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サホロリゾートホテルのクチコミ･お客さまの声
５月３日から家族で２泊しました。宿泊設備は良かったです。温泉が無いのが残念でした。ただ、リゾートサロンのスタッフの皆さんが忙しくしており対応に時間がかかりました。ただ、ウエルカムドリンクいただけるのが１４時～と言う事でチェックアウト時１０時位だったのでサロンのスタッフにお願いしたら、１４時～なのでやって無いと冷たく言われ傷つきました。残念です。また、自転車のレンタルが小さい子供用が無く利用できませんでした。食事は夕食・朝食とも非常に良くバイキング形式の中ではいままで一番でした。
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この度はサホロリゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に不適切な言葉がございましたこと、お詫び申し上げます。今後はウェルカムドリンク券のご利用方法、ご案内の仕方など検討し、お客様にご不便をお掛けしないよう改善していきたいと思います。また、レンタルのマウンテンバイクなども、小さなお子様でも楽しんでいただけるよう工夫をし、ご家族皆様でお気軽にご利用していただけるよう考えたいと思います。夏休み期間中などにもファミリープランを企画の予定です。今後ともサホロリゾートホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。 サホロリゾートホテル 宿泊グループ支配人
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投稿者さんの サホロリゾートホテル のクチコミ
５月３日から家族で２泊しました。宿泊設備は良かったです。温泉が無いのが残念でした。ただ、リゾートサロンのスタッフの皆さんが忙しくしており対応に時間がかかりました。
ただ、ウエルカムドリンクいただけるのが１４時～と言う事でチェックアウト時１０時位だったのでサロンのスタッフにお願いしたら、１４時～なのでやって無いと冷たく言われ傷つきました。残念です。
また、自転車のレンタルが小さい子供用が無く利用できませんでした。食事は夕食・朝食とも非常に良くバイキング形式の中ではいままで一番でした。
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この度はサホロリゾートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に不適切な言葉がございましたこと、お詫び申し上げます。今後はウェルカムドリンク券のご利用方法、ご案内の仕方など検討し、お客様にご不便をお掛けしないよう改善していきたいと思います。また、レンタルのマウンテンバイクなども、小さなお子様でも楽しんでいただけるよう工夫をし、ご家族皆様でお気軽にご利用していただけるよう考えたいと思います。夏休み期間中などにもファミリープランを企画の予定です。今後ともサホロリゾートホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
サホロリゾートホテル 宿泊グループ支配人