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サホロリゾートホテル クチコミ・感想・情報

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サホロリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.14
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.29
  • 食事4.00

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

のりP9512さんの サホロリゾートホテル のクチコミ

のりP9512さん [40代/女性] 2017-01-22 20:28:57

いつもお世話になっております。
サホロスキー場は私たち家族とは相性が良く、悪天候のことがほとんど無いので毎年宿泊させていただいています。
2日分のリフト券が付いていて夕食&朝食がついたこのプランとてもお得です。

今回の夕食もゆきざさを利用しましたがとてもおいしかったです。
海に近い釧路から行く私たちがいつも思うのですが、お刺身がとても美味しいと感じます。
朝食も種類が多く沢山盛りすぎてしまう位でした。
お部屋に持っていけるコーヒーのサービスも良いですね。

今回残念なことは窓側のベッドが外気の冷気がまともに来て寒くて寝ていられませんでした。
特に寒い日だったのもありますが少し残念でした。

いつもスタッフ様には気持ちの良い挨拶をしていただいています。
今月又お世話になります。
よろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
サホロリゾートホテル 2017-02-17 12:09:37

この度はサホロリゾートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。食事や対応についてご好評と貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。食事も毎年見直しながら、旬や、時勢に合ったものをできるだけ取り入れながら提供させていただいております。ただ、ご指摘いただきました冷気の件につきましては非常に残念に思っております。夜間マイナス20℃を下回った日だと思われ、外気に合わせた暖房設備やリクエストに応じた毛布の提供も行っておりましたがこのような結果になり申し訳ありませんでした。施設係含め状況の確認と対処法を検討いたします。又、機会がありましたら是非お越しいただきますよう、心よりお待ちしております。

十勝サホロリゾート 支配人 

ご利用の宿泊プラン
【滞在中リフト付】スキー満喫プラン☆2食付
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスルーム(30平米) ※1室3名利用】