いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうござます。

せっかく楽しみにして頂いたシラスは仕入に多少バラツキがございますのでお出しできない日もございます。本当に申し訳ございません。

しかし、今回お客様のお好みを知ることができましたのでご予約を頂きました際にはできる範囲でご用意できるよう努めさせて頂きます。

また、お布団におきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
御意見を真摯に受けとめ今後、再発することが無いよう全力で努めて参ります。

一日も早くご快復いたしますよう心よりお祈り申し上げております。

お忙しい中のご投稿本当にありがとうございました。

また機会がございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

くれたけイン菊川インター　海野

この度はくれたけイン菊川インターにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

接客および浴室にお褒めのお言葉をいただきまして、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。

しかしながら、お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
早速お部屋に異臭はないか全室点検し、消臭が必要なお部屋には消臭処理を施すことに致します。

お越しいただけるお客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、私どもがお客様の立場に立って五感を繊細に働かせるように努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

　　　　　　　　くれたけイン菊川インター　竹中

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。スリッパにつきましては、ご希望に沿えられず、大変申し訳ございませんでした。

当館では消毒洗浄し、使い捨ての中敷きをご用意させて頂く方法を採用させていただいておりますが、使い捨てをご希望になられるお客様のご意見も頂いております。

早速、お客様のニーズに応えられますよう最善策を検討させて頂いております。

参考になる貴重なご意見、本当にありがとうございました。

また、機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

スタッフ一同、心からお待ちいたしております。


くれたけイン菊川インター　海野

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。

最高との評価をいただきまして、嬉しいかぎりでございます。
またお越しいただけたときも今回同様ご満足いただけるよう、サービスの充実をはかってまいります。

なお、当館は屋根つきの駐車場を備えておりませんが、バイクでお越しのお客様には軒先の雨がしのげる場所や館内へお停めいただけるようご案内させていただいておりますのでぜひご利用ください。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

　　　　くれたけイン菊川インター　竹中

この度はくれたけイン菊川インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まずは御説明に不備がありましたことをお詫び申し上げます。
バスルームの換気扇は24時間動いていますが通常より吸う力が弱いので音は小さくなってます。
お客様に紛らしくさせてしまい申し訳ありませんでした。
次回もお泊りいただける日を心よりお待ちしております。


くれたけイン菊川インター　佐藤

遠州方面においでの際は、いつも当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。

お部屋の空調管理につきましては不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらの案内不足なのですが、各お部屋に一台加湿器をご用意しておりますので、次回ご利用の際はそちらもご活用いただけると嬉しく思います。
また、フロントにはトローチなども含め常備薬もございますので、何がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

クーポン付きのプランにつきましては、今後の活動展開時の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　くれたけイン菊川インター　加藤

この度、くれたけイン菊川インターを御宿泊していただき、誠にありがとうございました。
まずはお部屋の埃がぶら下がっていた件につきまして誠に申し訳ありませんでした。
今後、そのようなことがないよう十分、注意致します。

もう1つのネクタイの汚れや靴のくたびれについてはスタッフ全員で注意いたします。

今後もぜひ、当ホテルのご利用を心よりおまちしております。


くれたけイン菊川インター　佐藤

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとう御座いました。

お褒めの言葉をいただけたこと大変、嬉しく思います。

しかし、お部屋の清掃については大変、申し訳御座いませんでした。

今後、このようなことが起こらないよう改善致します。

次回、ご利用いただける機会がありましたらまた当ホテルのご利用くださいませ。


くれたけイン菊川インター　佐藤　竜徳

この度は、くれたけイン菊川インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回、ご家族でのご利用ということで、おっしゃる通りダブルのお部屋は多少ご不便をおかけしたかと思います。このたびは申し訳ございませんでした。
また当ホテルにはデラックスツインという部屋タイプもご用意してございます。もし機会がございましたら、シングルのお部屋よりもゆったりと過ごせるこちらのお部屋をお試しいただきたく存じます。
そして、お子様分のタオルなどのアメニティにつきましては大変ご不便をおかけいたしました。
小さなお子さまの添い寝に付きましては、入館料としていただいております。ですのでいま現在はお部屋にご用意するという形をとってはおりませんが、ご希望がございましたらフロントにお申しつけくださればお持ちいたします。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

朝食などはご満足いただけたようで嬉しいかぎりでございます。また自慢の朝食をお楽しみいただける日が来る日をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただき快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　松本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　松本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、改善するようスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　松本

先日はくれたけイン菊川インターをご利用いただきましてありがとうございました。

大変ご満足していただけたご様子で私たちも大変嬉しく思います。

またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

くれたけイン菊川インター　白井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様に満足して頂くようにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

　　　　　くれたけイン菊川インター　　松本

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
ありがとうございます。

シングルの部屋に、ベッドを2台いれてますので
窮屈に感じたと思います。不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

朝食に関しましては、温かい料理は温かい状態をキープしながら提供を目指しておりますが、課題にあげて取り組んでいきます。

ご意見ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　山本

いつも当ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございます。

ご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。体調を悪くしたと聞き、心配でなりません。

エアコンの件につきましては、お客様がチェックアウトしてから確認し、フィルターを清掃しました。

wifiにつきましては、対応を急いでいる次第でございます。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。

お忙しい中、ご投稿してくださり
ありがとうございました。

くれたけイン菊川インター　山本

この度はご宿泊をいただき、誠に有難うございました。
せっかくご家族でご来館くださいましたのに、不備が多く、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご投稿いただき、改善の機会を頂きましたことに感謝申し上げます。
各所点検・清掃を徹底いたします。
簡易ベッドに関しましては、交換もしくはマットレスを敷くなどして、気持ちよくお休みいただけるように改善いたします。

ありがとうございました。

　　　　　　　くれたけイン菊川インター　大柳

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
清掃の不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃を徹底し、ご宿泊されるの皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。
くれたけイン菊川インター　坂口

この度は当館にお泊り頂き、誠にありがとうございました。
今回はお部屋の掃除について不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
清掃スタッフに隅々まで点検するよう伝えます。

お忙しいところご投稿頂きまして、ありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけイン菊川インター　木内

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくご宿泊頂きましたのに、お部屋に様々な不備があり、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
早急に解決できる箇所は対処致します。
また、冷蔵庫につきましても、ご不便をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
一階朝食会場内にどなた様でもご利用頂ける冷蔵庫をご用意いたしておりましたが、ご案内が行き届いておらず、申し訳ございません。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

くれたけイン菊川インター　杉田