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ウェスティンホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
今回部屋が空いていなかったのでクラブスーペリアツインルーム（喫煙）で予約しました。タクシーの手配などサービス面では大変良かったですが予約時お願いした空気清浄機は入れてありましたが空気清浄機を『事前に稼働して入れて』欲しかったのですが設置のみでした。CK IN時の私の言葉が足りなかったのかなと思いましたが・・。また部屋の清掃なのですが一部備品の不足など一部気になる点はありました。ラウンジは以前伺った時よりさみしくなってしまい経費削減が見えてしまいがっかりでした。あとハードリカーやソフトリカーは是非地元の物を入れられるといい『個性』になったような気がします。それとラウンジのドアが昼間開けっ放しなのはどうかなと感じました。最後に初めて利用した同行者は喜んでいましたことはお伝えいたします。また機会ありましたら宿泊いたしますので改善お願いいたします。
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この度もウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。空気清浄機につきましては、稼働した状態でご用意することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今回お客様が空気清浄機をご希望された理由をよく踏まえていれば、事前稼働した状態でご用意する事ができたのではと配慮が足らず反省致しております。またクラブラウンジに関しましても、ご期待に添えなかったようで心苦しく存じます。お客様からの貴重なご意見と致しまして、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。お言葉ひとつひとつを真摯に受けとめ、スタッフ一同精進を重ねて、ホテルの向上に努めて参る所存でございます。また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ウェスティンホテル仙台スタッフ一同
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投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
今回部屋が空いていなかったのでクラブスーペリアツインルーム（喫煙）で予約しました。
タクシーの手配などサービス面では大変良かったですが予約時お願いした空気清浄機は入れてありましたが空気清浄機を『事前に稼働して入れて』欲しかったのですが設置のみでした。
CK IN時の私の言葉が足りなかったのかなと思いましたが・・。
また部屋の清掃なのですが一部備品の不足など一部気になる点はありました。
ラウンジは以前伺った時よりさみしくなってしまい経費削減が見えてしまいがっかりでした。
あとハードリカーやソフトリカーは是非地元の物を入れられるといい『個性』になったような気がします。
それとラウンジのドアが昼間開けっ放しなのはどうかなと感じました。
最後に初めて利用した同行者は喜んでいましたことはお伝えいたします。
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この度もウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
空気清浄機につきましては、稼働した状態でご用意することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今回お客様が空気清浄機をご希望された理由をよく踏まえていれば、事前稼働した状態でご用意する事ができたのではと配慮が足らず反省致しております。またクラブラウンジに関しましても、ご期待に添えなかったようで心苦しく存じます。お客様からの貴重なご意見と致しまして、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。お言葉ひとつひとつを真摯に受けとめ、スタッフ一同精進を重ねて、ホテルの向上に努めて参る所存でございます。また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル仙台
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