朝食バイキングが混雑していて、座る席もなかなかなくて。食べ終わった食器もすぐに片付けてないから、更に混雑。おかずが無くなってから補充するのが遅くて、並び直しになったり…
バイキングを楽しみにしていたのに満足に食べれなかったのは残念でした。

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宿泊年月

2019年05月

部屋も綺麗ですし、ゲレンデ前の立地、帰る前に風呂にはいれるようバスタオルとタオルを用意してくれている。ありがたい。

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宿泊年月

2019年03月

このホテルは建ててからかなり経っているはずですが、いつ行っても隅々まで、新築のようにきれいです。聞けばオフの時期にスタッフ皆で、手を入れているとのこと。スキー場のホテルとしては最高で、とてもくつろげます。リフト券付きのプランはとても割安でお得感が有ります。

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一人

宿泊年月

2019年02月

夕食は、フレンチをいただきました。大変美味しく、国内の美味しいワインも揃っていました。ホテルは、道を挟んですぐにリフト。学生さんの団体旅行とかち合いましたが、住み分けができていました。サホロは、近隣にクラブメッドなどがあり、外国人もたくさんいて混み合っています。

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家族

宿泊年月

2019年02月

部屋やレストラン、大浴場はゆったり過ごす事が出来ます。リフト券は宿泊者料金で２日券しかないとホテルのＨＰ(改訂が必要)にはありましたが何日分でも購入出来る上、乗り場も道を横断するだけ。

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一人

宿泊年月

2019年01月

２泊でしたがとても良かったです。正直あまり期待していなかったので、いい意味で裏切られました。お部屋は清潔で掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。部屋にはひとり１本ミネラルウォーターがありました。（パッケージが可愛い）滞在中は天気が悪く食事はすべてホテル内のレストランでいただいたのですが、和食・洋食・カフェ全部とても美味しかったです。朝食バイキングも品数が多く、２日目は種類も少し違っていて工夫されているなと思いました。またスタッフの方々も親切で、ベア・マウンテンまで送迎していただいたり、帰りのJRの運休というアクシデントがありましたが気持ちよく帰途につけました。天気がいい時に再訪したいです。

気になったことは、外国人の方だと思いますが大浴場にスマホを持ち込んでお湯に浸かりながら使用している人がいたことです。脱衣場に携帯などの持ち込み禁止のマークはありましたが日本語と英語だけだったので、中国語、韓国語なども含めて浴場への入口に掲示したほうがいいのではないでしょうか。あと、２Fのラウンジ（カフェの上）の存在に最終日まで気づかなかったので、管内図に描いてあれば良かったと思います。夜まったり過ごすにはいい場所だと思いますので。

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宿泊年月

2018年08月

周りの雰囲気は森の中のリゾートという感じでリラックスできました。
部屋はゆったりとして清潔でしたが、リゾートという高級感は今一つだったので４としました。
夕食のフランス料理は地場の材料を使った料理でおいしくいただきました。
朝食は外国の団体の方で混みそうな時間を教えていただき、混雑を避けることができました。
前の投稿に露天風呂が小さいというのがありましたが、確かに露天の部分は小さめですが、
内湯も含めた大浴場全体はかなり広いので、ゆっくり入ることができました。

熊好きとしては翌日のベアマウンテンも朝一番で行けて、熊も沢山見られて満足しました。

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一人

宿泊年月

2018年06月

毎年2泊して、サホロリゾートスキー楽しんでいます。スキー場まで連絡リフトがホテルより歩いてすぐの所にあり、とても便利です。部屋はゆったりで値段からするとお得感バッチリです。露店風呂は温泉ではありませんが、イオンスパでとても体が温まり最高です。ホテルの食事(夕食)は和食洋食とても美味しく、さすがに十勝の美味しい食材(野菜や肉)が上手に調理されています。和食処ゆきざさではフリーの色々な漬物が楽しめます。昼食はホテルの花・森・熊カフェレストランで今年は田舎風つけめん蕎麦を楽しみました。満足。

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宿泊年月

2016年02月

滞在時はあいにくの曇り～霧雨模様でした。

・ベアマウンテン
各地のクマ牧場もそれはそれで楽しめるものですが、出来る限り自然に近い状態で見られるのは新鮮でした。帰路の遊歩道も雨上がりの新鮮な空気が良かったです。
昨今都市部でも目撃や遭遇が話題となっておりますので、野生とは別物だという認識は必要なのでしょうが、いい体験でした。バスのドライバーさん、おもしろくてよかったです!

・施設
夏にしろ冬にしろ、我々のようにアウトドアを目的にせずに訪れる場合は、「何もない」ことを楽しめる必要があります。
札幌から高速でおよそ２時間ですので、お昼には到着することが悠々可能。
周りに生活音がすることもなく、お昼寝や読書でのんびり出来ました。

・料理
洋食のコースを選ばせて頂きました。
これは大正解!自家製のパンがおいしく、おかわりしてしまいました。
また、メインのお肉は予想外のボリューム。付け合せのお野菜まで大変おいしかったです。
その日は和食コースを選んだ方が多かったらしく、洋食はお客様が少なく、非情に静かに落ち着いて食事が出来たことも良かったです。

・お風呂
そもそもスキーやラフティング等、若者や健康で身軽な利用客を想定した施設だからなのでしょうが、あまりにも残念!!!
1.露天風呂
入るための足場がかなり段差がある上にでこぼこで、設置してある手すりだけでは高齢者が利用するのは厳しい。
2.内風呂のジェットバス
入るための足場すらなく、入る側の浴壁が斜めでジェット噴射口となっており、一般浴槽側から入るにも足場等なく、跨ぐのはためらわれる高さと厚みの浴壁。
どこからどう入って良いのか悩む浴槽。
3.一般浴槽
こちらの足場も、ついてはいるものの高齢者にはちょっと高め。
浴槽が深く、座って足を伸ばして浸かると小柄な人では首の上までお湯が来るかも。
4.露天風呂の温度設定
ちょっと高めでのんびり長湯が出来る温度ではない。

お風呂が「売り」ではないのでやむを得ないのでしょうが、お風呂は旅の楽しみの大きな要素です。
今後アウトドア以外の客の利用を想定するのであればぜひご一考を。

お風呂のことがなければ最高評価にしたかったんですが…ゴメンナサイ。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月