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ウェスティンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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ウェスティンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.12
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.25
  • 食事4.52

設備・アメニティ4

投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2015-02-14 15:59:11

立地は意外に、徒歩8分というのは駅から歩くなと思いました。
31階の部屋でしたが、眺めは確かに良いです。しかしながら、仙台駅側ではなかったので、夜景は素晴らしいとはちょっといいがたい感じでした。通常こういう夜景や眺めをうたいにしているホテルは、山側海側という指定があると思いますが、無かったため部屋に入って初めて気が付くという感じでちょっと残念でした。事前に指定できればよりよいサービスになるのではないかと思いました。
お湯の蛇口の方向は相変わらずこういうインターナショナルなホテルでは、どちらにひねればお湯が出るのかわからないです。洗面台とお風呂では逆になっていますので、いまいちユーザーフレンドリーではないです。
クオリティということでは設備や対応、雰囲気はさすがにいい感じですが。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ウェスティンホテル仙台 2015-02-15 21:02:18

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの景色を指定するという、貴重なご意見をありがとうございます。
より良いおもてなしが出来ますよう、今後の改善に向けて検討させて頂きます。
蛇口の件に関しましてはご不便をおかけしたご様子で大変申し訳ございませんでした。
お部屋のお電話のサービスエキスプレスより、ご要望・ご不明点等承っております。何なりとお申し付けくださいませ。

いくつかご不便をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、恐縮ながら大変嬉しく存じます。

また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(禁煙)】