ロウリュがあるとはサウナに入るまで知りませんでした。セルフロウリュできると知ったらもっと早く予約していたかもしれません
ロウリュのかけ水をアロマ水にすることをおすすめします
フレンチレストランのお食事もボリュームがあり食材が良いものでした。夜食のお菓子を買いましたが満腹で食べれなかったです。きめ細かいサービスで感謝します。おかわりできる温かいパンとバターが美味しかったです
朝食も海鮮もあり不足ありませんでした。
部屋から大浴場まで下着やタオルをいれる袋かかごがあれば助かります
また家族で利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

3月12日に宿泊しました。
夕食の食物アレルギーの対応に感激しました。
数種類のアレルギーがあるにもかかわらず、とても素敵なお食事でした。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

スキーで利用させていただきましたが、シャトルバスからチェックイン、レンタルスキー、部屋の快適さ、広々したお風呂、ゲレンデを望むカフェ、レストランでの質の良い食事、全て非の打ちどころがなく、大変満足しています。玄関からリフトまで歩いていけるのも嬉しいです。朝食バイキングでは、スクランブルエッグやベーコンの一品一品がココットにラップを掛けて提供され、感染防止対策の細やかな配慮にも感動しました。スタッフの方々皆さんてきぱきと仕事される上親切で、とにかく快適に滞在させていただき、本当にありがとうございました。是非また利用させていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

リゾートホテルでおおきい普通

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

夕食がボリュームがあって、美味であった。
また、夕食及び朝食（バイキング）時にも、コロナ対策が徹底されており、安心して利用ができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋が清潔で食事も美味しく快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

とてもリラックス出来ましたし、リフト券も込みでの値段だったので最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

家族で利用させて頂きました。
朝食付のプランでしたが、とても美味しく、お部屋も清潔感があり、大変満足しております。
子供が半額で宿泊できるのもポイント高いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

連休に素泊り利用しました。この御時世迷いましたが感染は基本的に飲酒だと思っていますので素泊りプランにいたしました。ホテル観光業は本当に大変だと思います。感染対策は客側が徹底しなければ受け身のホテルはどうしようもありませんから。いま時期観光するかたは大体気を付けつていますからおかしな客はいませんでした。我々は売店に一度、大浴場に二度移動しただけでした。以前利用したホテルにも提案しましたが、夕食や朝食をお弁当タイプにして部屋食にしてはどうでしょうか？近隣の飲食店と協力してお弁当を注文できるようなシステムがあるかルームサービスをメインにしたら感染対策がずっと楽になりスタッフの負担も減るのではないでしょうか。素人考えですがそうなれば観光客は増えます。真面目な方は素泊りがメインだと思いますので。そうなれば我々もリピートあるかもです。
ホテル自体はほぼ満点でしたよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

館内も清潔感があり、バイキングは1つずつ小鉢に入れられていて衛生的でした。
ベアマウンテンバス付きだったのでお得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

よる
の
カンズメ
バー
が
よかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

初めて泊まりましたが、アメニティも良く、何よりこの破格が凄い！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

今回初めて利用させて頂きました。スキー場に近くバスなども出ており大変便利だと思います。親切丁寧な対応でした！食事は、和食か洋食を選んで行く感じでした。ネットで探したり色々探しましたがどんな料理が出るのかがわかりませんでした。食事する場所のところにメニューがあって部屋で予約を取ろうとすると不便だったと感じてしまいました。しかし、とても良い家族旅行になりました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

環境、アメニティー、接客、サービスすべて申し分ありません。フロントの方、ロッカー室の方　　
、皆さん親切でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

2泊3日の素泊まり利用で一日（初日夕食・2日目朝食）はホテル内のレストランを利用しましたが，とても美味しく，よかったです。
その後は新得町内の店舗を使用しましたが，こちらも美味しかったです。
ホテルのスタッフや温泉もとてもよく，気持ちよく利用させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

ホテル前からの第一リフトは止まってましたが、車や送迎バスでゴンドラステーション前の駐車場にアクセスできるので何ら問題なしでしたが、最寄りのコンビニまでは車でもそこそこ時間かかるので、食事を頼まないなら事前に買い込んだ方が良いかと思います。一応館内売店でも多少の食料は売っていました。
内風呂はとても良かったが、露天風呂で若干塩素系の臭いが気になりました。
2日目のリフトが動かなかったので、結果安くはなかったけど、2日とも滑れたらとてもお得なプランだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

2021/1/22-23で宿泊しました。
スキー場に隣接で超楽でした。
夕食はホテル内の和食屋さんで、蕎麦が有名な地なので蕎麦膳と地酒の日本酒、枝豆・豆腐のおつまみを注文しました。どれも絶品で大満足です。膳に付いてるごはんで行き違いがありましたが、恐縮するほどの内容で補填していただきありがとうございました！スキー用具のロッカールームも充実、管理の女性の方とのスキー場雑談も楽しかったです。
このご時世で客足が厳しいと思いますが頑張って下さい！
また機会があれば是非宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

夕食はレストランで軽く食べたかったのですが、コース以外のメニューがあまり充実していませんでした。お料理は美味しかったのでメニューにもう一工夫お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事は非常に満足です大変おいしかったと思います。部屋はやはり少し古くかび臭い残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ディナー付きプランで宿泊しましたが、夕食がとても美味しかったです。
和食を選びましたが、それぞれの料理が美味しくて、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月