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ウェスティンホテル仙台のクチコミ･お客さまの声
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クラブスーペリアに大人3人で宿泊。ホテルマンの方のサービスや細かい気遣いは素晴らしかった。部屋も景色が良く、髪の毛一本落ちておらず清潔感がありました。ツインルームにエキストラベッドを用意していただいたのですが、そのエキストラベッドがとてもボロボロで角の塗装がハゲており中の木材がボロボロになって丸見え。運ぶ時の為の汚れた車輪までもが枕元部分に丸見え。今までどんな安いホテルでもこんなベッドは見た事はないです。このベッドひとつで台無しになりました。楽しみにしていたホテルなので非常に残念でした。
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度は、お部屋のエキストラベッドに関しまして残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見は部署責任者に申し伝え、今後の参考にさせて頂きます。ご指摘頂きありがとうございます。今後とも皆様のご滞在、ご旅行が、より楽しく、思い出深いものとなりますよう努めて参ります。また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ウェスティンホテル仙台スタッフ一同
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投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ
クラブスーペリアに大人3人で宿泊。ホテルマンの方のサービスや細かい気遣いは素晴らしかった。部屋も景色が良く、髪の毛一本落ちておらず清潔感がありました。ツインルームにエキストラベッドを用意していただいたのですが、そのエキストラベッドがとてもボロボロで角の塗装がハゲており中の木材がボロボロになって丸見え。運ぶ時の為の汚れた車輪までもが枕元部分に丸見え。今までどんな安いホテルでもこんなベッドは見た事はないです。このベッドひとつで台無しになりました。楽しみにしていたホテルなので非常に残念でした。
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この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋のエキストラベッドに関しまして残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は部署責任者に申し伝え、今後の参考にさせて頂きます。ご指摘頂きありがとうございます。
今後とも皆様のご滞在、ご旅行が、より楽しく、思い出深いものとなりますよう努めて参ります。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ウェスティンホテル仙台
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