も分からず接客してきたりとサービス業に不向きな方々がいます。また、どの風呂も熱過ぎて子どもが入れませんでした。クマを見れるのが売りでファミリー向けなホテルかと思ったのですが、実際は子供目線で考えられていないホテルではあります。ここで泊まるなら、別のホテルの方が満足できると思います。
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この度はサホロリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたご夕食の件、不愉快な思いをさせてしまい誠に申訳ございません。早速ミーティングを行い、今後このようなことのないように指導致します。又、大浴場の件、お知らせ頂き誠にありがとうございます。早急に点検し対処致します。宜しければ又のご利用をお待ち申し上げております。サホロリゾートホテル 支配人
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家族4人で1泊しました。食事は単品でお願いしたのですが、舌打ちする担当がいたり、何も分からず接客してきたりとサービス業に不向きな方々がいます。また、どの風呂も熱過ぎて子どもが入れませんでした。クマを見れるのが売りでファミリー向けなホテルかと思ったのですが、実際は子供目線で考えられていないホテルではあります。ここで泊まるなら、別のホテルの方が満足できると思います。
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この度はサホロリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご夕食の件、不愉快な思いをさせてしまい誠に申訳ございません。
早速ミーティングを行い、今後このようなことのないように指導致します。
又、大浴場の件、お知らせ頂き誠にありがとうございます。早急に点検し対処致します。
宜しければ又のご利用をお待ち申し上げております。
サホロリゾートホテル 支配人