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ウェスティンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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ウェスティンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.12
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.25
  • 食事4.52

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たけとみこさんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

たけとみこさん [50代/女性] 2016-01-05 10:16:04

部屋が広く、お風呂も開放的でとても気持ちよかったです。窓からの眺めも最高でした。
ただ、気になった点が
①部屋の調度品が黒を基調としていたせいか、埃が目立ちました。
②枕が多すぎて邪魔でした。タイプの違うもの3個くらいでよいのでは?
③朝食の味噌汁がグラグラ煮立っていて美味しくありませんでした。
④コーヒーと紅茶を席に着いてすぐに入れて頂いたため、冷めてしまいました。      他の飲み物と同様に自由に飲めるように置いておいてほしかったです。
⑤トレーがあると良いと思いました。何度も席を往復し面倒でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ウェスティンホテル仙台 2016-01-07 21:43:06

この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
各点でのご指摘、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受けとめ、貴重なご意見として今後のサービスの改善の参考とさせて頂きます。

全てのお客様に、快適に心地よくお過ごし頂けますよう努めて参りますので、
またウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル仙台
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
Delight ~週末限定/チェックイン16:00、チェックアウト11:00 (朝食付)~
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(禁煙)】
たけとみこさん
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