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サホロリゾートホテルのクチコミ・お客さまの声
食事無しプランで遅めのチェックインだったからかも知れませんが、フロントの接客が無愛想で、丁寧さが全くありませんでした。(カギだけ渡されて、「部屋はあっちですから」と言われただけ。こちらは初めての来訪で館内が全くわからないと言うのに。)せっかくリゾートホテルだと言うのに、少々残念でした。翌朝からベアマウンテンに行きたかったので利用したのですが、館内でベアマウンテンの情報があまり得られなかったので、リゾート全体の楽しみ方みたいな説明があっても良かったのではないかと思います。【ご利用の宿泊プラン】激レア!1室1万円素泊まりプランスタンダードツイン(2名)
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この度は、サホロリゾートホテルご利用並びに貴重なご意見誠に有難うございました。私どもフロントスタッフの心が無い対応に深く反省をし、お客様が何を目的に当ホテルをご利用して頂いたのかをお客様の気持ちになり正すことが必要です。以後この度の事を教訓としスタッフ一同努力を致します。是非またのお越しをお待ち申し上げてございます。サホロリゾートホテル 支配人
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食事無しプランで遅めのチェックインだったからかも知れませんが、フロントの接客が無愛想で、丁寧さが全くありませんでした。
(カギだけ渡されて、「部屋はあっちですから」と言われただけ。こちらは初めての来訪で館内が全くわからないと言うのに。)
せっかくリゾートホテルだと言うのに、少々残念でした。
翌朝からベアマウンテンに行きたかったので利用したのですが、館内でベアマウンテンの情報があまり得られなかったので、リゾート全体の楽しみ方みたいな説明があっても良かったのではないかと思います。
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激レア!1室1万円素泊まりプラン
スタンダードツイン(2名)
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この度は、サホロリゾートホテルご利用並びに貴重なご意見誠に有難うございました。
私どもフロントスタッフの心が無い対応に深く反省をし、お客様が何を目的に当ホテルをご利用して頂いたのかをお客様の気持ちになり正すことが必要です。以後この度の事を教訓としスタッフ一同努力を致します。是非またのお越しをお待ち申し上げてございます。
サホロリゾートホテル 支配人