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ウェスティンホテル仙台 クチコミ・感想・情報

ウェスティンホテル仙台

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    ウェスティンホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.42
    • アンケート件数:1296件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.30
    • 立地4.41
    • 部屋4.57
    • 設備・アメニティ4.32
    • 風呂4.25
    • 食事4.11

    総合3

    投稿者さんの ウェスティンホテル仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2017-05-07 15:23:58

    事前決済でお得だと思い予約しました。何日前からでもキャンセル料が発生するプランでなので注意が必要です。
    ホテルは部屋も夜景も素晴らしいのですが、浴室シャワーはカーテンなど、いろいろ気を付けても浴室のマットが濡れてしまいます。また部屋までの荷物は自分で運ぶシステムとは値段の割にサービスが少ない印象でした。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂1
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年04月
    ウェスティンホテル仙台 2017-05-09 10:53:26

    この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    お部屋ではご不便をおかけしたご様子で申し訳ございませんでした。次回ご利用の際にはバスマットを多めにご用意させて頂きたく存じます。また、ご指摘頂きましたサービスが少ないということに関しましても、今後気を引き締め、心よりのおもてなしに努めて参ります。大変恐縮ではございますが、私どもに挽回の機会をお与え頂けますと幸いです。

    また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ウェスティンホテル仙台
    スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    Smart Saver/事前決済限定・早割21
    ご利用のお部屋
    【モデレートキングルーム(禁煙)】

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