この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。

今回は、海外のお客様のマナーが原因で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

ほかのお客様の迷惑になるような事がございましたら、スタッフの方から注意をさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご利用頂きましたツインのお部屋はご指摘いただきました通り、少し狭めでございます。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

スポーツ合宿やご旅行中の中間地として休憩ついでにご宿泊されるお客様にはご好評頂いておりますがやはり広いお部屋の方が快適でございますよね。

多少ご宿泊料金は高くなりますが、今回ご利用頂きましたツインのお部屋より広いタイプもございますので次回は是非こちらもご利用してみて下さい。お日にちによってはかなりお値打ちな料金でご提供させていただいておりますのでコスパ的にもきっとご満足頂けると思います。

またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　　海野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

シャンプーなどの貸出品は、滞在中のお客様に快適に過ごして頂ける様多数取り揃えておりますので、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食につきましては、お口に合わなかったようで大変残念でございます。
またお越し頂けた際には気に入っていただけるよう、味などの改良に努めて参ります。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター杉田

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
何度もご宿泊いただいていることに感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけして大変申し訳なく思っております。
お客様のご指摘通り、団体のお客様がご宿泊される場合は翌日の出発時間や朝食の混み合う時間をご案内させていただいておりますが、対応が徹底できておらず、結果お客様にご迷惑をおかけしてしまうこととなり大変申し訳ございませんでした。
朝食利用などのマナーに関しましても、ツアーガイドより団体のお客様にご案内していただくようお願いしております。
ご利用される全てのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同対応の徹底に努めてまいります。
また当ホテルにお越しいただけますよう、お願い申し上げます。
ご投稿下さり、ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　坂口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ウェルカムドリンクサービスのお時間変更のご案内が事前にできず、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
スタッフブログ等でご案内させていただく場合もございますが、周知できないのが現状でございます。
今後におきましては出来る限り、タイムリーにご案内できる告知方法を検討いたします。

エレベーターにおきましてもご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
直ぐに増設という訳には参りませんが、エレベーターの昇降で無駄な停止時間等の防止策がないかなど業者を交え検討し、少しでも改善できるよう努めて参りたいと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン菊川インター　　海野

この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。

前回のご宿泊の際、せっかく良い印象をお持ちいただけましたのに、今回ご用意いたしましたお部屋にて不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘のございましたお部屋はもちろん、全室確認しお客様のアドバイスをを参考にすぐさま修繕いたしました。

お忙しい中、思いやりのある当ホテルへの警鐘、更に的確なアドバイスを頂戴し心からお礼申し上げます。

次回お越しの際、ご期待を裏切ることが無いよう全力で努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。


くれたけイン菊川インター
フロントリーダー　海野

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございま
す。

そしてお礼のお言葉まで頂戴いたしまして
スタッフ全員、嬉しさと感謝の気持ちでいっぱいでございます。

頂きましたご投稿のお言葉を励みに、今後も全てのお客様にご満足いただけますよう、より一層努めて参ります。

また中遠地区にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

くれたけイン菊川インター　　海野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当館自慢のサービスや立地条件など、ご満足いただけましたご様子が窺えて嬉しい限りでございます。

しかしながら、お部屋におきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
修繕工事の準備が整いましたので近々に実施いたします。

また、スタッフにもお気遣い下さり感謝の気持ちでいっぱいでございます。

全てのお客様が快適にお過ごしいただけますよう今後も引き続きスタッフ全員、全力で努めて参りますので機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


くれたけイン菊川インター　海野

この度はくれたけイン菊川インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

東名高速道路でお越しいただくお客様には、僭越ながら最高の立地と自負しております。お褒めの言葉をいただきまして、とても嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　竹中

この度はくれたけイン菊川インターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、不快な思いをさせてしま
いました事を先ずお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
早急に客室の補修工事の段取りを進めて
おります。
朝食バイキングにつきましても、貴重なご意見を
参考にさせていただきメニューを吟味して参り
たいと思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用ご検討下さいませ。

くれたけイン菊川インター　秋山

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場におきましてはご不便をお掛けいたしましてたいへん申し訳ございません。

もっと遅くまでとのご要望が多いのも事実でございます。
出来る限りご要望にお応えできるよう努めさせていただきます。

特にこの季節、暑い中お仕事を終え、ご来館される皆様には一人でも多くご利用いただければと思っております。
何時でもというわけには参りませんが出来る限り対応させていただきますので次回からはお気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン菊川インター　　海野

このたびはくれたけイン菊川インターにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

スタッフの対応やサービスにつきましてご満足いただけたとのこと、たいへん嬉しく思います。ありがとうございます。

しかしながら、団体客へのマナーの周知が不足していたためにご迷惑をおかけしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。団体のお客様には来館前からマナーの案内を行なうなど、他のお客様にご迷惑にならないよう努めてまいります。

浴室の換気につきましても申し訳ございませんでした。設備の問題につきましては、可能な限り解決策を追求していきたいと考えております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　竹中

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ポイントカードの件でございますが、くれたけホテルチェーンのポイントカードがございます。ご案内不足でした事を先ずお詫び申し上げます。ご入会いただきますと、くれたけホテルチェーンご利用の際にポイントが加算されまして、ポイント毎に宿泊無料・現金キャシュバック等の特典がございます。
入会無料で、年会費等も一切ございません。
詳細はお問い合わせいただければ、くれたけホテルチェーンいずれの店舗でもご案内させていただきます。

くれたけイン菊川インター　秋山

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。　

ご利用に際しまして、不快な思いをさせてしまいましたことを先ずお詫び申し上げます。

中国の団体客の利用が増加している中で、日本のホテルを利用する際のマナーを団体客に周知して頂ける様にする事が、受け入れ側の使命と痛感しております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
また当ホテルをご利用いただけますよう努めてまいります。

くれたけイン菊川インター　秋山

この度当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場が満車の場合でもフロントスタッフにお声がけいただければご案内いたしますのでご安心ください。
またのご利用をお待ちしております。

くれたけイン菊川インター

この度はくれたけイン菊川インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり菊川駅からは多少離れておりますが近くの飲食店は皆様にご好評でございます。菊川インター横というのも売りの一つでもございますのでまた近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター

この度はくれたけイン菊川インターへご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館では朝食付、夕食付、素泊まりと様々なプランをご用意しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

くれたけイン菊川インター　西谷

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お泊りの際、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足していただけるようスタッフの教育を徹底して行いたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　松本

この度はくれたけイン菊川インターをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当館には真横にコンビニがついており、宿泊者様から非常に好評いただいております。
また菊川にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
美味しい朝食を用意してスタッフ一同お待ちしております。

くれたけイン菊川インター　西谷

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺えて嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　松本