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くれたけイン菊川インターのクチコミ・お客さまの声
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今回初めて使わせていただきました。インター出てすぐだし駐車場もしっかりとある。コンビニも2秒で行ける。夜食はおいしそうな回転ずしが目の前にあり、お土産のお茶屋さんやGSも目の前。立地はすごく良いです。ここはオープンしてそんなに古くないかと思ったのですが以前別のホテルだったのを居抜きで入ったのでしょうか?改装してるような感じで部屋なんかも古さを隠しきれてません。それに掃除も見えないとこの手抜きというか、窓を開けたら窓枠に虫の死骸がいっぱいで風と一緒に入ってきました。風呂は4,5人は入れそうな室内浴槽と同じくらいの広さの円形の露天風呂。この辺は良かったかな。でも脱衣所が狭いのに洗濯機と乾燥機が2セットも置かれていて狭く感じます。せっかくある脱衣棚も一列しか使えません。自分が行ったときには選択した人が何かの紙をいっそに洗ってしまったようで床に白いものがいっぱい散らばっていました。朝飯はバイキングで種類も豊富でおいしかったのですが、その良さをぶち壊したのが、そこを担当しているおばちゃん店員。他のお客さんがコーヒーマシンに困っているとこに冷たく響く声で「蓋閉めてないからですよ!」とか食器を戻し忘れてるお客さんに大きめの声で「戻してください!」とか・・・。こうなると目をつぶっていたとこまで言いたくなってしまうのですが、フロントの方も対応は悪くないのにもうちょっと明るい接客のほうが良いかと。結構お客さんもいるし対応が大変なのはわかりますが、客商売はやはり笑顔なんだなぁと思い知らせてもらえた感じでした。値段を考えると不満を言える感じではなし、気にしない人なら”普通”の評価になるでしょう。ですが朝飯の件がどうしても残って口コミを書きたくなりました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃、接客におきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないよう全スタッフに周知させ努力して参りたいと思います。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。くれたけイン菊川インター 松本
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投稿者さんの くれたけイン菊川インター のクチコミ
今回初めて使わせていただきました。
インター出てすぐだし駐車場もしっかりとある。コンビニも2秒で行ける。夜食はおいしそうな回転ずしが目の前にあり、お土産のお茶屋さんやGSも目の前。立地はすごく良いです。
ここはオープンしてそんなに古くないかと思ったのですが以前別のホテルだったのを居抜きで入ったのでしょうか?
改装してるような感じで部屋なんかも古さを隠しきれてません。それに掃除も見えないとこの手抜きというか、窓を開けたら窓枠に虫の死骸がいっぱいで風と一緒に入ってきました。
風呂は4,5人は入れそうな室内浴槽と同じくらいの広さの円形の露天風呂。この辺は良かったかな。
でも脱衣所が狭いのに洗濯機と乾燥機が2セットも置かれていて狭く感じます。せっかくある脱衣棚も一列しか使えません。
自分が行ったときには選択した人が何かの紙をいっそに洗ってしまったようで床に白いものがいっぱい散らばっていました。
朝飯はバイキングで種類も豊富でおいしかったのですが、その良さをぶち壊したのが、そこを担当しているおばちゃん店員。他のお客さんがコーヒーマシンに困っているとこに冷たく響く声で「蓋閉めてないからですよ!」とか食器を戻し忘れてるお客さんに大きめの声で「戻してください!」とか・・・。
こうなると目をつぶっていたとこまで言いたくなってしまうのですが、フロントの方も対応は悪くないのにもうちょっと明るい接客のほうが良いかと。
結構お客さんもいるし対応が大変なのはわかりますが、客商売はやはり笑顔なんだなぁと思い知らせてもらえた感じでした。
値段を考えると不満を言える感じではなし、気にしない人なら”普通”の評価になるでしょう。
ですが朝飯の件がどうしても残って口コミを書きたくなりました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
清掃、接客におきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないよう全スタッフに周知させ努力して参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
くれたけイン菊川インター 松本