楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サホロリゾートホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サホロリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.14
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.29
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-07-14 23:41:14

家族4人で1泊しました。食事は単品でお願いしたのですが、舌打ちする担当がいたり、何も分からず接客してきたりとサービス業に不向きな方々がいます。また、どの風呂も熱過ぎて子どもが入れませんでした。クマを見れるのが売りでファミリー向けなホテルかと思ったのですが、実際は子供目線で考えられていないホテルではあります。ここで泊まるなら、別のホテルの方が満足できると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
サホロリゾートホテル 2014-07-17 22:13:54

この度はサホロリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご夕食の件、不愉快な思いをさせてしまい誠に申訳ございません。
早速ミーティングを行い、今後このようなことのないように指導致します。
又、大浴場の件、お知らせ頂き誠にありがとうございます。早急に点検し対処致します。
宜しければ又のご利用をお待ち申し上げております。

サホロリゾートホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春得30】専用バスに乗ってヒグマの森へレッツゴー☆朝食+ベアMt.バス付入場券
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツインルーム(26平米) ※1室1・2名利用】