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ウェスティンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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ウェスティンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.17
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.24
  • 食事4.43

設備・アメニティ5

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-15 20:11:17

自分たちの結婚式前後に泊まりました。以前から気になっており、すばらしいと評判で伺ったのですが。。
お部屋や眺めはすばらしかったです。スタッフの方もおおむねよかったのですが、たまに首をかしげたくなる態度の方もいるんですね。
また、結婚したのでアニバーサリープランで申し込みましたが、ケーキは別料金なんですね。楽天トラベルの内容だとすべてサービスだと思ってました。部屋もよかったので値段が高いのはそういうせいなのですね。事前にわからず、チェックアウトするときにそれがわかってびっくりしました。
世間知らずであった自分が悪いのですが、ちょっとがっかりしました。すべて一括だと思ってました。
個人的には今後もう宿泊することはないと思いますが、同じ過ちを繰り替えす方が続かないように、説明をさらに詳細にしてあげてください。せっかくの記念日が少し悲しく、すっきりしない感じになってしまうので。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
~Anniversary Stay~ 記念日プラン
ご利用のお部屋
【プレミアツインルーム(禁煙)】